Phong cách phân tích

Một phần của tài liệu Giáo trình phương pháp đàm phán và ký hợp đồng lữ hành Quản trị kinh doanh lữ hành (Trang 27 - 28)

khơng chịu nhân nhượng. Vì vậy, phải tránh những tình huống thắng thua nếu bạn có thể lựa chọn phương án khả thi khác.

Người đàm phán có phong cách phân tích ln cân nhắc, suy xét mọi vấn đề. Mọi quyết định của họ chỉ được đưa ra khi có đầy đủ thơng tin, dữ liệu cần thiết, chính xác và kịp thời. Nhà đàm phán có phong cách này chấp nhận mất nhiều thời gian để đạt kết quả như mong muốn. Vì vậy, thường hay dồn đối phương yếu tố về thời gian.

Cách thức đàm phán thường chậm rãi, yêu cầu tính logic cao, tơn trọng ngun tắc triệt để và rất sâu sắc.

Biểu hiện hành vi của phong cách phân tích

Cách thức tạo dựng mối quan hệ có lợi vói ngưịi phong cách phân tích

Cân thơng tin và dữ liệu chi tiêt, chính xác kịp thời

Chuẩn bị kỹ thông tin trước khi đàm phán. Đảm báo việc nghiên cứu thơng tin đầy đủ và chính xác

Khơng thoải mái khi đưa vấn đề cá nhân vào đàm phán

Giữ cho cuộc thảo luận xác thực và xoay quanh vấn đề đàm phán

Xử lý thông tin chậm Kiên nhẫn và có thể cung cấp thêm những thơng tin liên quan đến nội dung đàm phán

Chú trọng tính logic của vấn đề Đánh giá cao tính logic của nội dung đàm phán, đó là yếu tố tơn trọng, hồ hợp trong đàm phán

Tính nguyên tăc cao Hãy trung thực trong đàm phán. Neu họ cảm thấy bị lừa dối, họ sẽ mất dần tính kiên nhẫn

Nói chậm rãi và đi thẳng vào vấn đề Khơng nên vội vã

Thận trọng và có định hướng Tơn trọng u cầu đối tác. Phải tìm hiểu rõ chi tiết các yêu cầu đó trước khi chấp nhận.

Một phần của tài liệu Giáo trình phương pháp đàm phán và ký hợp đồng lữ hành Quản trị kinh doanh lữ hành (Trang 27 - 28)