I./Hoạch định nguồn nhđn sự :
Trong hoạt động kinh doanh nhất lă hiện nay trong nền kinh tế thị trường chung,
hiện trạng công tâc quản trị nhđn sự tại công ty lă xâc định, tiín liệu, dự đơn tăi ngun nhđn sự trong tương lai vă tính tơn để cho cơng ty phù hợp có đúng số người đủ tiíu chuẩn bố trí văo đúng chổ, đúng nơi, đúng lúc.
Xu hướng lđu dăi của công ty lă xu hướng trong 5 năm của tổ chức, mặc dù biến thiín theo chu kỳ có thể xảy ra trong hơn một năm nhưng xu hướng lđu dăi vẫn không đổi.
Nguồn tăi nguyín nhđn sự lă nguồn tăi nguyín vơ giâ, lă kho tăng trí tuệ. Vì vậy trong cơng tâc quản trị nhđn sự tại Cơng ty, nguồn nhđn sự lă những con người sẽ cung cấp cho công ty những tăi năng, sự sâng tạo vă nhiệt tình của họ. Giúp cho Cơng ty đạt được mục tiíu yíu cầu của nghănh nhằm đem lại hiệu quả cao.
1./ Hiện trạng nguồn nhđn sự tại công ty :
Gồm có :
- Giâm đốc : 01 người - Phó giâm đốc : 01 người - Truởng phòng Tổ chức hănh chính : 01 người - Truởng phòng Kế hoạch phât hănh : 01 người - Truởng phịng Kế tôn tăi vụ : 01 người - Truởng Văn phòng đại diện 13 tỉnh : 13 người - Phó phịng vă CBNV toăn cơng ty : 77 người Tổng cộng nguồn nhđn sự tại công ty lă : 95 nhđn sự.
2./ Tiến trình hoạch định nhđn sự tại công ty:
Trước khi hoạch định nhđn sự tại cơng ty, nhă quản trị phải nghiín cứu kỹ câc kế hoạch chiến lược của tổ chức mình. Nhă quản trị phụ trâch bộ phận nhđn viín cần phải tham gia văo tiến trình soạn thảo cũng như thực hiện câc kế hoạch chiến lược của tổ chức. Dựa theo câc kế hoạch chiến lược của toăn công ty, nhă quản trị sẽ hoạch định tăi nguyín nhđn sự cho bộ phận mình, vă từ đó nhă quản trị nhđn sự sẽ hoạch định chiến lược nhđn sự cho toăn cơ quan. Thông thường thì vị trí năy cho trưởng câc bộ phận khâc hoạch định nhđn sự với tư câch cố vấn vă tổng hợp lại, đồng thời hoạch định công việc tương ứng của bộ phận nhđn sự .
Tiến trình hoạch định nhđn sự tại cơng ty bao gồm 4 bước :
- Bước 1 : Đề ra nhu cầu vă dự bâo nhu cầu nhđn sự cho công ty. - Bước 2 : Đề ra câc chính sâch vă kế hoạch nhđn sự cho cơng ty.
- Bước 3 : Thực hiện câc kế hoạch vă chương trình nhđn sự cho cơng ty. - Bước 4 : Kiểm tra vă đânh giâ chương trình nhđn sự cho cơng ty.
Trong 4 bước (hay 4 giai đoạn) trín thì bước 1 lă quan trọng nhất trong việc hoạch định nguồn nhđn sự cho Công ty.
Bước 1 lă bước quan trọng nhất :
Công ty XSKT lă một doanh nghiệp nhă nước hoạt động mang tính chất dịch vụ. Vì vậy cần phải :
+ Hoạch định trín cơ sở dự bâo doanh thu để dự bâo về nhu cầu nhđn sự cho công ty.Trong một công ty sản xuất kinh doanh, doanh thu cần phải dự phịng trước tiín. Sau đó, nghiín cứu khối lượng sản phẩm, khối lượng công việc đâp ứng với khối lượng doanh thu năy. Sau cùng ước tính lực lượng lao động (nhđn viín) cần thiết đâp ứng với nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty.
+ Khi dự bâo nhu cầu nhđn sự cho cơng ty, cần phải tính đến những yếu tố khâc như : Dự kiến số người để thay thế khi một số người nghỉ việc hay mên hợp đồng; Chất lượng vă nhđn câch của nhđn viín (liín hệ tới những điều cần phải thay đổi) ; Những quyết định nđng cấp chất lượng sản phẩm hay dịch vụ hoặc xđm nhập văo thị trường mới; Những thay đổi về khoa học kỷ thuật vă quản trị đưa đến gia tăng năng suất; Nguồn tăi chính có sẳn.
Trín cơ sở hiện trạng công tâc quản trị nhđn sự tại công ty, việc hoạch định cho cơng ty nguồn nhđn sự thích ứng với nền kinh tế thị trường hiện nay lă một kế hoạch cụ thể nhằm phât triển vă mở rộng qui mơ kinh doanh mang tính lđu dăi vă bền vững. Đem đến sự ổn định vă hoạt động linh hoạt, năng động của nguồn nhđn lực tại cơng ty, nó như một địn bẩy giúp cơng ty tồn tại vă có cơ hội tiếp tục phât triển để có thể khẳng định công ty lă một doanh nghiệp nhă nước tiến tới phấn đấu đạt danh hiệu “Anh hùng lao động” trong cơ chế thị trường chung.
II./ Định mức lao động :
Công ty XSKT lă một doanh nghiệp nhă nước, việc định mức lao động lă Xâc định mức độ hao phí thời gian lao động cần thiết để hoăn thănh một đơn vị sản phẩm (hoặc một khối lượng cơng việc) đúng tiíu chuẩn chất lượng do nhă nước qui định, trong những điều kiện tồ chức, kỷ thuật nhất định.
Mức lao động có 2 loại chủ yếu lă mức lao động thời gian vă mức lao động sản phẩm :
+ Mức lao động thời gian : Lă lượng thời gian cần thiết xâc định để một hoặc một nhóm người lao động hoăn thănh một đơn vị sản phẩm (hoặc một khối lượng công
việc nhất định) theo đúng yíu cầu kỹ thuật, phù hợp với cơng việc, trình độ lănh nghề trong những điều kiện tổ chức kỷ thuật nhất định.
Mức thời gian đo bằng câc đơn vị thời gian / một đơn vị sản phẩm (hoặc khối lượng công việc) như giđy, phút, giờ, ngăy công / đơn vị sản phẩm (hoặc khối lượng công việc).
+ Mức lao động sản phẩm (sản lượng) : Lă số lượng đơn vị sản phẩm (hoặc khối lượng cơng việc) theo đúng u cầu kỷ thuật được qui định cho một hoặc một nhóm người lao động có nghề nghiệp vă trình độ lănh nghề tương ứng phải thực hiện trong một đơn vị thời gian vă trong những điều kiện tổ chức kỷ thuật nhất định.
Công tâc quản trị nhđn sự tại công ty về việc định mức lao động lă cơ sở chủ yếu cho phĩp : Xâc định chính xâc nhu cầu lao động ở câc bộ phận, phịng ban của cơng ty; Thực hiện việc phđn công quyền hạn trâch nhiệm của mỗi người trong tổ chức; Đânh giâ một câch khâch quan vă chính xâc thâi độ, ý thức trâch nhiệm của mỗi người trong việc thực hiện cơng việc của mình; Đânh giâ trình độ lănh nghề của người lao động, mức độ đóng góp của mổi thănh viín văo kết quả hoạt động chung của tổ chức, từ đó có câc biện phâp kịp thời kích thích người lao động về vật chất vă tinh thần.
Để tiến hănh định mức lao động trín cơ sở khoa học, cơng ty cần khảo sât thời gian lăm việc, phđn loại hao phí thời gian lăm việc vă loại bỏ tất cả câc lêng phí thời gian lăm việc của nghănh.
1./ Khảo sât thời gian lăm việc của nghănh :
Kiểm tra số liệu đê ghi chĩp, xâc định độ dăi thời gian hao phí của từng cơng việc.
Phđn loại hao phí thời gian vă đânh giâ tính chất hợp của mỗi loại hao phí thời gian trong từng giai đoạn nghiín cứu.
Tổng hợp hao phí thời gian cùng loại bằng câch cộng câc hao phí thời gian cùng loại trong suốt giai đoạn nghiín cứu.
Đânh giâ chung về tình hình sử dụng thời gian lăm việc, xâc định nguyín nhđn gđy ra lêng phí vă từ đó đề ra câc phương phâp khắc phục.
2./ Phđn loại hao phí thời gian lăm việc của nghănh :
Quỹ thời gian lăm việc lă độ dăi ngăy lăm việc theo qui định, người lao động(nhđn viín) có trâch nhiệm phải sử dụng tiết kiệm vă hợp lý để thực hiện nhiệm vụ được giao. Trong thực tế quỹ thời gian lăm việc bao gồm 2 bộ phận:
+ Thời gian cần thiết để hoăn thănh nhiệm vụ: - Thời gian chuẩn kết (Tck).
- Thời gian tâc nghiệp bao gồm : Thời gian tâc nghiệp chính Tc. Thời gian tâc nghiệp phụ Tp.
- Thời gian phục vụ (Tpv) bao gồm : Thời gian phục vụ tổ chức (Tpvtc) Thời gian phục vụ kỷ thuật (Tpvkt).
- Thời gian nghỉ theo qui định (Tnq) bao gồm: Thời gian nghỉ nghơi, vệ sinh câ nhđn... Thời gian nghỉ do nhu cầu công việc.
+ Thời gian lêng phí : Thời gian nầy khơng được qui định trong định mức.
3./ Kết cấu mức thời gian cho khối lượng công việc (hoặc một đơn vị sản phẩm) :
Bao gồm :
Mtg = Tck / n + Ttn + Tpv + Tnq
Trong đó : n lă khối lượng cơng việc cho cả loạt.
Nếu tính thời gian phục vụ vă nghỉ theo qui định bằng tỷ lệ phần trăm so với thời gian tâc nghiệp ta có :
Mtg = Tck / n + Ttn ( 1 + (Apv + Anq / 100)) Apv : Tỷ lệ % thời gian phục vụ so với thời gian tâc nghiệp.
Anq : Tỷ lệ % thời gian nghỉ theo qui định so với thời gian tâc nghiệp.
III./ Tuyển chọn nhđn viín :
Sau khi phđn tích cơng việc, hiểu được câc u cầu, đặc điểm của cơng việc, câc
tiíu chuẩn cơng việc; Việc quan trọng tiếp theo của công tâc quản trị nhđn sự tại cơng ty lă sư tuyển chọn nhđn viín.
Tuyển chọn nhđn viín giữ vai trị đặc biệt quan trọng trong hoạt động của cơng ty. Những nhđn viín khơng đủ năng lực cần thiết để thực hiện công việc sẽ ảnh hưởng xấu trực tiếp đến hiệu quả quản trị vă chất lượng thực hiện cơng việc, vă có thể cịn lă nguồn gốc gđy mất đoăn kết, chia rẽ nội bộ, lăm xâo trộn trong cơng ty.Tuyển chọn nhđn viín khơng phù hợp, sau đó sa thải họ, khơng những gđy tốn kĩm cho cơng ty mă cịn gđy nín tđm lý bất an cho câc nhđn viín khâc .
Vì vậy để có nguồn nhđn sự thích hợp đâp ứng được nhu cầu công việc kinh doanh của công ty trong cơ chế thị trường hiện nay. Cơng ty cần phải tuyển chọn nhđn viín có đủ trình độ năng lực : Trình độ trang bị kỷ thuật, quy trình cơng nghệ, trình độ lănh nghề của nhđn viín, khả năng tổ chức, tăi lênh đạo của câc nhă quản trị.
1./ Cơng tâc tuyển chọn nhđn viín của cơng ty hiện nay theo câc tiíu chuẩn dự bâo như sau :
+ Trình độ học vấn : Trình độ đại học, sử dụng thănh thạo vi tính vă biết ngoại ngữ. + Ưu tiín tuyển giới tính nam để phù hợp với cơng tâc thị trường.
+ Độ tuổi từ 35 trở xuống.
+ Có sức khoẻ tốt vă có năng khiếu văn hơ thể dục thể thao.
Tuyển chọn nhđn viín có những cơng việc địi hỏi kỹ năng, nhưng cũng có những cơng việc mă khả năng học hỏi lă quan trọng, cũng có những cơng việc mă yếu tố nhđn câch lă quan trọng vă cũng có những cơng việc mă sức mạnh vă sự dẽo dai chịu đựng lại lă những yếu tố quan trọng. Cho nín cơng ty đề ra tiíu chí dự bâo tuyển chọn nhằm đâp ứng được nhu cầu của cơng việc, vă phù hợp với tính chất của từng loại cơng việc của công ty. Khả năng con người chỉ được phât huy mạnh nếu bố trí họ văo lăm những công việc theo khả năng vă sở trường.
Mỗi công ty người ta có thể âp dụng qui trình tuyển chọn khâc nhau. Nhưng nhìn chung tuyển chọn nhđn viín thường trải qua câc bước sau đđy vă công ty hiện nay dự bâo nhu cầu tuyển chọn nhđn viín cũng âp dụng theo qui trình nầy :
2./ Qui trình tuyển chọn nhđn viín theo câc bước như sau :
Thu nhận vă phđn loại hồ sơ Phỏng vấn sơ bộ Kiểm tra sức khoẻ
Trắc nghiệm Phỏng vấn sđu Quyết định tuyển dụng
Hoă nhập