IV. Đăo tạo huấn luyện:
1./ Hoăn thiện bộ mây tổ chức quản lý:
Để hoăn thiện tổ chức bộ mât quản lý, trong quâ trình hoạt động cần bổ sung vă hoăn thiệncơ cấu tổ chức lă một trong những công tâc Quản trị nhđn sự rất quan trọng vă cần thiết.
- Yíu cầu xâc định lại tổ chức bộ mây quản lý phải ghọn nhẹ, có sự chun biệt hơ giữa câc bộ phận, có sự thống nhất đồng bộ trong cơng ty.
- u cầu thiết lập vă xđy dựng thím một số phịng ban, câc phịng ban củ hoăn thiện cần phải kiím nhiệm thím một số chức năng mới theo hướng dẫn đơn giản, ghọn nhẹ nhưng hiệu quả.
- Yíu cầu bố trí câc bộ phận quản lý phòng ban thănh một cơ cấu quản lý thích ứng, đồng thời xđy dựng vă xâc định rõ nhiệm vũ, trâch nhiệm quyền hạn, mối liín hệ thơng tin từ trín xuống vă từ dưới lín một câch rõ răng, kịp thời xử lý câc tình huống xấu tốt phât sinh trong hoạt động kinh doanh.
- Thiết lập bổ sung vă hoăn thiện phịng tổ chức hănh chính thănh phòng tổ chức nhđn sự ngoăi chức năng tổ chức cần xâc định vă thiết lập chúc năng kiím nhiệm câc cơng việc khâc như : đânh giâ vă dư6 bâo nhu cầu nhđn sự, có kế hoạch lựa chọn vă tuyển dụng nhđn sự tuỳ theo sự thay đổi qui mô của công ty, lập kế hoạch đăo tạo chung cho nguồn nhđn sự . . . vă thay mặt lênh đạo cơng ty ngoăi việc bố trí nhđn sự thích ứng cho câc cơng việc, cịn phải đề ra những chính sâch hổ trợ cho nguồn nhđn sư công ty về đời sống tinh thần, nghỉ ngơi định kỳ theo đúng luật định về luật lao động mă nhă nước đê ban hănh.
- Thực hiện luđn chuyển cân bộ, để chọn ra người tăi. Người cân bộ quản lý phải nhuần nhuyễn cả lý luận vă thực tiển.
Nhận xĩt : Qua những yíu cầu xâc định thiết lập thực hiện câc biện phâp trín, để cho tổ chức bộ mây quản lý của công ty được hoăn thiện hơn cần phải tinh giảm bộ
mây quản lý trong toăn công ty thật ghọn nhẹ, giảm bớt câc đầu mối trung gian kĩm hiệu quả, tăng cường công tâc đăo tạo tại chổ cho câc cân bộ quản lý câc nghiệp vụ chun mơn như : quản lý điều hănh, kỷ thuật, kế toân, kế hoạch. . .
2./ Xâc định lại chức năng, nhiệm vụ Ban Giâm Đốc vă câc phịng ban cơng ty :
Trong quâ trình quản trị, nhă quản trị phải xâc định vă thực hiện đầy đủ 5 chức năng cơ bản : Hoạch định ; Tổ chức ; Lênh đạo ; Phối hợp vă kiểm tra.
a/- Xâc định chức năng, nhiệm vụ ban Giâm đốc công ty :
+ Chức năng :
- Thực hiện bổ sung hoăn thiện 5 chức năng Hoạch, tổ chức, lênh đạo, phối hợp vă kiểm tra công tâc quản trị nhđn sự tại công ty trong hoạt động kinh doanh. Đề ra chiến lược nhđn sự, chiến lược kinh doanh; nghiín cứu thị trường để phât triển hoạt động kinh doanh của cơng ty; nghiín cứu cơng nghệ, kỷ thuật để nđng cao chất lượng phục vụ dịch vụ xổ số kiến thiết vă phât triển.
- Thực hiện bổ sung hoăn thiện công tâc : Kiểm tra, trắc nghiệm, phí chuẩn nhđn viín.
- Thực hiện bổ sung hoăn thiện cơng tâc phối hợp câc hoạt động về nhđn sự nhằm đảm bảo cho câc chính sâch, mục tiíu, thủ tục nhđn viín.
- Thực hiện việc giúp đở vă cố vấn cho câc phòng ban chức năng về câc vấn đề nhđn sự như tuyển dụng đăo tạo, đânh giâ khen thưởng, thăng cấp cho nhđn viín, cố vấn cho câc CBNV ở mọi cấp ; đồng thời quản lý câc chương trình phúc lợi khâc nhau của công ty (Bảo hiểm tai nạn, nghỉ phĩp, nghỉ hưu). + Nhiệm vụ :
Yíu cầu thực hiện hoăn thiện công tâc chỉ đạo hướng dẫn cho câc phòng ban hoạt động theo kế hoạch, chiến lược mă ban giâm đốc đề ra.
- Hoăn thiện công tâc hướng dẫn cho câc phịng ban thực hiện việc nghiín cứu ứng dung khoa học kỷ thuật vă cơng nghệ trong q trình sản xuất kinh doanh.
- Hoăn thiện công tâc tiến hănh thu thập thơng tin cần thiết như : Phđn tích thị trường, kế hoạch sản xuất từ cấp dưới đưa lín.
- Hoăn thiện cơng tâc phối hợp với câc phịng ban chức năng khâc để thực hiện mục tiíu chung của cơng ty ( đặc biệt phối hợp với câc phòng chức năng như : phòng kế hoạch, phòng kỷ thuật cơng nghệ, phịng tăi vụ kế tôn.)
- Hoăn thiện công tâc thu nhận bâo câo kết quả hoạt động kinh doanh của câc bộ phận khâc trong công ty.
b/- Xâc định lại chức năng, nhiệm vụ của câc phòng ban :
* Phịng Tồ chức hănh chính ( Tổ chức nhđn sự): + Chức năng :
- Xâc định thực hiện hoăn thiện công tâc xđy dựng kế hoạch, điều hănh nhđn sự tham mưu cho ban giâm đốc.
- Thực hiện nghiím chỉnh hoăn thiện cơng tâc câc chính sâch khen thưởng, kỷ luật, trợ cấp xê hội. . . Tổ chức điều phối câc phương tiện, bảo dưỡng, bảo hộ lao động, bảo vệ tăi sản công ty.
+ Nhiệm vụ :
- Hoăn thiện thực hiện nhiệm vụ tham mưu, hổ trợ công tâc quản trị nhđn sự tại công ty cho nhă quản trị cao nhất, ban giâm đốc công ty.
- Xâc định thực hiện hoăn thiện việc tham mưu cho giâm đốc về việc chỉ đạo vă xĩt duyệt lương bỗng vă đêi ngộ cho nhđn sự tại cơng ty.
- Hoăn thiện xđy dựng kế hoạch, chương trình đăo tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho cân bộ, nhđn viín toăn Cơng ty.
* Phịng Kế tôn - Tăi vụ : + Chức năng :
Hoạch định kế hoạch quản lý về mặt tăi chính của cơng ty.
- Thực hiện hoăn thiện cơng tâc câc thủ tục thanh tôn theo quy định của nhă nước.
- Thực hiện chính xâc sự biến động của nguồn vốn, kịp thời bâo câo với Giâm đốc để có biện phâp sử lý.
+ Nhiệm vụ :
- Xđy dựng thực hiện kế hoạch hướng dẫn, kiểm tra, tra giâm sât câc bộ phận trực thuộc thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh, thực hiện tốt phâp lệnh thống kí kế tơn về quản lý tăi chính đê được giao.
- Tổng hợp, lập kế hoạch tăi chính hăng năm, trình câc cấp có thẩm quyền phí duyệt vă triển khai thực hiện kế hoạch tăi chính đê được giao.
- Tổng hợp, phđn tích, đânh giâ hiệu quả kinh tế, hoạt động kinh doanh của công ty.
- Thực hiện câc công tâc theo phđn công của Giâm đốc. * Phòng kế hoạch phât hănh :
+ Chức năng:
- Hoạch định chiến lược nghiín cứu thị trường, xđy dựng, kế hoạch để phât triển.
- Xđy dựng kế hoạch phđn phối điều tiết sản phẩm trín thị trường cho phù hợp vă đâp ứng được nhu cầu của thị trường.
+ Nhiệm vụ :
Thực hiện việc phđn phối điều tiết sản phẩm sao cho phù hợp, kịp thời trín thị trường trong quâ trình kinh doanh nhằm đem lại lợi nhuận cao.
Hoạt động thực hiện theo chức năng vă nhiệm vụ dưới sự chỉ đạo, hướng dẫn của ban lênh đạo công ty bao gồm chức năng nhiệm vụ sau :
+ Chức năng :
- Hoăn thiện thực hiện chức năng điều hoă phđn phối sản phẩm, trả thưởng, thu tiền vă thanh tơn cơng nợ, thu hồi vă niím phong sản phẩm (vĩ số) trả lại bước 1 (sơ bộ) thay cho công ty tại thị trường (địa băn) của văn phịng đại diện.
- Thực hiện cơng tâc quản lý nhđn sự, quản lý tăi sản tại văn phịng của cơng ty vă chịu trâch nhiệm trực tiếp với Giâm đốc công ty.
+ Nhiệm vụ :
- Xđy dựng kế hoạch phât hănh câc loại sản phẩm(vĩ số thường kỳ, vĩ bóc, vĩ căo) cho đại lý, đôn đốc thu hồi công nợ.
- Thường xuyín thu thập thơng tin cần thiết, phđn tích thị trường kịp thời bâo câo về ban lênh đạo công ty xin chỉ đạo thực hiện.
- Thực hiện việc bâo câo kết quả hoạt động kinh doanh của văn phòng theo định kỳ vă những thay đổi cho ban lênh đạo công ty.
3./ Hoăn thiện công tâc hoạch định nhđn sự :