3.2.2 .Phương pháp cụ thể
5.4 Đẩy mạnh công tác phát triển mạng lưới đại lý
Tổ chức tốt việc tiêu thụ nhằm đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn lưu động.
- Xây dựng và mở rộng hệ thống dịch vụ ở những thị trường đang có nhu cầu. Thơng qua hệ thống tổ chức cơng tác nghiên cứu, tìm hiểu thị hiếu của khách hàng. Đây chính là cầu nối giữa cơng ty với khách hàng. Qua đó, cơng ty có thể thu nhập thêm những thơng tin cần thiết và đưa ra các giải pháp thích hợp nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng, củng cố niềm tin của khách hàng
với công ty.
- Thực hiện phương châm khách hàng là thượng đế, áp dụng chính sách ưu tiên về giá cả, điều kiện thanh toán và phương tiện vận chuyển với những đơn vị mua hàng nhiều, thường xuyên hay có khoảng cách vận chuyển xa. - Tăng cường quan hệ hợp tác, mở rộng thị trường tiêu thụ, đẩy mạnh công tác tiếp thị, nghiên cứu thị trường, nắm bắt thị hiếu của khách hàng đồng thời thiết lập hệ thống cửa hàng, đại lý phân phối tiêu thụ trên diện rộng. Hiện nay, lượng vé của công ty được thực hiện tiêu thụ chỉ qua các đại lý là chính. Để mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thúc đẩy tiêu thụ ngày càng phát triển, công ty phải từng bước xây dựng hệ thống nhiều đại lý phân phối của riêng mình để cùng với các đại lý hiện nay đẩy nhanh tốc độ bán hàng. Làm được như vậy chắc chắn khả năng tiêu thụ của công ty sẽ tăng lên và tỷ suất lợi nhuận thu được sẽ cao hơn, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động của mình.
Tuy nhiên, việc mở rộng các đại lý cần chú ý đến vấn đề thanh toán của các đại lý này. Thơng thường ở các đại lý thường xảy ra tình trạng chậm thanh tốn, cố tình dây dưa cơng nợ để chiếm dụng vốn của cơng ty, vì vậy cơng ty cần đặt ra kỷ luật thanh toán chặt chẽ, tốt nhất là phải có tài sản thế chấp, yêu cầu các đại lý thiết lập hệ thống sổ sách, chứng từ đầy đủ. Định kỳ công ty sẽ tiến hành kiểm tra, nhằm phát hiện kịp thời các sai phạm. Nếu làm tốt sẽ được hưởng bằng cách tăng tỷ lệ hoa hồng, cho hưởng chiết khấu, ngược lại sẽ bị phạt. - Công ty nên tổ chức hẳn một phòng marketing phục vụ cho việc nghiên cứu thị trường. Đây là nhu cầu cấp bách của cơng ty để xây dựng được chính sách giá cả, chính sách quảng bá chào hàng của doanh nghiệp trên thị trường. Đây là cơ sở cho công ty đưa ra mức giá cạnh tranh, tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ và thu được lợi nhuận cao hơn cũng như tăng khả năng cạnh tranh của công ty trong cơ chế kinh tế thị trường khốc liệt hiện nay.
5.4.1 Công tác tổ chức xây dựng mạng lưới đại lý* Ký kết hợp đồng * Ký kết hợp đồng
Các cá nhân, tập thể đảm bảo đủ điều kiện hoạt động đại lý xổ số, Công ty Xổ số Kiến thiết Đăk Lăk tạo mọi điều kiện ký kết hợp đồng đại lý và Công ty đã ký hợp đồng với hơn 90 đại lý cấp 1 tại 14 tỉnh thành thuộc miền Trung và Tây nguyên.
Tùy theo đặc điểm địa lý, số lượng dân cư, thu nhập bình quân của người dân, truyền thống chơi vé số và tình hình tiêu thụ tại địa phương mà Công ty ký Hợp đồng đại lý cấp 1 nhiều hoặc ít.
Cơng ty XSKT Đăk Lăk chủ trương khơng ký hợp đồng đại lý xổ số độc quyền nhằm tạo cho sự cạnh tranh kinh doanh trên thị trường xổ số, thúc đẩy hoạt động xổ số phát triển.
* Quy chế đại lý
Thực hiện theo Quyết định 185/2003/QĐ/BTC ngày 13/11/2003 và Công văn 63/2004/CV-BTC ngày 16/06/2004 ban hành Quy chế đại lý bán vé xổ số kiến thiết, Công ty đã ban hành quy chế riêng
* Cơ chế đại lý
Công ty thực hiện chi phát triển mạng lưới đại lý theo quy định hiện hành tối đa là 2,5%
5.4.2 Cơng tác hồn thiện, phát triển
- Hỗ trợ: Công ty thực hiện hỗ trợ cho đại lý bao gồm: hỗ trợ ban đầu, hỗ trợ rủi ro
- Khen thưởng: xây dựng quy chế khen thưởng đại lý theo doanh thu tăng trưởng, tỷ lệ tiêu thụ cao...
- Phúc lợi: Quan tâm chăm sóc đại lý thơng qua việc thăm hỏi, động viên nhân ngày lễ tết, đại lý có hịan cảnh đăc biệt khó khăn...