2.1 Tổng quan về ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam và
2.1.1 Giới thiệu chung về ngân hàng thương mại cổ phần Công thương
và chi nhánh Thái Bình.
2.1.1 Giới thiệu chung về ngân hàng thương mại cổ phần Công thươngViệt Nam và chi nhánh Thái Bình. Việt Nam và chi nhánh Thái Bình.
2.1.1.1 Giới thiệu về ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam.
Lịch sử hình thành và phát triển
- Ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP) Công thương Việt Nam (Vietinbank) được thành lập từ năm 1988 sau khi tách ra từ ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Là ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò trụ cột của ngành ngân hàng Việt Nam.
- Có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 01 sở giao dịch, 150 chi nhánh và trên 1000 phịng giao dịch/quỹ tiết kiệm.
- Có 9 cơng ty hạch tốn độc lập là Cơng ty cho th tài chính, Cơng ty chứng khốn cơng thương, Cơng ty quản lý nợ và khai thác tài sản, Công ty bảo hiểm Vietinbank, Công ty quản lý quỹ, Công ty vàng bạc đá quý, Công ty
nghiệp là: Trung tâm công nghệ thông tin, Trung tâm thẻ, Trường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
- Là thành viên sáng lập và là đối tác liên doanh của ngân hàng INDOVINA.
- Có quan hệ đại lý với trên 900 ngân hàng, định chế tài chính tại hơn 90 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
- Là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000.
- Là thành viên của hiệp hội ngân hàng Việt Nam, hiệp hội ngân hàng châu Á, hiệp hội tài chính viễn thơng liên ngân hàng tồn cầu (SWIFT), tổ chức phát hành và thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế.
- Là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thương mại điện tử tại Việt Nam, đáp ứng yêu cầu quản trị và kinh doanh.
- Là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam mở chi nhánh tại châu Âu, đánh dấu bước phát triển vượt bậc của nền tài chính Việt Nam trên thị trường khu vực và thế giới.
Sứ mệnh: Là ngân hàng số một của hệ thống ngân hàng Việt Nam, cung cấp các dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại, tiện ích, tiêu chuẩn quốc tế.
Tầm nhìn: Đến năm 2018, trở thành một tập đồn tài chính hiện đại, đa năng, theo tiêu chuẩn quốc tế.
Giá trị cốt lõi:
- Hướng đến khách hàng. - Hướng đến sự hoàn hảo.
- Năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, hiện đại.
- Sự tôn trọng.
- Bảo vệ và phát triển thương hiệu.
- Phát triển bền vững và trách nhiệm với cộng đồng, xã hội.
Cơ cấu tổ chức
- Đại hội đồng Cổ đông
Đại hội đồng Cổ đông (ĐHĐCĐ) là cơ quan quyền lực cao nhất của VietinBank, bao gồm tất cả cổ đơng có quyền biểu quyết có tên trong danh sách đăng ký cổ đơng đều có quyền tham dự. ĐHĐCĐ có thể được tổ chức thơng qua cuộc họp ĐHĐCĐ thường niên, ĐHĐCĐ bất thường hoặc lấy ý kiến bằng văn bản. ĐHĐCĐ quyết định tổ chức lại và giải thể Ngân hàng, quyết định định hướng phát triển của Ngân hàng, bổ nhiệm, miễn nhiệm thành viên Hội đồng Quản trị, thành viên Ban Kiểm sốt; quyết định các cơng việc khác theo quy định của pháp luật và Điều lệ Ngân hàng.
- Hội đồng Quản trị
Hội đồng Quản trị (HĐQT) là cơ quan quản trị cao nhất của Ngân hàng, có đầy đủ quyền hạn để thay mặt ĐHĐCĐ quyết định các vấn đề liên quan đến mục tiêu và lợi ích của Ngân hàng, ngoại trừ các vấn đề thuộc quyền hạn của Đại hội đồng Cổ đông. Hội đồng Quản trị do Đại hội đồng Cổ đông bầu ra. Chủ tịch Hội đồng Quản trị là người đại diện theo pháp luật của Ngân hàng.
- Ban kiểm soát
Ban kiểm soát là cơ quan do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, thay mặt các cổ đơng để kiểm sốt một cách độc lập, khách quan và trung thực mọi hoạt động kinh doanh, quản trị và điều hành Ngân hàng, chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông trong thực hiện nhiệm vụ được giao.
- Ban Điều hành
Ban Điều hành bao gồm Tổng Giám đốc và các Phó Tổng Giám đốc, Kế
toán trưởng, do HĐQT quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm và có sự thơng qua của NHNNVN. Tổng Giám đốc là người điều hành cao nhất mọi hoạt động kinh doanh hàng ngày của Ngân hàng.
Hình 1: Cơ cấu tổ chức chi tiết Khối kiểm soát và phê duyệt tín dụng Khối Hỗ trợ và tác nghiệp Khối cơng nghệ thơng tin Khối dịch vụ Khối quản lý rủi ro tuân thủ Khối tài chính Khối kinh doanh vốn và thị trường ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Phịng kiểm tốn nội bộ Phịng kiểm sốt nội bộ VPĐD ĐàNẵng Phịng kiểm sốt nội bộ VPĐD TP.HCM Các Ủy ban, Hội đồng Ban thư ký HĐQT Các Ủy ban:
1 UB nhân sự ,tiền lương ,khen thưởng
2 UB quản lý tài sản nợ -có 3 UB giám sát quản lý và xử lý rủi ro 4 UB chính sách
5 UB nghiên cứu chiến lược phát triển công nghệ Ban điều hành Hội đồng tín dụng,định chế tài chính Khối khách hàng doanh nghiệp Khối khách hàng bán lẻ
Sản phẩm dịch vụ chính
- Huy động vốn bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ và vàng .
- Sử dụng vốn ( tín dụng, đầu tư,..) bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ và vàng. - Các dịch vụ trung gian: thực hiện thanh tốn trong và ngồi nước, thực hiện dịch vụ ngân quỹ, chuyển tiền kiều hối và chuyển tiền nhanh, bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng.
- Kinh doanh ngoại tệ và vàng.
- Phát hành và thanh tốn thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.
2.1.1.2 Giới thiệu về ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – chi nhánh Thái Bình.
Ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP) Cơng thương Thái Bình là một chi nhánh của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, được thành lập ngày 01/01/1991 theo nghị quyết số 605/QĐ-NHNN ngày 22/12/1990 của Thống đốc ngân hàng nhà nước Việt Nam trên cơ sở chuyển đổi thành ngân hàng 2 cấp theo pháp lệnh ngân hàng, hợp tác xã, tín dụng và cơng ty tài chính sáp nhập ngân hàng thị xã Thái Bình với phịng ngoại hối của ngân hàng Nhà nước tỉnh. Trụ sở chính đặt tại số 100 phố Trưng Trắc thị xã Thái Bình (nay là số 190 phố Hai Bà Trưng thành phố Thái Bình).
Từ tháng 7/2006 do ngân hàng Công thương Việt Nam yêu cầu hiện đại hóa hệ thống ngân hàng nên chi nhánh ngân hàng Công thương Diêm Điền trước là chi nhánh cấp 2 trực thuộc chi nhánh ngân hàng Cơng thương Thái Bình chuyển thành chi nhánh cấp 1 trực thuộc ngân hàng Công thương Việt Nam. Từ tháng 04/2009 ngân hàng Cơng thương Thái Bình được giao nhiệm vụ làm đại lý nhận lệnh chứng khoán.
Từ một chi nhánh có quy mơ hoạt động nhỏ, hơn 20 năm xây dựng và phát triển với nhiều thử thách và khó khăn đến nay chi nhánh ngân hàng
TMCP Cơng thương Thái Bình đã phần nào tự khẳng định mình trở thành một trong các chi nhánh ngân hàng thương mại lớn hoạt động trên địa bàn. Bằng những nỗ lực rất lớn của chính bản thân cộng với sự chỉ đạo, hỗ trợ của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, họat động kinh doanh của chi nhánh Thái Bình đã có nhiều khởi sắc và được đánh giá là một ngân hàng lớn nhất giữ vị trí hàng đầu trên địa bàn về thị phần, sản phẩm dịch vụ đa dạng, công nghệ ngân hàng hiện đại, đảm bảo chất lượng về cung cấp các sản phẩm dịch vụ, văn minh giao dịch,.. góp phần phấp đấu, xây dụng chi nhánh trở thành một chi nhánh hoạt động kinh doanh đa năng, hiện đại.
Về cơ cấu tổ chức gồm hội sở chính, 11 phịng giao dịch và 5 quỹ tiết kiệm đặt tại những nơi tập trung đông dân cư và kinh tế phát triển, thuận lợi cho việc huy động vốn cũng như cho vay. Hoạt động chủ yếu của chi nhánh ngân hàng TMCP Cơng thương Thái Bình là huy động nguồn vốn của các tổ chức kinh tế và các tầng lớp nhân dân để cho các tổ chức kinh tế và các cá nhân hoạt động trong lĩnh vực công thương nghiệp, kinh doanh, dịch vụ vay và thực hiện các nghiệp vụ như thanh toán quốc tế… thuộc phạm vi, chức năng và nhiệm vụ cho phép.