3.2 Một số giải pháp tăng cường huy động vốn tại Vietinbank chi nhánh
3.2.2 Mở rộng thêm các sản phẩm huy động vốn
Để tăng cường thu hút vốn, chi nhánh cần phải đa dạng hóa các sản phẩm huy động vốn nhằm hấp dẫn và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng khi lựa chọn
và hình thức riêng, phù hợp với nhu cầu một nhóm khách hàng nào đó. Đồng thời, lượng khách hàng của các nhóm rất khác nhau. Vì thế các sản phẩm huy động càng đa dạng, mới lạ cũng như đem lại lợi ích cao cho khách hàng thì càng có khả năng được nhiều nhóm khách hàng lựa chọn, làm cho lượng vốn huy động của ngân hàng tăng lên cả về số lượng lẫn chủng loại.
Hiện nay hầu như tất cả các ngân hàng trên địa bàn Thái Bình đều có những sản phẩm huy động vốn có bản chất giống nhau như: tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm khơng kỳ hạn,… Để có thể thu hút khách hàng, mỗi ngân hàng đều thêm vào những sản phẩm truyền thống đó những tính chất, đặc điểm, tiện ích mới nhằm tạo ra nét riêng độc đáo. Việc đa dạng hóa các sản phẩm của Vietinbank chi nhánh Thái Bình cũng đã, đang và sẽ dựa trên nguyên tắc đó. Cụ thể:
- Tăng cường các tiện ích cho tiền gửi thanh tốn và thẻ ATM:
+ Triển khai dịch vụ thanh tốn hóa đơn điện thoại, internet,… qua tài khoản, thẻ ATM cho khách hàng. Để thực hiện được dịch vụ này, chi nhánh cần ký hợp đồng với các công ty viễn thông.
+ Phát triển dịch vụ đầu tư tự động với những khách hàng có số dư tiền gửi giao dịch lớn, khách hàng có thể yêu cầu chi nhánh đầu tư theo ý muốn của mình.
- Tạo sự linh hoạt, thuận tiện cho khách hàng khi sử dụng hình thức tiền gửi tiết kiệm truyền thống: sự đa dạng của các mức lãi suất tiền gửi tiết kiệm của chi nhánh tạo ra nhiều cơ hội lựa chọn cho khách hàng. Để khách hàng có thể thoải mái lựa chọn kỳ hạn phù hợp với mình, chi nhánh nên tạo điều kiện cho khách hàng chuyển đổi kỳ hạn dễ dàng hơn, cho phép khách hàng rút gốc từng phần khi cần thiết; phát triển sản phẩm “Tiết kiệm tích lũy cho con”, “Tiết kiệm Tết vạn điều may”, “Tiết kiệm dự thưởng”,… khuyến khích khách hàng gửi tiền nhiều hơn.
- Phát triển các loại sản phẩm tiền gửi theo đối tượng gửi tiền dựa trên phân loại về thu nhập, tuổi tác, giới tính… Việc thực hiện giải pháp này có thể tốn nhiều chi phí và thời gian song nó tạo ra sức hấp dẫn, tạo được điểm nhấn trong loạt sản phẩm huy động vốn đa dạng của chi nhánh.