- Phần triển khai:
THÔNG BÁO Về việc
Về việc ............................. ................................................ ..................................................... .......................................................................................................................... .......................................................................................................................... ........................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................../. Nơi nhận: - ...............; - ................; - Lưu: VT, ...(10). A.XX(11).
QUYỀN HẠN, CHỨC VỤ CỦA NGƢỜI KÝ(9)
(Chữ ký, dấu)
Bài tập
1) Tình huống:
Công ty cổ phần Điện máy Ánh Sao là một trong những công ty hàng đầu trên thị trường Việt Nam chuyên phân phối sản phẩm điện tử của các nhà sản xuất điện tử nổi tiếng như Samsung, Apple, Oppo, Toshiba, Sony…
Cơng ty có hơn 200 cửa hàng tại tất cả 63 tỉnh, thành trên cả nước. Các dịch vụ công ty cung cấp đến khách hàng là một chuỗi các hoạt động từ bán hàng, lắp đặt, bảo hành, bảo trì… Các dịch vụ mà cơng ty cung cấp ln hướng đến sự hồn hảo nhằm đáp ứng nhu cầu và làm hài lòng khách hàng.
Hiện tại là tháng 6/2019. Đầu tháng 7/2019, công ty sẽ triển khai kế hoạch nâng cấp phần mềm bán hàng và hoạt động sẽ diễn ra trong vòng 30 ngày. Trong thời gian đó, dự kiến sẽ có một vài sự cố nhỏ phát sinh như hệ thống bán hàng và bảo hành online sẽ bị gián đoạn trong một khoảng thời gian nhất định.
Để khách hàng biết rõ thông tin và thông cảm, tránh gây phiền hà và sự khó chịu của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của công ty.
Em hãy giúp công ty soạn thảo Thông báo về việc nâng cấp phần mềm bán hàng để niêm yết tại các cửa hàng và website của cơng ty.
2) Tình huống:
Cơng ty cổ phần thương mại Đại Dương chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm nhân sâm của Hàn Quốc. Công ty đã hoạt động ổn định tại thị trường Việt Nam được 5 năm. Doanh thu của công ty tăng đều, khoảng 20%/ năm.
Phòng Kinh doanh là phịng có số lượng nhân viên đơng nhất trong cơng ty, với hơn 200 nhân viên.
Để đẩy mạnh hoạt động bán hàng và phát triển thị trường, nhất là Tết 2020 sắp đến, ngày 15/10/2019, Trưởng phịng và Phó Trưởng phịng kinh doanh đã có cuộc họp với Ban Giám đốc công ty. Tại cuộc họp, Trưởng phòng kinh doanh đã báo cáo Ban giám đốc cơng ty tình hình triển khai và kết quả kinh doanh.
Tại cuộc họp, Ban Giám đốc cơng ty đã có nhiều chỉ đạo và định hướng những hoạt động, giải pháp đối với Phòng Kinh doanh trong thời gian đến. Trong đó, Ban Giám đốc đã đồng ý với phương án do Phòng Kinh doanh đề xuất là tăng tỷ lệ thưởng trên doanh số từ 3% lên 5% để khuyến khích nhân viên bán hàng. Bên cạnh đó cuộc họp cũng thống nhất không khen thưởng cuối năm đối với những nhân viên chỉ hồn thành ít hơn 80% chỉ tiêu doanh số đã được giao.
Em hãy giúp Trưởng phòng kinh doanh soạn thảo Thông báo để truyền tải đến tồn thể cán bộ, nhân viên Phịng Kinh doanh tinh thần, nội dung cuộc họp nói trên.