2 .1Tổng quan về Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam
3.2 Những giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tạ
3.2.9 Công nghệ, nguồn nhân lực
Cơng nghệ thơng tin đóng vai trị quan trọng trong việc ngăn ngừa và giám sát rủi ro tín dụng. Trong cơng tác quản lý rủi ro tín dụng, các số liệu phải phản ánh trung thực và kịp thời tình trạng chất lƣợng tín dụng của tồn hệ thống để từ đó Ban lãnh đạo có những chỉ đạo sát sao, phù hợp với sự biến động không ngừng của thị trƣờng. Hiện tại phân hệ tín dụng trên hệ thống BDS cịn nhiều bất cập nhƣ việc lãnh đạo có thể tự động điều chỉnh kỳ hạn trả nợ mà hệ thống không phát hiện đƣợc, đây là lỗ hổng rất lớn trong việc không phản ánh đúng thực chất khoản vay trên hệ thống khiến cơng tác quản trị tín dụng gặp nhiều khó khăn. BIDV cần phải hồn thiện và cải tiến phân hệ tín dụng trên hệ thống để có thể quản trị khoản vay một cách tốt nhất.
Bên cạnh đó, ngân hàng cần quan tâm đến đời sống cán bộ công nhân viên, thƣờng xuyên bồi dƣỡng, chăm lo đến đời sống vật chất, tinh thầnh của ngƣời lao động tạo mơi trƣờng làm việc thân thiện, cởi mở đồn kết. Đồng thời tăng cƣờng giáo dục đạo đức nghề nghiệp, theo dõi kịp thời diễn biến về tƣ tƣởng để phát hiện, uốn nắn những dấu hiệu khác để loại trừ việc thông đồng, che dấu sai phạm.
dụng đặc biệt là các văn bản của BIDV hƣớng dẫn việc xếp hạng khách hàng. Quán triệt sâu sắc đến cán bộ tín dụng về tầm quan trọng của việc sử dụng thông tin và chấm điểm sai lệch đối với một số chỉ tiêu tài chính, phi tài chính. Tránh trƣờng hợp nâng hạng khách hàng bất hợp lý làm ảnh hƣởng đến công tác quản lý rủi ro tín dụng của hệ thống.
Thực hiện việc luân chuyển cán bộ giữa các bộ phận QHKH, QLRR và QTTD nhằm mục đích trao đổi, nâng cao trình độ chun mơn của mỗi ngƣời.