STT Thang đo Cronbach’s Alpha
1 Tiền lương 0.808
2 Sự hỗ trợ của lãnh đạo 0.748
3 Sự hỗ trợ của đồng nghiệp 0.776
4 Cơ hội đào tạo và thăng tiến 0.808
5 Bản chất công việc 0.563
6 Phúc lợi 0.819
7 Khen thưởng 0.894
8 Lịng trung thành 0.849
(Nguồn: kết quả phân tích của tác giả)
Sự hỗ trợ của đồng nghiệp: thang đo Sự hỗ trợ của đồng nghiệp có
Cronbach’s Alpha bằng 0.776 (≥0.6), các hệ số tương quan biến – tổng hiệu chỉnh của các biến quan sát đều ≥0.3 nên thang đo này đảm bảo ý nghĩa thống kê, do đó 4 biến thành phần của Sự hỗ trợ của đồng nghiệp đều được đưa vào phân tích EFA. Tuy nhiên, cũng cần chú ý đến biến quan sát DN4 có hệ số tương quan biến- tổng hơi thấp (0.535) và hệ số Cronbach’s Alpha của thang đo Sự hỗ trợ của đồng nghiệp sẽ tăng nếu loại trừ biến này (0.789).
Cơ hội đào tạo và thăng tiến: thang đo này có Cronbach’s Alpha bằng 0.808
(≥0.6), các hệ số tương quan biến – tổng hiệu chỉnh của các biến quan sát đều ≥0.3 nên thang đo này đảm bảo ý nghĩa thống kê do đó 3 biến thành phần của Cơ hội đào tạo và thăng tiến đều được đưa vào phân tích EFA.
Bản chất cơng việc: thang đo này có hệ số Cronbach’s alpha thấp (0.563),
đồng thời, hệ số tương quan biến – tổng của các biến quan sát rất thấp (bảng 4.3), do đó thang đo này không đạt độ tin cậy. Tác giả cũng đã tiến hành nghiên cứu định tính lại bằng cách thảo luận với một số nhân viên khai thác dầu khí trên biển để tìm hiểu nguyên nhân tại sao hệ số Cronbach’s Alpha tại sao lại thấp như thế. Kết quả cho thấy những người tham gia khảo sát đều hiểu nội dung của các biến quan sát. Như đã phân tích ở mục 2.2.2.2 về đặc thù công việc, công việc của nhân viên khai thác dầu khí trên biển rất vất vả, áp lực về thời gian làm việc, các nguy cơ cháy nổ, ảnh hưởng xấu của thời tiết, sự nặng nề của máy móc… do đó, có thể họ thỏa mãn với bản chất cơng việc (phân tích ở mục 4.2) nhưng yếu tố này hồn tồn khơng có ảnh hưởng đến lịng trung thành của họ.