Trong quá trình phát triển của các DN, thì Nhà nước có vai trị rất quan trọng trong việc đưa ra các điều luật như: luật DN, luật lao động, luật thương mại,... Các điều luật này ảnh hưởng không nhỏ tới các DN, do các DN hoạt động trong khuôn khổ của luật pháp. Sự can thiệp tích cực của Nhà nước sẽ giúp DN thực hiện tốt hơn trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của DN.
- Nhà nước nên hồn thiện hơn luật DN, luật lao động, các chính sách về tiền lương, thuế thu nhập DN, các thủ tục hành chính... để động viên khuyến khích các DN tăng cường hoạt động kinh doanh, kích thích nền kinh tế phát triển.
- Nhà nước nên kiểm soát sự biến động của giá cả hơn nữa, tránh tình trạng giá cả tăng nhanh hơn mức thu nhập bình quân trong xã hội. Nhà nước cần có chính sách và biện pháp nhằm kiềm chế giá cả tăng đột biến như thời gian đầu năm 2009.
- Nhà nước cũng nên quân tâm nhiều hơn nữa đến công tác đào tạo giáo dục, cải tiến phương pháp, chương trình giáo dục để đào tạo ra những cử nhân có trình độ đáp ứng nhu cầu xã hội. Tránh thực trạng cử nhân ra trường bỡ ngỡ khi bắt tay vào công việc và các DN lại mất chi phí đào tạo lại.
- Cung ứng đủ điện đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh, ngành điện phải có thơng báo trước cho các DN thời gian cắt điện và phải đền bù thiệt hại khi cúp điện.
- Các cơ quan quản lý Nhà nước cần có hệ thống pháp luật hồn chỉnh hơn, quản lý chặt chẽ các hoạt động của các doanh nghiệp nhằm tránh tình trạng buôn lậu, trốn thuế, làm hàng giả…
- Nhà nước cần có các thủ tục hành chính nhanh gọn hơn, bớt cồng kềnh nhiều giai đoạn gây cản trở cho các doanh nghiệp trong quá trình hoạt động kinh doanh.
- Nhà nước nên hồn thiện hệ thống các ngân hàng, tài chính giúp cơng ty vay vốn một cách dễ dàng. Đồng thời hồn thiện hệ thống thị trường chứng khốn. Đây là thị trường vốn mà khả năng lưu chuyển của nó nhanh và hiệu quả. Vì khi muốn tăng vốn kinh doanh thì cơng ty có thể phát hành cổ phiếu, trái phiếu ra thị trường. Từ đó giúp các doanh nghiệp huy động được đồng vốn nhanh và hiệu quả phục vụ kịp thời cho hoạt động kinh doanh. Đây là cách làm của các công ty trên Thế Giới.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Báo cáo tài chính của cơng ty CPCN Hồng Hà năm 2010,2011,2012
2. David Begg, Stanley Fisher Rudiger Dornbusch (2008) “Kinh tế học” NXB Thống kê.
3. GS.TS Chu Văn Cấp, PGS.TS Trần Bình Trọng (2005) “Giáo trình Kinh tế
chính trị Mac-LêNin” NXB Chính trị quốc gia.
4. PGS.TS. Trần Minh Đạo (2002) “Giáo trình Marketing căn bản” NXB Giáo Dục. 5. PGS.TS Phạm Cơng Đồn, TS. Nguyễn Cảnh Lịch (2004) “Kinh tế doanh
nghiệp thương mại” NXB Thống Kê.
6. GS.TS Nguyễn Bách Khoa (1997) “Quản trị marketing” NXB Thống Kê. 7. Phillip Kotler (1999) “Quản trị marketing” NXB Thống Kê.
8. TS. Vũ Trọng Lâm (2006) “Nâng cao sức cạnh tranh của các doanh nghiệp
trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế” NXB Chính trị quốc gia.
9. Micheal E Porter (1999) “Chiến lược cạnh tranh” NXB Khoa học kỹ thuật. 10. Micheal E Porter (2008) “Lợi thế cạnh tranh” NXB Trẻ.
11. website: www.baodientu.com 12. website: www.kinhtehoc.com 13. website: www.thitruong.com 14. website: www. wikipedia.org
PHỤ LỤC 1 PHIẾU ĐIỀU TRA
( Đối tượng: cán bộ, nhân viên của công ty CPCN Hồng Hà )
Để có thêm thơng tin về viết khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “nâng cao khả
năng cạnh tranh của công ty Cổ phần cơng nghệ Hồng Hà”. Kính đề nghị ơng
(bà) vui lịng tích vào những thơng tin mà ơng (bà) biết:
1. Khách hàng chính của cơng ty về sản phẩm dự thầu dự tốn là: Doanh nghiệp NhânCá nhân Khác
2. Theo ông (bà) sức ép của khách hàng đối với khả năng cạnh tranh của công ty là như thế nào:
Rất lớn Bình thường Không ảnh hưởng 3. Theo ông (bà) sức ép của nhà cung cấp đối với khả năng cạnh tranh của
công ty là như thế nào:
Rất lớn Bình thường Không ảnh hưởng 4. Theo ông (bà) sức ép của đối thủ cạnh tranh đối với khả năng cạnh tranh
của công ty là như thế nào:
Rất lớn Bình thường Không ảnh hưởng 5. Theo ông (bà) những đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn ảnh hưởng như thế nào
đến khả năng cạnh tranh của cơng ty:
Nhiều Bình thường Ít
6. Theo ông (bà) thị phần của công ty so với những đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường ở mức như thế nào:
Lớn hơn Bằng Nhỏ hơn
7. Theo ông (bà) lợi nhuận của công ty so với những đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường ở mức như thế nào:
8. Theo ông (bà) công tác quản lý chi phí của cơng ty hiện nay đạt hiệu quả như thế nào:
Cao Trung bình Thấp
9. Theo ông (bà) các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô ảnh hưởng như thế nào đến khả năng cạnh tranh của công ty:
Các nhân tố Nhiều Trung bình Ít
Kinh tế
Chính trị, pháp luật Văn hóa, xã hội Khoa học cơng nghệ
10. Theo ơng (bà) nguồn lực tài chính của cơng ty hiện nay như thế nào: Mạnh Trung bình Yếu
11. Lợi thế cạnh tranh chính của cơng ty là yếu tố:
Chất lượng Giá cả Kênh phân phối Uy tín Khác
12. Xin ông (bà) vui lịng cho biết, cơng ty đã chú trọng nhiều đến công tác nghiên cứu thị trường nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh chưa?
Nhiều Bình thường Ít Hầu như không 13. Theo ông (bà) những vấn đề còn tồn tại ảnh hưởng đến khả năng cạnh
tranh mà cơng ty đang gặp phải là gì?
........................................................................................................................ ........................................................................................................................ ........................................................................................................................
14. Ơng (bà) có những đề xuất, kiến nghị gì để giải quyết những tồn tại trên? .................................................................................................................... .................................................................................................................... .................................................................................................................... Những thông tin khách quan và đầy đủ ở các mục trên là vô cùng cần thiết với tôi. Rất mong ông (bà) quan tâm trả lời đầy đủ và cho xin lại phiếu điều tra theo đúng thời gian đã hẹn.
PHỤ LỤC 2 PHIẾU ĐIỀU TRA
( Đối tượng: khách hàng của cơng ty CPCN Hồng Hà )
Để có thêm thơng tin về viết khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao khả
năng cạnh tranh của cơng ty Cổ phần cơng nghệ Hồng Hà” Kính đề nghị ơng
(bà) vui lịng tích vào những thơng tin mà ơng (bà) biết:
1. Theo ông (bà) các sản phẩm Dự thầu dự tốn của cơng ty Hồng Hà có chất lượng như thế nào:
Tốt Bình thường Kém
2. Theo ơng (bà), mẫu mã các sản phẩm G8 của cơng ty Hồng Hà như thế nào:
Phong phú Bình thường Ít 3. Theo ơng (bà) giá cả các sản phẩm của cơng ty Hồng Hà so với các
công ty khác trên thị trường là như thế nào:
Cao hơn Bằng Thấp hơn
4. Theo ông (bà), việc thanh tốn khi mua hàng của cơng ty Hồng Hà như thế nào:
Thuận lợi Khó khăn
5. Theo ơng (bà), cơng ty Hồng Hà có đảm bảo thời gian giao hàng hay không:
Có Ít Khơng bao giờ
6. Theo ơng (bà) uy tín của cơng ty Hồng Hà là như thế nào:
7. Theo ông (bà) đội ngũ cán bộ nhân viên của công ty phục vụ khách hàng như thế nào?
Nhiệt tình Bình thường Kém nhiệt tình
8. Trong thời gian tới ông (bà) có ý định mua hàng của công ty Hoàng Hà như thế nào so với trước đây:
Nhiều hơn Bình thường Ít hơn
9. Ơng (bà) có điều gì khơng hài lịng khi mua hàng của cơng ty Hoàng Hà
....................................................................................................... 10. Ơng (bà) có những đề xuất, góp gì với cơng ty Hồng Hà để giải quyết
những vấn đề trên?
....................................................................................................... ....................................................................................................... ....................................................................................................... Những thông tin khách quan và đầy đủ ở các mục trên là vô cùng cần thiết với tôi. Rất mong ông (bà) quan tâm trả lời đầy đủ và cho xin lại phiếu điều tra theo đúng thời gian đã hẹn.
PHỤ LỤC 3
CÂU HỎI PHỎNG VẤN
I. Câu hỏi dành cho giám đốc cơng ty Hồng Hà
Câu 1: Theo ơng (bà) việc nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trong
giai đoạn hiện nay có quan trọng khơng?
Câu 2: Cơ sở vật chất hiện nay của cơng ty có đủ đáp ứng cho hoạt động
kinh doanh cũng như việc nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty hay không?
Câu 3: Theo ơng (bà), cơng ty có khó khăn gì trong việc huy động nguồn lực
tài chính nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh hay không?
Câu 4: Theo ông (bà), nguồn nhân lực của cơng ty hiện nay có đảm bảo
được cơng tác nâng cao khả năng cạnh tranh của cơng ty khơng?
Câu 5: Theo ơng (bà), bầu khơng khí làm việc trong công ty ảnh hưởng như
thế nào đến việc nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty?
Câu 6: Sản phẩm của công ty thường là những sản phẩm có chất lượng cao
đồng nghĩa với giá cả cũng khá cao. Vậy cơng ty có định hướng đến những đối tượng khách hàng có thu nhập thấp nhằm tăng thị phần hay không?
Câu 7: Theo ông (bà), để nâng cao khả năng cạnh tranh của cơng ty Hồng
Hà thì cơng ty cần thực hiện tốt hơn nữa công tác quản lý chỉ tiêu nào trong các chỉ tiêu: thị phần, lợi nhuận, chi phí?
Câu 8: Ơng (bà) có ý kiến gì để có thể thực hiện tốt hơn việc quản lý chỉ tiêu
trên (trong câu 7)?
Câu 9: Xin ơng (bà) vui lịng cho biết triển vọng và định hướng nâng cao
khả năng cạnh tranh của cơng ty Hồng Hà trong những năm tới?
Câu 10: Ơng (bà) có kiến nghị gì với Nhà nước để có các giải pháp nâng cao
II. Câu hỏi dành cho trưởng phịng kinh doanh
Câu 1: Xin ơng (bà) cho biết đối thủ cạnh tranh chính của cơng ty trên thị
trường là những công ty nào?
Câu 2: Xinh ông (bà) cho biết những yêu cầu mà khách hàng đặt ra đối với
cơng ty là gì?
Câu 3: Xin ông (bà) cho biết hiện nay công ty có những khó khăn nào từ
phía nhà cung cấp?
Câu 4: Theo ơng (bà) chính sách giá có ảnh hưởng như thế nào đến khả năng
cạnh tranh của công ty?
Câu 5: Cơng ty đã có những biện pháp gì để nâng cao chất lượng sản phẩm? Câu 6: Ngoài các đại lý, cơng ty cịn bán hàng qua các kênh phân phối nào? Câu 7: Ngồi những chính sách về giá, cơng cụ, kênh phân phối, cơng ty cịn
có những cơng cụ nào khác để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường?
Câu 8: Theo ông (bà), để nâng cao khả năng cạnh tranh thì cơng ty Hồng
Hà cần có những đổi mới gì trong hoạt động kinh doanh?
Câu 9: Ơng (bà) có kiến nghị gì với Nhà nước để có các giải pháp nâng cao