2.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Hà Nội
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ngân hàng
Tên đầy đủ: Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á
Tên giao dịch quốc tế: DONG A COMMERCIAL JOINT STOCK BANK Tên viết tắt: EAB
Trụ sở chính: 130 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh Website: www.dongabank.com.vn
Loại hình đơn vị: Ngân hàng thương mại cổ phần
Ngân hàng TMCP Đông Á (Đông Á Bank) là một trong ngân hàng cổ phần đầu tiên được thành lập và chính thức đi vào hoạt động vào ngày 1/7/1992, với số vốn điều lệ 20 tỷ đồng, 56 cán bộ nhân viên và 3 phòng ban nghiệp vụ.Trải qua chặng đường 20 năm hoạt động, Đơng Á Bank đã lập được “chiến tích” là trở thành ngân hàng dẫn đầu về phát triển dịch vụ thẻ. Những thành tựu vượt bậc của Đông Á Bank được thể hiện qua những con số ấn tượng như sau:
Vốn điều lệ tăng 250 lần, từ 20 tỷ đồng lên 5000 tỷ đồng, xếp thứ 12 về vốn điều lệ trong khối các ngân hàng TMCP.
Tổng tài sản đến cuối năm 2012 là 69.278 tỷ đồng, xếp thứ 17 về tổng tải sản trong khối các ngân hàng TMCP.
Từ 03 phịng nghiệp vụ chính là tín dụng, ngân quỹ và kinh doanh lên 32 phòng ban thuộc hội sở và các trung tâm cùng với 3 công ty thành viên và 240 chi nhánh & phòng giao dịch, trung tâm giao dịch 24h trên toàn quốc; 1500 cây ATM; Ngân hàng điện tử E-Banking với 4 phương thức SMS Banking, Mobile Banking, Phone Banking và Internet Banking.
Nhân sự tăng 7800%, từ 56 người lên 4.368 người. Sở hữu gần 6 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
Đơn vị chuyển tiền tiên phong nhất năm 2010 – Kiều Hối Đơng Á
Trong q trình hoạt động, Đơng Á Bank đã được các tổ chức uy tín trong nước, nước ngồi và cộng đồng xã hội ghi nhận bằng nhiều danh hiệu và giải thưởng như: Giải thưởng dịch vụ ngân hàng tiết kiệm, cho vay, thẻ ATM tốt nhất, chứng nhận “Kỷ lục Việt Nam” - Máy ATM TK21 – nhận và đổi tiền trực tiếp qua máy ATM, hứng
Phó giám đốc
Phịng KH cá nhânPhịng KH doanh nghiệpPhịng hành chính-nhân sựPhịng kế tốn Giám đốc Giao dịch viên Kế toán giao dịch Thanh toán quốc tế BP KD dịch vụ và thẻ Kiểm tốn Phịng ngân quỹ BP hành chính BP nhân sự Tín dụng doanh nghiệp Tín dụng cá nhân
Phòng giao dịch, trung tâm giao dịch 24H
nhận chất lượng “Thanh toán quốc tế xuất sắc”, giải thưởng "Thương hiệu Việt nam nổi tiếng nhất ngành Ngân hàng - Tài chính - Bảo hiểm”…
Tầm nhìn: Tập đồn Tài chính Ngân hàng hàng đầu Việt Nam – Vươn ra quốc
tế, được khách hàng mến yêu, tín nhiệm và giới thiệu.