1.2.1.1 .Khái niệm nguồn vốn
2.2. Thực trạng hoạt động huy động vốn tiền gửi tiết kiệm của chi nhánh
2.2.2.1. Những kết quả đạt được
- Ngân hàng đã tổ chức cơng tác thăm dị, nắm bắt, đánh giá những thuận lợi và khó khăn của thị trường, để từ đó có kế hoạch trong cơng tác vốn phù hợp với khả năng và kế hoạch kinh doanh của ngân hàng. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm sốt của Ban Giám đốc, đặc biệt cơng tác tự kiểm tra của các PGD, cán bộ theo đề án 2939. 9 tháng đầu năm 2013 NHNo&PTNT huyện đã tổ chức kiểm tra 8 cuộc và đón 1 cuộc kiểm tra của NHNo&PTNT tỉnh Thái Bình, kiểm tra của đồn kiểm tốn nhà nước 1 cuộc.
- Xu thế là các ngân hàng tăng lãi suất để huy động và chi nhánh cũng đã có những điều chỉnh phù hợp để khơng tụt lại so với thị trường. Ngân hàng đã kết hợp giữa chi phí trả lãi và chi phí lãi một cách hợp lý. Một mặt vẫn tăng lãi suất huy động để cạnh tranh được với các ngân hàng khác mặt khác cử cán bộ đi sâu vào trong dân, mở các điểm giao dịch di động tại địa bàn các xã trong huyện.
- Lượng TGTK của người dân tại chi nhánh từ 2011-2013 liên tục tăng chứng tỏ chất lượng, niềm tin của khách hàng vào ngân hàng ngày càng phát triển, vững chắc. Năm 2011, số sổ tiết kiệm đạt 9.747 sổ, đến 9/2013 số sổ tiết kiệm là 9.945 sổ. Tổng vốn TGTK tăng đều 2011-2013, cụ thể năm 2011 huy động được 327,8 tỷ đồng, năm 2012 là 467,5 tỷ đồng, năm 2013 huy động được 564 tỷ đồng vốn TGTK.
- Chi phí trả lãi bình qn trên mỗi đồng vốn TGTK huy động được giả qua các năm. Năm 2012, chi phí trả lãi bình qn giảm 20,25% tương ứng giảm 2,44 tỷ đồng so với năm 2011. Trong năm 2013, chi phí này giảm 1,995 tỷ đồng hay giảm so với năm 2012 là 22,14%.
- Ngân hàng đẫ thực hiện tốt các phương châm, mục tiêu đề ra. Dù chịu ảnh hưởng xấu của nền kinh tế, bất lợi của môi trường xung quanh nhưng ngân hàng vẫn huy động được lượng vốn tiền gửi tiết kiệm đáp ứng được phần lớn nhu cầu cho vay của mình. Lãi suất huy động và cho vay của ngân hàng đã giảm 2011-2013, do chính sách điều chỉnh của NHNN, ảnh hưởng của thị trường, chính sách lãi suất cạnh tranh của ngân hàng, điều đó đã tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi vay vốn cũng như thu hút thêm lượng khách tới gửi tiền góp phần tăng lợi nhuận.
- Chất lượng phục vụ khách hàng đến gửi tiền và giao dịch với ngân hàng cũng từng bước cải thiện: Rút ngắn thời gian giao dịch, văn minh trong phong cách phục vụ, ứng dụng CNTT hiện đại giúp cho hình ảnh chi nhánh được nâng cao, thu hút được nhiều khách hàng.