II. HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA BẰNG ĐƢỜNG BIỂN
4. Giải pháp về xúc tiến thƣơng mại
Với số vốn còn hạn chế nên công ty không sử dụng những phƣơng pháp xúc tiến tồn kém mà nên sử dụng những phƣơng pháp đơn giản, hiệu quả nhƣ cơng ty
Duy trì việc quảng cáo trên các Trang vàng các doanh ngiệp (do VCCI phát hành)... vì trên thực tế có rất nhiều doanh nghiệp trong nƣớc tìm kiếm đối tác trong đó, trên các báo chí nhƣ: lao động...
Quảng cáo trên mạng Internet: công ty cần nâng cấp và làm phong phú thêm Website của cơng ty mình để tạo thu hút khách tham quan và hợp tác. Đồng thời thúc đẩy thêm hình thức hợp tác, liên lạc qua mạng vừa hiệu quả lại tiết kiệm đƣợc thời gian và công sức. Chẳng hạn, tạo Account cho những khách hàng thƣờng xuyên và lớn để đƣa các thông tin nhƣ: ngày hàng đến, khoản nợ...và các yêu cầu của khách hàng để khách hàng và công ty tiện thống kê theo dõi...
Tham gia các hội chợ các cuộc họp hợp tác để có thể tìm kiếm khách hàng và khách hàng biết đến mình.
Hình thức mà hiện nay đƣợc các công ty trong ngành giao nhận sử dụng nhiều nhất là: Tích cực tìm kiếm khách hàng và thuyết phục thơng qua mạng và điện thoại cũng nhƣ là trực tiếp đến các cơng ty để tìm hiểu và đƣa báo giá.
Và cuối cùng là các chăm sóc khách hàng hậu bán hàng: Tƣ vấn, giúp đỡ các khách hàng khi khách hàng gặp trục trặc, khó khăn. Tạo quan hệ thân thiết với khách hàng thông qua việc: thăm hỏi, quan tâm chia sẻ khi khách hàng gặp khó khăn hay có niềm vui... Đây chính là cách quảng cáo hiệu quả nhất và tốn ít chi phí vì có thể duy trì khách hàng cũ và có thêm khách hàng mới thông qua các mối quan hệ và phƣơng thức “truyền miệng”.