năm gần đây. Cơng ty ln cố gắng giữ vững và duy trì mối quan hệ làm ăn lâu dài với nhóm khách hàng này.
- Nhóm khách hàng thuộc khu vực tƣ nhân và các cá nhân ngƣời tiêu dùng, tuy đây là một thị trƣờng nhỏ của Công ty nhƣng lại có xu hƣớng tiến triển tốt trong tƣơng lai giúp Công ty thu hồi vốn nhanh chóng và thúc đẩy tốc độ sản xuất. Do đó, Cơng ty ln tìm cách duy trì, mở rộng thị trƣờng tỉêu thụ với nhóm khách hàng này và nâng cao tỉ lệ sản phẩm tiêu thụ, giá cả ổn định.
Nhƣ vậy, cơ hội thị trƣờng của Cơng ty khơng phải là nhỏ. Tính riêng năm 2001, Cơng ty đã mở rộng đƣợc số lƣợng khách hàng, tức là mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm của mình trong tồn quốc. Đáng mừng hơn cả phải kể đến sản phẩm của Công ty đã đƣợc xuất khẩu ra thị trƣờng nƣớc ngồi.
Qua đó có thể thấy thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty tập trung chủ yếu ở những khu cơng nghiệp lớn vì ở đó có nhiều nhà máy, xí nghiệp sản xuất. Những thị trƣờng thuộc các khu vực khác nhau chính là thị trƣờng tiềm năng của Công ty. Công ty phải tìm mọi cách để thâm nhập vào thị trƣờng vì thị trƣờng có lớn thì sản phẩm của Cơng ty mới đƣợc tiêu thụ nhanh và nhiều, từ đó mới có điều kiện mở rộng thị trƣờng hƣớng đến xuất khẩu.
V. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TY
Bất kỳ hoạt động nào cũng đều có hai mặt của nó, tồn tại song song và đối lập với nhau: mặt tốt và mặt xấu.
Từ khi đi vào hoạt động trong nền kinh tế thị trƣờng cạnh tranh gay gắt quyết liệt, HAMECO đã vƣơn lên và đạt đƣợc một số thành cơng nhất định. Bên cạnh đó, Cơng ty vẫn cịn một số tồn tại chính:
- Thiết bị và công nghệ đã cũ và lạc hậu (75% máy móc và cơng nghệ đã hoạt động liên tục trên 20 năm).
- Mất cân đối nghiêm trọng giữa khâu tạo phơi và gia cơng cơ khí. - Hạ tầng cơ sở và môi trƣờng xuống cấp trầm trọng.
- Thiếu vốn nghiêm trọng để sản xuất và đầu tƣ chiều sâu.
- Các loại máy công cụ của Công ty sản xuất đã quá cũ kỹ lạc hậu và đơn điệu về kiểu dáng cũng nhƣ các tính năng kỹ thuật.
1. Mặc dù Công ty đã quan tâm chú ý đến công tác nghiên cứu thị trƣờng, kinh doanh tiếp thị song quá trình thực hiện lại chƣa tốt, chƣa mang lại hiệu quả cao cho Công ty. HAMECO chƣa thiết lập đƣợc mối quan hệ ổn định và lâu dài với các bạn hàng lớn (ngoài ngành đƣờng) để chiếm lĩnh thị trƣờng, chƣa có sự điều tra nhu cầu tổng thể trong từng vùng hoặc trong cả nƣớc để xác định hƣớng đi lâu dài. Điều đó dẫn đến việc sản phẩm mới sản
xuất chƣa thâm nhập vào thị trƣờng, việc mở rộng thị trƣờng cịn gặp nhiều khó khăn, trở ngại nhất định.
2. Cơng ty chƣa có chiến lƣợc sản phẩm thích hợp, chƣa xác định đƣợc thị trƣờng mục tiêu cho từng loại sản phẩm, việc xây dựng và triển khai sản phẩm mới chƣa đạt đƣợc hiệu quả cao.
3. Một tồn tại cần đặc biệt quan tâm đó là sản phẩm của HAMECO sản xuất ra chƣa tập hợp đƣợc hoàn chỉnh các yếu tố cấu thành của sản phẩm đó là: Chất lƣợng sản phẩm chƣa đáp ứng đƣợc những đòi hỏi cao của thị trƣờng, kiểu dáng, tính năng kỹ thuật cịn đơn điệu, lạc hậu.
4. Mạng lƣới tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty chƣa đƣợc mở rộng, kênh tiêu thụ cịn nhỏ, hẹp. Công ty mới chỉ sử dụng kênh phân phối trực tiếp để tiêu thụ sản phẩm, chƣa kết hợp đồng bộ cả hai kênh phân phối, do đó sản phẩm của Công ty chƣa phân bổ đều trong cả nƣớc, còn bị hạn chế bởi khối lƣợng tiêu thụ.
5. Việc sử dụng các kỹ thuật yểm trợ chƣa đƣợc Cơng ty quan tâm thích đáng, đó là cơng tác dịch vụ sau bán hàng chƣa kịp thời, còn để mất lòng tin của khách hàng. Việc giới thiệu, hƣớng dẫn cách sử dụng sản phẩm cho ngƣời tiêu dùng cịn gặp nhiều khó khăn. Sản phẩm của Công ty chƣa đƣợc tuyên truyền quảng cáo trên các phƣơng tiện thông tin đại chúng.
Tất cả những tồn tại trên đã ảnh hƣởng không tốt đến cơng tác duy trì và mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm của Cơng ty. Để có thể có đƣợc những phƣơng hƣớng và biện pháp đúng đắn cần phải tìm hiểu kỹ những nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên.
PHẦN THỨ BA
MỘT SỐ PHƢƠNG HƢỚNG VÀ BIỆN PHÁP GÓP PHẦN ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CƠNG TY CƠ KHÍ HÀ NỘI