MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN VÀ MỞ RỘNG DỊCH VỤ THẺ
5.1.1.3. Công nghệ kỹ thuật:
Thuận lợi:
Những thành cơng to lớn của NHVN nói chung cũng nhƣ từng NH nói riêng trong thời gian qua không thể không nhắc đến vai trị của cơng nghệ. Chính cơng nghệ đã tạo nên một nền móng vững chắc để các NHVN trụ vững trong cuộc điều kiện cạnh tranh nhƣ hiện nay.
Nếu nhƣ 10 năm về trƣớc chỉ có một vài máy ATM lắp đặt ở một vài NH thì hiện nay số lƣợng máy ATM tăng đáng kể, hầu nhƣ NH nào cũng có và trong cả nƣớc có 8.3 triệu khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ, điều đó đã khắc phục đƣợc tình trạng ứ động vốn thanh tốn, tạo mơi trƣợng thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh của tất cả các thành phần kinh tế.
Ngoài ra các NH ở Việt Nam còn nhận đƣợc sự giúp sức và đóng góp của WB bằng dự án hiện đại hóa NH và hệ thống thanh tốn. Nhờ thành công của dự án những NH lớn ở Việt Nam đã có đƣợc một nền tảng cơng nghệ hiện đại, đội ngũ cán bộ kỹ thuật, cán bộ quản lý dự án, cán bộ nghiệp vụ NH đã tham gia dự án đã trƣởng thành hơn rất nhiều.
Đặc biệt qua sự kiện “Banking Việt Nam 2007” đƣợc tổ chức vào ngày 21/5, 1/6 vừa qua càng cho thấy Chính phủ cũng nhƣ các ban ngành lãnh đạo hết sức quan tâm đến thị trƣờng công nghệ ở nƣớc ta. Đây là hội thảo chuyên đề bàn tròn triển lãm, giới thiệu giải pháp ứng dụng công nghệ thơng tin trong ngành tài chính, ngân hàng, hội thảo xoay quanh các nội dung chính nhƣ lợi thế cạnh tranh cho các ngân hàng từ ứng dụng cơng nghệ; hiện đại hóa hệ thống ngân hàng và vấn đề an ninh bảo mật; thanh toán ngân hàng và mở rộng thanh tốn khơng dùng tiền mặt; phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ và mối quan hệ giữa ngân hàng với thị trƣờng chứng khốn.
Khó khăn
Hiện nay chƣa có sự liên kết giữa hệ thống ATM của tất cả các ngân hàng với nhau, chỉ mới có 4 liên minh thẻ gồm BankNet đƣợc chỉ định bởi
NHNN (NH Nông nghiệp và Phát triển nông thôn đứng đầu), liên minh VNBC do NH Đông Á làm trung tâm kết nối (gồm 4 NH thƣơng mại khác), liên minh thẻ của Vietcombank (gồm 17 NH khác), và liên minh cuối cùng của ANZ và Sacombank.
Đôi khi hệ thống ATM phải ngừng hoạt động do lỗi đƣờng truyền.
Trình độ CNTT ở nƣớc ta thực tế vẫn còn lạc hậu so với các nƣớc trong khu vực.