Trong quá trình huy động vốn, ngân hàng đã đáp ứng đƣợc nhu cầu về vốn cho khách hàng, kể cả vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, vốn nội tệ và cả vốn ngoại tệ. Ngân hàng đã đóng góp một phần khơng nhỏ cho cơng cuộc cơng nghiệp hố, hiện đại hoá đất nƣớc. Tuy nhiên bên cạnh những thành cơng đó, NHNN&PTNT huyện Tam Nơng cũng cịn tồn tại một số vấn đề nhƣ sau:
Còn phụ thuộc nhiều vào vốn điều chuyển của ngân hàng cấp trên. Cơ cấu vốn theo kỳ hạn đặc biệt là tiền gửi có kỳ hạn dƣới 12 tháng là chủ đạo, trong khi đó nhu cầu cho vay trung và dài hạn lại lớn. Lƣợng vốn huy động theo trung và dài hạn chƣa cao. Điều này đặt ra cho ngân hàng khó khăn trong việc chuyển đổi kỳ hạn và chi phí cho nguồn vốn tăng lên.
Bên cạnh đó các dịch vụ thanh tốn, khơng dùng tiền mặt chƣa đƣợc chú trọng nhiều, dịch vụ trả lƣơng qua tài khoản cịn hạn chế, chƣa khuyến khích và thu hút đƣợc nhiều doanh nghiệp tham gia, chủ yếu khách hàng hiện nay của ngân hàng ở mảng này là các công ty, các cửa hàng nhỏ.
Mặc dù đã thiết lập đƣợc nhiều mối quan hệ với ngân hàng nƣớc ngoài nhƣng trong mối quan hệ này ngân hàng mới chỉ dừng lại ở việc cung cấp các dịch vụ bảo lãnh và thanh toán quốc tế mà chƣa tận dụng để mở rộng nguồn vốn của mình đƣợc.
Hiệu quả cơng tác tiếp thị khách hàng cịn hạn chế, chƣa khai thác đƣợc nhiều khách vừa có nguồn vốn, vừa có nhu cầu thanh tốn, vừa có nguồn vốn ngoại tệ; khách hàng có nhu cầu vay vốn ngắn hạn trong tổng dƣ nợ cho vay theo định hƣớng đề ra, chƣa khai thác đƣợc nhiều khách hàng có vốn vay ổn định, rủi ro thấp. Hệ thống thông tin trao đổi hai chiều giữa ngân hàng và khách hàng cịn hạn chế. Nhìn chung, ngân hàng vẫn chƣa thực hiện tốt chiến lƣợc khách hàng.