Tháng 5, tháng đầu tiên khi nhóm tiếp quản và phát triển fanpage, đã có sự tăng trưởng đáng kể về lượt tiếp cận bài viết trung bình, lượt tương tác bài đăng trung bình và người theo dõi fanpage, mặc dù số lượng bài viết thực tế thấp hơn mục tiêu đề ra, nhưng hiệu quả tiếp cận và tương tác của fanpage rất khả quan.
Tuy nhiên, kết quả của giữa tháng 6 cho thấy hoạt động của fanpage không tốt như tháng 5 khi số lượng bài viết không đạt được con số mà KPI đã đề ra, có thể thấy được các số liệu đều giảm so với tháng trước nhưng nhìn chung lượt tiếp cận đã đạt được KPI mong muốn hoàn thành 106% so với mục tiêu đề ra.
6.2. Đánh giá
Tổng quan về kết quả sau hơn 1 tháng tiếp nhận và xây dựng nội dung fanpage của công ty Move On khi mà fanpage chưa có các hoạt động trước đó. Cơ bản nhóm đã đạt được mục tiêu là thu hút lượt thích, theo dõi trang cùng sự tăng trưởng về lượt tương tác, tiếp cận của các bài viết.
Dù ở tháng 5, nhóm đạt vượt mức KPI đã đặt ra nhưng lại có sự suy giảm đáng kể ở giai đoạn tháng 6. Từ đây, chúng tôi đã rút ra được kinh nghiệm để xây dựng và tái cấu trúc nội dung cho những tháng sau.
Cụ thể, nhóm vẫn chưa thực hiện được việc xây dựng nội dung ở đa kênh mạng xã hội hơn để tiếp cận được cộng đồng khách hàng tiềm năng. Hiện tại, chúng tôi mới chỉ
đang tập trung vào nền tảng Facebook là chủ yếu vì ở giai đoạn đầu xây dựng kênh cho công ty, chúng tôi muốn tập trung vào chất lượng của từng kênh nên chưa thể đa dạng được các kênh truyền thông khác của cơng ty.
Ngồi ra, việc xây dựng chủ đề bài đăng vẫn còn khá thiếu kinh nghiệm khi chủ đề Branding vẫn chưa thực sự tạo ra dấu ấn đối với khách hàng mục tiêu, và vẫn chưa truyền đạt tốt các giá trị mà doanh nghiệp đem đến cho khách hàng. Chủ đề product mang tính đặc thù của ngành Production House khi phải xuất hiện với tần suất cao, nhưng điều này lại làm thiếu đi sự tương tác và đôi khi đem đến sự trùng lặp, khó giữ chân khách hàng.
6.3. Đề xuất trong tương lai
Trong quá trình tạo nội dung cho fanpage của Move On, chúng tôi đã nhận thấy nhiều điểm yếu và điểm mạnh của nó. Từ đây, chúng tơi đã rút kinh nghiệm và đưa ra một số đề xuất mới cho fanpage để có thể phát triển một cách tốt hơn trong tương lai. Đầu tiên, Move On có thể xây dựng và phát triển nội dung của mình thơng qua các trang mạng xã hội khác cũng như đa dạng hơn các kênh nội dung của mình chẳng hạn như Tik Tok, Youtube, Linkedin,... từ đó giúp Move On có thể tiếp cận được nhiều tệp khách hàng tiềm năng hơn, đồng thời tạo sự thuận tiện để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và nhận diện Move On trên mọi nền tảng. Ngoài ra Move On cũng cần đầu tư hơn cho việc chạy quảng cáo các nội dung nổi bật và các video đặc sắc, riêng biệt trên các nền tảng mạng xã hội. Và cũng qua những kết quả mà nhóm đạt được, chúng tơi nghĩ rằng nhóm và Move On nên tập trung phát triển hơn nữa vào các nội dung và chủ đề ấn tượng, thu hút được nhiều người theo dõi trước đó và phát triển thêm các chủ đề mới chẳng hạn như tạo ra nhiều chủ đề thể hiện nhiều giá trị cốt lõi của Move On cũng như tương tác với người theo dõi nhiều hơn trong tương lai.
KẾT LUẬN
Sau 2 tháng được làm việc và trải nghiệm tại cơng ty Move On, nhóm đã đúc kết ra được nhiều điều cả về mặt kiến thức lẫn kinh nghiệm. Trong suốt q trình thực hiện đề án, nhóm đã trải qua nhiều khó khăn mà nhờ đó chúng tơi đã có thể gắn kết với nhau cũng như rút ra được những bài học quý giá. Từ việc làm sao để có một kế hoạch hiệu quả, đánh giá dựa trên tiêu chí nào cũng như đây là lần đầu nhóm được
làm việc tại môi trường chuyên nghiệp của một Production House, thơng qua đó, nhóm khơng chỉ học được những kiến thức xoay quanh Marketing mà còn là những kiến thức mới xoay quanh phạm vi truyền thông, sản xuất phim quảng cáo. Qua những bài học quý giá trên, chúng tôi tin rằng bản thân mỗi cá nhân đã có thể tích lũy cho mình nhiều điều bổ ích mà qua đó chúng tơi ngày càng cải thiện bản thân một cách tốt nhất.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. THE ANH DIRECTOR. (2019). TEAN (MOVE ON DIRECTOR). Retrieved from vimeo.com: https://vimeo.com/theanh
2. TỔNG CỤC THỐNG KÊ. (không ngày tháng). TỔNG CỤC THỐNG KÊ. Được truy lục từ www.gso.gov.vn: https://www.gso.gov.vn
3. MASOTHUE. (2022). CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG BƯỚC ĐI MỚI. Được truy lục từ masothue.com: https://masothue.com/0317194548-cong-ty- tnhh-truyen-thong-buoc-di-moi
4. Huyền, A. (2021). TỔNG QUAN VỀ Marketing CÔNG NGHIỆP . Ann Huyền.
5. LUẬT SƯ VIỆT NAM. (2022). Chính sách văn hóa trong quản lý Nhà nước
về điện ảnh. Được truy lục từ lsvn.vn: https://lsvn.vn/chinh-sach-van-hoa-
trong-quan-ly-nha-nuoc-ve-dien-anh1647970785.html
6. BÁO NHÂN DÂN. (2013). Công nghệ số và nguy cơ làm biến dạng các giá
trị văn hóa. Được truy lục từ nhandan.vn: https://nhandan.vn/binh-luan-phe-
phan/Cơng-nghệ-số-và-nguy-cơ-làm-biến-dạng-các-giá-trị-văn-hóa-572253 7. TIỆM CHỤP ẢNH. (2020). XU HƯỚNG LÀM PHIM QUẢNG CÁO THỜI
ĐẠI 4.0. Được truy lục từ tiemchupanh.com: https://tiemchupanh.com/mot-so-
xu-huong-lam-phim-quang-cao-thoi-dai-4-0/
8. LUẬT SƯ HOÀNG PHI. (2022). Quy Định Giấy Phép Quảng Cáo Năm 2022. Được truy lục từ luathoangphi.vn: https://luathoangphi.vn/quy-dinh-ve-cap- giay-phep-quang-cao/
9. VIETNAMBIZ. (2019). Tiếp thị nội dung (Content marketing) là gì? Các
hình thức . Được truy lục từ vietnambiz.vn: https://vietnambiz.vn/tiep-thi-noi-
dung-content-marketing-la-gi-cac-hinh-thuc-20191112201252707.htm
10. HUE VIBE. (2019). Tầm quan trọng của Content Marketing đối với doanh
nghiệp. Được truy lục từ huevibe.com: https://huevibe.com/content-
marketing-doi-voi-doanh-nghiep/
12. M.A.D Production. (2015). M.A.D Production Fanpage. Được truy lục từ vi- vn.facebook.com: https://vi-vn.facebook.com/madproduction.vn/
13. advert.ge. (không ngày tháng). advert.ge . Được truy lục từ vi- vn.facebook.com: https://vi-vn.facebook.com/advert.ge/
14. Line 45 Creative Media. (2017). Line 45 Creative Media Fanpage. Được truy lục từ vi-vn.facebook.com: https://vi-vn.facebook.com/line45creativemedia/