2. Tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh của NHNTHà Nội.
2.2. Về cụng tỏc sử dụng vốn.
NHNT Hà Nội sử dụng vốn theo nguyờn tắc: An toàn và Hiệu quả. Ngõn Hàng chủ yếu cho vay cỏc doanh nghiệp trờn địa bàn Hà Nội và một số tỉnh lõn cận. Hiện nay NHNT Hà Nội cho vay 1 khỏch hàng tối đa là 80 tỷ đồng, và cho vay trung – dài hạn tối đa một dự ỏn là 35 tỷ đồng.
Ngõn hàng tập trung cho vay phục vụ XNK, đầu tư mở rộng sản xuất, xõy dựng cỏc nhà mỏy lớn trờn địa bàn Hà Nội, cho vay cỏc dự ỏn phục vụ cụng nghiệp, giao thụng cụng cộng, y tế, xõy dựng cơ bản... Phương thức cho
vay của Ngõn hàng là khỏ phong phỳ, tuy vậy hai phương thức cho vay chủ yếu của NHNT Hà Nội là cho vay từng lần và cho vay theo hạn mức tớn dụng.
Với kết quả sử dụng vốn sinh lời của Chi nhỏnh trong năm 2002 đạt 99% tổng nguồn vốn huy động, tăng 62% so với năm 2001. Chi nhỏnh đó chủ động mở rộng hoạt động tớn dụng nhằm đỏp ứng vốn cú hiệu quả cho nền kinh tế và tăng cường nguồn vốn cho NHNT Việt Nam, thụng qua 2 kờnh sử dụng vốn chớnh là đầu tư tớn dụng trực tiếp và điều chuyển vốn nội bộ.
Cụng tỏc tớn dụng của Chi nhỏnh trong năm 2002 đó thực sự khởi sắc: Doanh số cho vay đạt 3. 625 tỷ đồng, tăng 64%. Doanh số thu nợ đạt 3. 255 tỷ đồng, tăng 62%, dư nợ tớn dụng đạt 985 tỷ đồng, tăng 60% so với năm 2001. Trong đú:
- Dư nợ tớn dụng ngắn hạn đạt 793 tỷ đồng, tăng 74%. Chi nhỏnh đó đỏp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu vốn cho cỏc khỏch hàng, tạo điều kiện cho cỏc doanh nghiệp nắm bắt được thời cơ kinh doanh. Đặc biệt, Chi nhỏnh đó thực hiện cho vay USD để thu mua và làm hàng xuất khẩu với lói suất ưu đói nhằm hỗ trợ hoạt động xuất khẩu của thành phố với doanh số cho vay đạt 4 triệu USD.
- Dư nợ tớn dụng trung và dài hạn đạt 192 tỷ đồng, tăng 107%. Chi nhỏnh đó chủ động tỡm kiếm cỏc dự ỏn đầu tư cú hiệu quả, đỏp ứng nhu cầu vốn đầu tư đổi mới cụng nghệ và mở rộng sản xuất, phỏt triển kinh tế xó hội ở Thủ đụ.
Hiệu quả tớn dụng của Chi nhỏnh là rừ rệt, mặc dự mở rộng và tăng nhanh cả về doanh số và số dư cho vay nhưng vẫn đảm bảo an toàn và cú chất lượng, dư nợ quỏ hạn chỉ chiếm 0,6% tổng dư nợ, đặc biệt trong năm 2002 khụng phỏt sinh một khoản nợ quỏ hạn nào.
Phỏt huy thế mạnh và uy tớn đó tạo dựng được trờn trường quốc tế của tồn hệ thống, NHNT Hà Nội đó thực sự trở thành địa chỉ tin cậy cho cỏc doanh nghiệp hoạt động XNK trờn địa bàn. Cụng tỏc thanh toỏn quốc tế năm 2002 cú chất lượng tốt với tổng doanh số thanh toỏn XNK cả năm đạt 374 triệu USD, tăng 18% so với năm 2001 (Chủ yếu là thụng qua L/C, D/P, D/A, TTR). Trong đú doanh số thanh toỏn nhập khẩu tăng 30%, riờng doanh số thanh toỏn xuất khẩu bằng 78% so với doanh số thanh toỏn xuất năm 2001 do khú khăn hoạt động xuất khẩu chung của cả nước.
Bảng 1: Doanh số thanh toỏn XNK qua cỏc năm
(Đơn vị: Nghỡn USD)
Chỉ tiờu 2000 2001 2002
Nhập khẩu 210. 144 239. 589 292. 196
Xuất khẩu 83. 434 87. 721 68. 863
(Nguồn: Bỏo cỏo tớn dụng của NHNT Hà Nội qua cỏc năm)
Đi đụi với hoạt động thanh toỏn XNK, cụng tỏc kinh doanh ngoại tệ cung được chỳ trọng nhằm đỏp ứng tối đa nhu cầu về ngoại tệ trong thanh toỏn XNK. Doanh số mua bỏn ngoại tệ năm 2002 tăng mạnh, đạt 131 triệu USD, tăng 13% so với năm 2001. Chi nhỏnh đó tự chủ động cõn đối cỏc nguồn ngoại tệ để cung ứng cho nhu cầu nhập khẩu cỏc mặt hàng thiết yếu cho sản xuất và tiờu ding của cỏc doanh nghiệp và khỏch hàng cú quan hệ. 2. 4. Về cụng tỏc Kế toỏn, Thanh toỏn Ngõn hàng
Hiện nay NHNT Hà Nội đó tớch cực chủ động tham gia cựng với NHNT Việt Nam và Ngõn Hàng Nhà nước ứng dụng cụng nghệ ngõn hàng hiện đại vào cụng tỏc thanh toỏn của ngõn hàng đảm bảo thanh toỏn nhanh, chớnh xỏc và tăng nhanh vũng quay sử dụng vốn của cỏc doanh nghiệp qua Ngõn hàng.
Cú thể núi, hiờn nay NHNT Việt Nam núi chung và NHNT Hà Nội núi riờng cú cụng nghệ thanh toỏn hiện đại nhất trong hệ thống Ngõn hàng Việt Nam. NHNT Hà Nội là đơn vị đầu tiờn trong toàn hệ thống ứng dụng chương trỡnh “Tầm nhỡn 2010 – Hệ thống VCB Vision 2010”, đõy là dự ỏn của Ngõn Hàng Thế Giới do Vietcombank triển khai dựa trờn nền tảng cụng nghệ hiờn đại nhất của Mỹ. Cỏc ứng dụng nổi bật của chương trỡnh này là:
- Là hệ thống xử lý trực tuyến và cỏc dịch vụ hỗ trợ. - Cú hệ thống định hướng khỏch hàng.
- Giao dịch một cửa
- Gửi một nơi, rỳt nhiều nơi (điều này cỏc Ngõn hàng khỏc chưa làm được).
- Thanh toỏn tự động.
Nhờ đú, năm 2002 lượng khỏch hàng đến mở tài khoản tăng 46% so với năm 2001, số lượng khỏch hàng cú tài khoản đến 31/12/2002 là 31.982, trong đú cú 570 đơn vị và 4106 cỏ nhõn mở tài khoản giao dịch tại Chi nhỏnh.
Bảng 2: Số lượng tài khoản giao dịch qua cỏc năm:
(Đơn vị: tỷ đồng)
Năm 2002 2001 2000
Số lượng 16. 248 21. 215 31. 982
( nguồn: bỏo cỏo của NHNT Hà nội)
Doanh số thanh toỏn trong hệ thống Ngõn Hàng Ngoại Thương đạt 34.509 tỷ đồng, tăng 45%; Thanh toỏn bự trừ đạt 5.045 tỷ đồng, tăng 16%; Thanh toỏn qua NHNN đạt 2.294 tỷ đồng, tăng 47% so với năm 2001; Thanh toỏn liờn Ngõn hàng ỏp dụng từ thỏng 5 - 2002 đạt 656 tỷ đồng. 2.5. Về dịch vụ kiều hối, thẻ và bảo lónh Ngõn Hàng
Với chớnh sỏch đa dạng hoỏ và nõng cao chất lượng cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng, cụng tỏc dịch vụ Ngõn hàng của Chi nhỏnh trong năm 2002 tăng mạnh.
Chất lượng thanh toỏn và trỡnh độ phục vụ ngày càng được nõng cao, cụng tỏc thanh toỏn chi trả kiều hối của Chi nhỏnh trong năm 2002 đạt doanh số 15,546 triệu USD. Tuy cũn nhỏ so với hơn 2 tỷ USD kiều hối được chuyển về trong năm qua nhưng cũng đó tăng tới 94% so với năm 2001.
NHNT Hà Nội đó mở rộng và phỏt triển cỏc sản phẩm và dịch vụ ngõn hàng hiện đại vào cuộc sống. Ngoài cỏc chương trỡnh dịch vụ mới như VCB-Online, Home-banking, E-banking, Ci-tad... Ngõn hàng đó chỳ trọng tạo điều kiện cho khỏch hàng giao dịch, tiếp cận với cỏc dịch vụ thanh toỏn mới nhất của ngõn hàng. Cụng tỏc phỏt hành thẻ lần đầu tiờn được Chi nhỏnh triển khai đó cú hiệu quả tốt:
- Thẻ rỳt tiền mặt tự động ATM số lượng phỏt hành đạt 3.086 thẻ, doanh số thanh toỏn là 35 tỷ đồng,
- Thẻ Visa, Master số lượng thẻ mới phỏt hành đó đạt 162 thẻ, doanh số thanh toỏn thẻ tớn dụng là 128 ngàn USD, tăng 44% so với năm 2001. Hiện nay ngoài Visa và Master, NHNT Hà Nội cũn phỏt hành và thanh toỏn cỏc loại thẻ tớn dụng khỏc như Amex, Diner Club, và thẻ ghi nợ VCB-ATM.
Năm 2002 cũng là năm mà dịch vụ bảo lónh ngõn hàng tăng mạnh về cả số lượng và loại hỡnh bảo lónh. Nhiều hỡnh thức bảo lónh được thực hiện với cỏc mức ký quỹ phự hợp, tạo điều kiện cho khỏch hàng cú thể sử dụng dịch vụ bảo lónh ngõn hàng mà khụng bị ứ đọng vốn (cỏc loại hỡnh bảo lónh hiện nay ngõn hàng đang ỏp dụng bao gồm: Bảo lónh Thanh toỏn, bảo lónh Dự thầu, và bảo lónh Thực hiện hợp đồng). Tổng doanh thu bảo lónh cả năm đạt 72.135 triệu đồng, tăng 366% so với năm 2001. Năm vừa qua khụng cú khoản bảo lónh nào bị quỏ hạn.
Hiện nay Chi nhỏnh đang ỏp dụng việc tớn chấp, giảm mức ký quỹ xuống nhằm thu hỳt nhiều khỏch hàng hơn nữa.