2.1.2 .Các hoạt động chủ yếu của NHCT Hoàn Kiếm
2.3. Đánh giá việc mở rộng quy mơ tín dụng DNVVN tại NHCT
Hoàn Kiếm.
2.3.1. Kết quả đạt được:
Trong những năm qua, mặc dù diễn biến kinh tế phức tạp và có nhiều thay đổi.Cuối năm 2006, Việt Nam gia nhập WTO. Năm 2007 – 2008, lạm phát tăng cao, khủng hoảng kinh tế Mỹ và các nước trên thế giới ảnh hưởng đến nền kinh tế Việt Nam. Đặc biệt là trong hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp - đối tượng khách hàng của ngân hàng, biến động tỷ giá, chính sách thắt chặt tiền tệ của NHNN gây những ảnh hưởng lớn tới hoạt động của ngân hàng. Trước bối cảnh đó, chi nhánh NHCT Hồn Kiếm đã khơng ngừng nỗ lực hồn thành tốt nhất nhiệm vụ của mình.
Dưới đây là những kết quả đạt được trong việc mở rộng quy mơ tín dụng DNVVN tại chi nhánh:
- Tốc độ tăng doanh số cho vay đạt được tỷ lệ cao so với ngành. Năm 2007 doanh số cho vay tăng 21.3%, năm 2008 tăng 14.2%. Điều này cho thấy quy mô cho vay DNVVN của chi nhánh đang ngày càng được mở rộng. Với mức tăng doanh số hàng năm là: năm 2007 tăng 38.402 triệu đến năm 2008 mức tăng đạt 31.055 triệu. Tỷ trọng cho vay DNVVN trung bình chiếm 20% tổng doanh số cho vay toàn chi nhánh. Tuy tỷ lệ này chưa cao nhưng đây là cố gắng rất lớn của chi nhánh đặc biệt là Phòng khách hàng DNVVN mới được thành lập.
- Dư nợ cho vay DNVVN tăng trưởng đều đặn với tốc độ tăng: năm 2007 là 22.4%, năm 2008 là 15.17%. Mức tăng dư nợ năm 2007 là 15.770 triệu đồng, mức tăng dư nơ năm 2008 đạt 13.071 triệu đồng.
- Số lượng khách hàng mới năm 2008 đã tăng lên 10 khách hàng. Trong năm 2008 Phòng DNVVN đã thẩm định, giải quyết trên 360 món vay với doanh số giải ngân đạt 198.760 triệu đồng tăng 52.325 triệu đồng so với năm 2007, thu nợ được 324 khoản.
- Hệ số vòng quay vốn tín dụng liên tục tăng trong 3 năm gân đây thể hiện được chất lượng tín dụng cuả chi nhánh khơng ngừng được nâng cao, tốc độ luân chuyển vốn ngày càng nhanh, hiệu quả cho cả ngân hàng và doanh nghiệp.
- Chỉ tiêu nợ quá hạn cả 3 năm đều rất thấp. Tỷ lệ nợ quá hạn đã giảm dân qua các năm. Đến năm 2008, tỷ lệ nợ quá hạn bằng 0. Qua đó cho thấy được chất lượng tín dụng cũng như quá trình thẩm định khách hàng, thẩm định dự án của ngân hàng là rất tốt. Thành cơng này là đóng góp rất lớn từ phía cán bộ tín dụng, người trực tiếp tiếp xúc, làm việc với khách hàng và đưa ra quyết định tín dụng thích hợp. Đồng thời chi nhánh chỉ đạo cán bộ tín dụng thường xuyên bám sát doanh nghiệp, đôn đốc thu nợ vay đầy đủ cả gốc lẫn lãi, rà sốt, thường xun nắm bắt, phân tích, đánh giá tình hình doanh nghiệp đê tham mưu cho ban lãnh đạo đưa ra những quyết định quan hệ tín dụng phù hợp cho từng khách hàng.
- Phòng khách hàn DNVVN là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng DNVVN để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lí các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của NHCTVN; trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các DNVVN.
Việc mở rộng tín dụng DNVVN, tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng mới giúp chi nhánh mở rộng được lượng dịch vụ cung cấp như tài khoản thẻ, dịch vụ tư vấn, thanh toán, mua bán ngoại tệ, bảo lãnh…
- Chi nhánh ln có những khuyến khích với những khách hàng sử dụng trọn gói các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng nhằm thúc đẩy các dịch vụ ngân hàng phát triển đồng đều, tận dụng được lượng sản phẩm đa dạng của ngân hàng.
- Cơ cấu tổ chức của chi nhánh đã được điều chỉnh lại theo hướng lấy khách hàng là trung tâm nhăm tăng cường tính chuyên nghiệp. Dưới sự chỉ đạo của NHCTVN, chi nhánh coi trọng việc hoàn thiện các sản phẩm truyền thống và phát triển các sản phẩm mới phù hợp hơn với DNVVN. Chi nhánh cũng tích cực trong việc tìm kiếm và giữ mối liên hệ với các tổ chức liên quan để tìm kiếm các nguồn vốn giá rẻ, quỹ bảo lãnh tín dụng. Hiện tại chi nhánh đang áp dụng các chương trình cho vay DNVVN hợp tác với nước ngoài như: Chương trinh DEG, KDW, SLEĐF, chương trình tiết kiệm và hiệu quả năng lượng, chương trinh SMEDF-EU2: là chương trình nhằm củng cố sự phát triển kinh tế xã hội Việt Nam qua việc ứng dụng các dịch vụ tài chính các DNVVN. Là chương trình tín dụng bằng nguốn vốn quỹ phát triển DNVVN do liên minh Châu Âu tài trợ nhằm cung cấp các khoản vay trung dài hạn cho doanh nghiệp.