Các công cụ truyền thơng marketing có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, sự phối hợp các công cụ làm tăng hiệu quả của hoạt động truyền thông. Trong những năm qua, hoạt động truyền thơng marketing của cơng ty TNHH Đồng Tiến đã có sự phối hợp các công cụ. Tuy nhiên, sự phối hợp này còn rời rạc, chưa bài bản.
Bảng 2.2: Cơ cấu ngân sách hoạt động truyền thông marketing các năm 2010 – 2012 của công ty TNHH Đồng Tiến Công cụ
truyền thông
2009 2010 2011
Ngân sách Tỷ lệ Ngân sách Tỷ lệ Ngân sách Tỷ lệ
VNĐ % VNĐ % VNĐ % Xúc tiến bán 147.235.751 43,03 171.512.506 41.8 267.487.352 49.21 Marketing trực tiếp 29.768.790 8.7 53.012.956 12.92 57.074.115 10.5 PR 130.674.723 38.19 173.358.932 42.25 190.192.694 34.99 Dự phòng 34.490.736 10.08 12.432.605 3.03 28.808.839 5.3 Tổng 342.170.000 100 410.317.000 100 543.563.000 100 (Nguồn: Phịng kế tốn)
28
xu hướng tăng, hoạt động quảng cáo thì ổn định. Cơng cụ marketing trực tiếp chưa được công ty quan tâm nên ngân sách dành cho hoạt động này qua các năm có thể thấy cũng rất hạn chế, chỉ khoảng 30 – 60 triệu đồng một năm, cụ thể, năm 2010 con số này là 29.768.790 đồng chiếm 8,7%; năm 2011 là năm có tỷ lệ cao nhất, chiếm 12,925 tương đương 53.012.956 đồng; năm 2012 tuy số tiền chi cho hoạt động marketing trực tiếp là cao nhất, 57.074.115 đồng nhưng lại chỉ chiếm 10,5% tổng ngân sách chi cho hoạt động truyền thông marketing.
Sự phối hợp các công cụ trong hoạt động truyền thơng marketing cịn rời rạc cũng xuất phát từ ngun nhân cơng ty chưa có những chiến lược bài bản, cụ thể cũng như mức đầu tư ngân sách cho các hoạt động này chưa nhiều.