Ma trận SPACE

Một phần của tài liệu Giáo trình Quản trị chiến lược bán hàng (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp (Trang 123 - 126)

1 .Bản chất, vai trò

2. Các mơ hình phân tích chiến lược

2.3. Ma trận SPACE

Ma trận SPACE (The Strategic Position and Action Evaluation Matrix), là một công cụ khác giúp doanh nghiệp xác định được chiến lược phù hợp.

Ma trận SPACE được xây dựng với 2 trục, dựa trên 4 yếu tố bên trong và bên ngoài: FS (Financial Strength): Sức mạnh tài chính bao gồm ROA, ROE, ROI, khả năng thanh toán, lưu chuyển tiền mặt, rủi ro…

CA (Competitive Advantage): Lợi thế cạnh tranh bao gồm thị phần, chất lượng sản phẩm, lòng trung thành của khách hàng, công nghệ…

ES (Environment Stability): Sự ổn định của môi trường kinh doanh bao gồm Tỷ lệ lạm phát, hàng rào gia nhập thị trường, sự thay đổi về công nghệ, co giãn của cầu theo giá, hàng rào rút lui…

IS (Industry Strength): Sức mạnh của ngành kinh doanh bao gồm sự ổn định về tài chính, khả năng tăng trưởng, khả năng sử dụng nguồn lực, quy mô vốn…

4 yếu tố này sẽ chia ma trận thành 4 góc tọa độ tương ứng với 4 vùng chiến lược: tấn công, thận trọng, phòng thủ và cạnh tranh. Tùy thuộc và từng loại hình doanh nghiệp mà các biến được sử dụng trong ma trận SPACE được quyết định khác nhau. Tuy nhiên, các nhân tố được sử dụng trong phân tích ma trận EFE và IFE có thể được cân nhắc khi xây dựng ma trận SPACE.

Để xây dựng ma trận SPACE, các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn một tập hợp các biến cho 4 yếu tố FS, CA, ES và IS.

Bước 2: Ấn định các giá trị từ +1 (thấp nhất) đến +6 (cao nhất) cho các biến trên trục FS và IS. Ấn định các giá trị từ –1 (cao nhất) đến –6 (thấp nhất) cho các biến trên trục ES và CA. Việc ấn định giá trị trên trục FS và CA dựa trên việc so sánh doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh; với giá trị trên trục IS và ES dựa trên việc so sánh giữa các ngành với nhau.

Bước 3: Tính điểm trung bình cho FS, CA, IS và ES bằng việc cộng các giá trị đã được ấn định của các biến trên mỗi trục và chia trung bình cho số biến sử dụng.

Bước 4: Xác định các điểm trung bình vừa tính trên mỗi trục.

Bước 5: Cộng điểm trên 2 trục IS và CA để xác định 1 điểm cuối cùng trên trục hoành. Cộng điểm trên 2 trục FS và ES để xác định 1 điểm cuối cùng trên trục tung.

Bước 6: Xác định giao điểm của 2 điểm trên trục tung và trục hồnh. Vẽ vector có hướng từ điểm gốc của ma trận và xác định các chiến lược phù hợp với từng góc tọa độ.

Hình 5.2. Ma trận SPACE

Nếu vector rơi vào ô:

Tấn công: Đây là lúc doanh nghiệp nên tận dụng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu và hạn chế đe dọa. Các chiến lược phù hợp là: thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, liên kết dọc về phía trước, liên kết dọc về phía sau, liên kết ngang, đa dạng hóa…

Thận trọng: Đây là lúc doanh nghiệp cần thận trọng trong việc thực hiện, triển khai các hoạt động, tránh các hoạt động có nhiều rủi ro. Các chiến lược phù hợp trong trường hợp này là thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm, đa dạng hóa đồng tâm.

Phịng thủ: Khi doanh nghiệp ở góc phần tư này, việc cải thiện điểm yếu, hạn chế rủi ro là cần thiết. Các chiến lược có thể cân nhắc bao gồm: cắt giảm, thanh lý, đa dạng hóa đồng tâm.

Cạnh tranh: Khi doanh nghiệp ở góc phần tư này, việc thực hiện các hoạt động chiến lược nhằm làm tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp là cần thiết. Các chiến lược phù hợp là: liên kết dọc ngược chiều, dọc xuôi chiều, liên kết ngang, thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm.

Cũng như nhiều ma trận khác, ma trận chiến lược chính hàm chứa nhiều ưu điểm và cả nhược điểm. Ưu điểm chính của ma trận này là các chiến lược được lựa chọn mang tính khách quan và có sự hỗ trợ tăng cường lẫn nhau. Tuy nhiên, ma trận

không cho thấy được nhiều yếu tố trong tương lai và mối quan hệ giữa thị phần và lợi nhuận của các ngành là khác nhau. Một nhược điểm nữa của ma trận chiến lược chính là ma trận này tập trung chủ yếu vào khả năng tài chính mà bỏ qua các giá trị khác của doanh nghiệp (SBU).

Một phần của tài liệu Giáo trình Quản trị chiến lược bán hàng (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp (Trang 123 - 126)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(150 trang)