II. Đào tạo và phát triển
Thực hiện quá trình đào tạo
Đào tạo tại nơi làm việc
Kèm cặp, hướng dẫn tại chỗ
Luân phiên thay đổi công việc
Đào tạo ngoài nơi làm việc
Nghiên cứu tình huống
Trò chơi quản trị
Phương pháp hội thảo
Chương trình liên hệ với các trường đại học
Phương pháp nhập vai
3. Quy trình đào tạo
Một số vấn đề cần xem xét khi lựa chọn hình thức ĐT
1. Học từ kinh nghiệm hay sách vở
2. Học kỹ năng cơ bản hay kiến thức cơ bản 3. Mức độ phức tạp của chương trình ĐT
4. Quan điểm, thái độ của người học 5. Mục đích sử dụng kết quả ĐT
Đánh giá hiệu quả đào tạo
Giai đoạn1. Học viên tiếp thu, học hỏi được gì sau khoá ĐT Giai đoạn 2. Học viên áp dụng các kiến thức kỹ năng đã học
hỏi được vào trong thực tế để thực hiện công việc như thế nào?
Phương pháp đánh giá:
Phân tích thực nghiệm
So sánh kết quả thực hiện cv trước và sau ĐT
Đánh giá những thay đổi của học viên
- Phản ứng của học viên
- Kết quả học tập
- áp dụng kết quả học tập (thay đổi hành vi)
Đánh giá định lượng hiệu quả đào tạo (phân tích chi phí – lợi ích của chương trình đào tạo)
Chi phí ĐT
- Chi phí tài chính - Chi phí cơ hội - Tâm sinh lý
Lợi ích trong ĐT
-Tài chính
+ Cơ hội việc làm + Thu nhập cao
+ Cơ hội thăng tiến
Các vấn đề tồn tại trong ĐT hiện nay
1. ĐT không gắn liền với chiến lược KD 2. Không có chiến lược ĐT
3. Không xác định đúng đối tượng, nội dung ĐT 4. Không đánh giá hiệu quả ĐT