III. GIAI ĐOẠN THUYẾT TRÌNH
3.2.1. Trình bày phần mở đầu
“Một mở đầu và kết thúc mạnh mẽ sẽ đọng lại rất lâu trong lòng các khán giả”
-Oprah Winfrey-
Steve Jobs, giám đốc điều hành hãng máy tính Apple luôn khởi đầu bài nói chuyện của mình bằng chính những điều mà khán thính giả muốn nghe. Khi hàng ngàn nhân viên apple, các nhà phân tích và đầu tư tập trung tại Trung tâm Moscone ở San Francisco để nghe Jobs giới thiệu về một dịch vụ âm nhạc mới dành cho người sự dụng hệ điều hành Windows thì máy nghe nhạc Ipod của Apple đang là cơn sốt hàng điện tử tiêu dùng trong mùa. Cứ mỗi phút lại có 2 cái máy Ipod được bán ra. Vì thế, ông đã chọn Ipod làm đầu mối trong buổi trình bày. Sau đây là cách ông bắt đầu:
Chúng ta đến đây để nói về âm nhạc, thế nên chúng ta hãy bắt đầu thôi. Đầu tiên chúng tôi muốn nói đến chính là máy nghe nhạc ipod. Máy ipod quả là ký diệu. Những chiếc ipod thế hệ thứ ba này chỉ mỏng bằng độ dày của 2 chiếc vỏ đĩa CD. Và chúng có giá đỡ giúp sạc pin và đồng bộ hóa với máy tính của bạn dễ dàng hơn. Chúng là những sản phẩm tuyệt vời. Trước đây chúng tôi khởi đầu với trử lượng 1.000 bài hát. Giờ đây, số lượng bài hát đã lên đến con số 10.000. quả là một sản phẩm tuyệt vời. Hôm nay, chúng tôi có thêm một số tính năng cần thông báo để làm cho sản phẩm của bạn hoàn hảo hơn nữa….
73
Trình bày phần mở đầu
Trước khi bắt đầu phần nói chuyện, người thuyết trình cần thực hiện bước đầu tiên và đóng vai trò rất quan trọng trong toàn bộ bài nói của mình, đó là phần chào hỏi và giới thiệu. Một khi bước 1 thành công thì các bước còn lại sẽ dễ dàng được người nghe chờ đón, còn nếu người thuyết trình thiếu hoặc thực hiện không tốt phần này sẽ khiến người nghe thất vọng và không muốn nghe phần tiếp theo.
Trình tự của phần mở đầu, bao gồm các bước:
Chào và hoan nghênh khán thính giả. Khi chào hỏi, người thuyết trình phải thể hiện gương mặt tươi tắn, thoải mái, giọng nói chân thành và phải nói lời chào bao quát hết người tham dự.
Giới thiệu bản thân. Lời giới thiệu ngắn gọn nhưng đầy đủ về Tên, Chức vụ, Vai trò…trong buổi thuyết trình. Lời giới thiệu giúp người nghe có sự hình dung ban đầu về người họ sẽ lắng nghe trong suốt buổi thuyết trình. Bên cạnh đó, nó còn tạo ra một bước đệm giúp cho khoảng cách về mối quan hệ giữa hai bên được rút ngắn đáng kể.
Giới thiệu chủ đề và dàn ý bài thuyết trình. giới thiệu chủ đề là khâu bắt buộc thực hiện đối với bất cứ bài thuyết trình nào, giúp tạo tâm thế cho người nghe chú ý và có thể hiểu nội dung thuyết trình. Bên cạnh đó, việc giới thiệu dàn ý bài thuyết trình cũng là một công việc mà người thuyết trình không nên bỏ qua trong giai đoạn chào hỏi ban đầu. bởi vì, người nghe sẽ khó nắm bắt điều bạn đang nói và biết bạn nói tới đâu khi bạn không có sự giới thiệu trước.
Thỏa thuận cách thức trình bày (đơn giản hoặc ấn tượng). có 2 cách để chúng ta thực hiện bài thuyết trình của mình: đơn giản và ấn tượng.
Bài Tập: Xây dựng lời mở đầu 30 giây
Hãy trả lời những câu hỏi sau:
- Dịch vụ, sản phẩm, dự án, kế hoạch v.v… của bạn là gì?
- Bạn giải quyết được vấn đề gì?
- Đâu là sự khác biệt của bạn?
74
Hãy dùng đồng hồ bấm thời gian để canh giờ. Bạn nên cố gắng trình bày phần mở đầu của mình trong vòng 30 giây. Nếu bạn phải trình bày mất 60 giây cũng sẽ không sao, nhưng tốt nhất là nên duy trì một lời mở đầu thật ngắn gọn và thu hút.