6.1. CÁC RỦI RO CÓ THỂ CÓ
Một doanh nghiệp khi xúc tiến mở rộng thương hiệu tại thị trường nước ngoài và đặc biệt là một trong những thị trường khó tính như Hàn Quốc thì tất nhiên sẽ phải gặp một số khó khăn nhất định. Vì thế cho nên Vinamilk cần phải dự báo, tính tốn được những khó khăn mà doanh nghiệp có thể gặp phải.
6.1.1. Rủi ro về tỷ giá
Rủi ro biến động tỷ giá hối đoái sẽ ảnh hưởng đến giá trị của các giao dịch kinh doanh và tài sản của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp đa quốc gia thường xuyên phải làm việc với những đồng tiền khác nhau sẽ có tỷ lệ gặp phải rủi ro tỷ giá cao nhất, ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ suất lợi nhuận hoạt động.
6.1.2. Rủi ro trong hoạt động quảng bá thương hiệu
Với sự phát triển quảng cáo kỹ thuật số, các nhà quản lý thương hiệu ngày càng có ít quyền kiểm soát hơn đối với bối cảnh quảng cáo, mà thay vào đó là người tiêu dùng. Doanh nghiệp đối mặt rủi ro khủng hoảng truyền thơng, bị bơi xấu hình ảnh, đánh mất uy tín trên thị trường gây ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu, có thể trực tiếp đẩy cơng ty đến bờ vực phá sản.
6.1.3. Rủi ro về pháp lý
Luật pháp có thể thay đổi bất cứ lúc nào và gây cản trở cho doanh nghiệp. Nếu bộ phận pháp chế của doanh nghiệp cập nhật chậm, rất có thể đẩy doanh nghiệp vào con đường vi phạm pháp luật, hoặc mất sức cạnh tranh khi buộc phải tuân thủ pháp luật. Các yếu tố rủi ro pháp lý thường bao gồm:
Bất ổn chính trị
Hạn chế pháp lý và quy định
Quy định thuế
Luật lao động địa phương
Chính sách thương mại
Quy định tiền tệ
6.1.4. Rủi ro bởi yếu tố văn hóa
Rủi ro về yếu tố văn hóa được hiểu là những tình huống hay sự kiện trong đó việc truyền đạt sai lệch về văn hóa có thể gây nên hiểu nhầm nghiêm trọng trong quan hệ giữa các đối tác từ những nền văn hóa khác nhau.
Rủi ro đa văn hóa thường xuyên nảy sinh trong hoạt động kinh doanh quốc tế bởi vì những người tham gia vào hoạt động này được thừa hưởng những di sản văn hóa vơ cùng đa dạng, phong phú và chứa đầy những khác biệt.
6.1.5. Rủi ro bởi chính trị
Rủi ro chính trị là khả năng khi đầu tư nước ngoài của doanh nghiệp bị kiềm chế bởi chính sách của chính phủ nước sở tại. Tất cả các cơng ty thực hiện kinh doanh vượt ra khỏi phạm vi một quốc gia đều phải đối mặt với rủi ro chính trị - cụ thể sự thay đổi về chính trị có ảnh hưởng xấu đến cơng việc kinh doanh. Rủi ro chính trị Vinamilk có thể gặp phải ở thị trường Hàn Quốc là:
- Xung đột và bạo lực: Xung đột và bạo lực xảy ra có thể gây cản trở mạnh mẽ đến đầu tư của các công ty, làm suy yếu khả năng sản xuất và phân phối sản phẩm, gặp khó khăn trong việc vận chuyển nguyên liệu và thiết bị, gây cản trở việc tuyển dụng lao động. Xung đột và bạo lực có thể xảy ra ở nhiều cấp độ có thể là xung đột giữa người dân và chính phủ, giữa các chính phủ ở các quốc gia hay giữa các dân tộc, chủng tộc và tơn giáo.
- Sự thay đổi các chính sách: sự thay đổi chính sách của chính phủ cũng có thể là do nguyên nhân mất ổn định xã hội hoặc là do có sự tham gia của các chính đảng mới. - Những yêu cầu của địa phương: Các yêu cầu của địa phương có thể gây bất lợi cho sự tồn tại của doanh nghiệp trong dài hạn.
6.2. KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG
Sau khi nêu ra được những rủi ro mà doanh nghiệp có thể gặp phải, Ban lãnh đạo cần thiết lập những kế hoạch hạn chế những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình xúc tiến.
6.2.1. Rủi ro về tỷ giá
Doanh nghiệp sử dụng chiến lược phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro thông qua nghiệp vụ bảo đảm (hedging), cụ thể là thông qua công cụ phái sinh: Mua bán ngoại tệ kỳ hạn, Hợp đồng tương lai tiền tệ, Quyền chọn mua ngoại tệ. Bên cạnh đó doanh nghiệp và đối tác có thể lựa chọn thống nhất thanh toán giao dịch bằng USD.
6.2.2. Rủi ro trong hoạt động quảng bá thương hiệu
Khi Vinamilk gặp phải rủi ro trong hoạt động quảng bá thương hiệu, cơng ty phải áp dụng quy trình xử lý khủng hoảng chuyên nghiệp đã chuẩn bị trước đó để đối phó với những rủi ro có thể xảy ra với thương hiệu, đặc biệt là khủng hoảng truyền thông gây tổn thất về danh tiếng.
6.2.3. Rủi ro về pháp lý
Khi những rủi ro văn hóa xảy ra, Vinamilk phải xử lý nghiêm để tránh gây trở ngại đến việc kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài ra, Vinamilk cần điều chỉnh lại phong cách quản lý cho phù hợp với văn hóa doanh nghiệp của Hàn Quốc.
6.2.4. Rủi ro bởi yếu tố văn hóa
Khi những rủi ro văn hóa xảy ra, Vinamilk phải xử lý nghiêm để tránh gây trở ngại đến việc kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài ra, Vinamilk cần điều chỉnh lại phong cách quản lý cho phù hợp với văn hóa doanh nghiệp của Hàn Quốc.
6.2.5. Rủi ro bởi chính trị
Khi rủi ro chính trị xảy ra, Vinamilk sẽ phải thích nghi với nó. Thích nghi có nghĩa là kết hợp chặt chẽ rủi ro với chiến lược kinh doanh, thường được giúp đỡ của các quan chức địa phương. Các công ty
thu nhận rủi ro qua năm chiến lược: vốn nợ và vốn cổ phần của địa phương; định vị; trợ giúp; cộng tác và bảo hiểm.
6.3. PHÒNG NGỪA RỦI RO6.3.1. Rủi ro về tỷ giá 6.3.1. Rủi ro về tỷ giá
Doanh nghiệp cần đề ra các chiến lược phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro thông qua nghiệp vụ bảo đảm (hedging), cụ thể là thông qua công cụ phái sinh: Mua bán ngoại tệ kỳ hạn, Hợp đồng tương lai tiền tệ, Quyền chọn mua ngoại tệ. Bên cạnh đó doanh nghiệp và đối tác có thể lựa chọn thống nhất thanh toán giao dịch bằng USD.
6.3.2. Rủi ro trong hoạt động quảng bá thương hiệu
Để phòng ngừa các nguy cơ khủng hoảng về truyền thơng, doanh nghiệp cần có những biện pháp rõ ràng, cụ thể như:
Đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ
Chính sách quản lý chất lượng hồn chỉnh
Cần phải xây dựng quy trình xử lý khủng hoảng chuyên nghiệp
Sử dụng công cụ “tai mắt” trên các phương tiện truyền thơng xã hội để kiểm
sốt khủng hoảng truyền thơng
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tốt
6.3.3. Rủi ro về pháp lý
Để phòng tránh rủi ro pháp lý trong tổ chức và hoạt động, Vinamilk cần tuân thủ một số những yêu cầu cơ bản sau:
Vinamilk phải xác định được các sự kiện pháp lý phát sinh các quan hệ pháp
luật mà doanh nghiệp là một trong các bên chủ thể tham gia;
Vinamilk cần xác định nguyên nhân dẫn đến những rủi ro pháp lý có thể xảy
ra. Việc nhận diện chính xác nguyên nhân sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng cho mình biện pháp phịng tránh rủi ro đúng đắn;
Bên cạnh đó, Vinamilk cần chủ động tham vấn các cơ quan chức năng liên quan; phải hiểu rõ và thường xuyên cập nhật hệ thống pháp luật của Hàn Quốc để tránh xảy ra tranh chấp; nếu có tranh chấp thì tránh thiệt hại ở mức thấp nhất.
6.3.4. Rủi ro bởi yếu tố văn hóa
Thay vì nhìn mọi việc qua lăng kính "q hương" của mình, Vinamilk nên xây dựng định hướng kinh doanh theo quan điểm của văn hóa Hàn Quốc mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Ngồi ra, Vinamilk cần nỗ lực phát triển các kỹ năng để có thể ứng xử đúng đắn với các thành viên đến từ nền văn hóa Hàn Quốc. Vinamilk sẽ học cách cơng nhận những gì tốt nhất mà con người đã tạo ra, bất kể nó được tạo ra ở đâu.
6.3.5. Rủi ro bởi chính trị
Vinamilk nên trung lập về mặt chính trị vì lợi ích lâu dài tốt nhất cho công ty, là không khôn ngoan nếu công ty để liên quan đến tranh chấp về mặt chính trị giữa các cơng ty trong nước hay giữa các công ty nước ngồi. Một cơng ty nên tun bố rõ ràng rằng nó khơng phải là kinh doanh chính trị mà mối quan tâm của nó là về kinh tế theo lẽ tự nhiên.