TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ ANH THI TẠI TỈNH KON TUM
2.2.1. Môi trường vĩ mô
a. Mơi trường kinh tế
Trong bối cảnh cả nước nói chung và tỉnh Kon Tum nói riêng gặp nhiều khó khăn, thách thức, nhất là ảnh hưởng nghiêm trọng của đại dịch Covid-19, thiên tai, bão lũ, sạt lở xảy ra liên tiếp gây tác động sâu rộng đến mọi phương diện của đời sống kinh tế - xã hội. Lấy ảnh hưởng làm động lực ngành Thương mại – Dịch vụ tỉnh Kon Tum đã và đang phấn đấu, nỗ lực để có những đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh nhà. Lĩnh vực này tăng trưởng khá cao, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tăng nhanh, bình qn giai đoạn 2015-2020 tăng 12,4%. Do đó tăng trưởng kinh tế ở Kon Tum đạt mức khá (trên 35%), tốc độ tăng trưởng GRDP của tỉnh đạt từ 15% trở lên. Thương mại - dịch vụ phát triển đã góp phần quan trọng trong việc giải quyết đầu ra, tiêu thụ sản phẩm cho các ngành sản xuất; đồng thời tạo ra thị trường hàng hóa sơi động, khối lượng hàng hóa lưu thơng liên tục tăng đã đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu tiêu dùng, sản xuất của người dân. Thương mại -dịch vụ đang từng bước giữ vai trò, vị trí quan trọng trong nền kinh tế, góp phần quan trọng vào tăng trưởng GDP của tỉnh.
Tuy nhiên vẫn còn nhiều thách thức đối với công ty về năng lực cạnh tranh của các đối thủ cạnh tranh. Môi trường kinh tế ln biến động nhanh chóng, điều đó địi hịi bộ
34
phận kinh doanh của công ty phải tiếp cận và nắm bắt nhanh để điều chỉnh hoạt động marketing của mình thích ứng với mơi trường.
b. Mơi trường Chính trị - Pháp luật
Trong những năm gần đây, luật pháp quy định về kinh doanh đã có nhiều thay đổi theo chiều hướng có lợi cho các doanh nghiệp. Điều đó tạo tiền đề cho các doanh nghiệp yên tâm hơn trong quá trình kinh doanh và từng bước được củng cố, xây dựng và hoàn thiện. Tuy nhiên, đối chiếu với yêu cầu mới của nhiệm vụ kinh tế-xã hội, nhiệm vụ chiến lược đặc biệt quan trọng tỉnh Kon Tum là vấn đề rất quan trọng và cấp thiết để đảm bảo sự ổn định, phát triển bền vững của nông thôn Kon Tum thời kỳ cơng nghiệp hố, hiện đại hoá. Việc nhận thức được những đặc điểm mang tính đặc thù của Kon Tum là rất cần thiết vì nó tác động và chi phối rất mạnh đến hệ thống chính trị cơ sở cấp xã của tỉnh Kon Tum. Những đặc điểm này cần phải trở thành một luận cứ khoa học nhằm xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh ở cơ sở nông thôn của tỉnh Kon Tum.
c. Mơi trường văn hóa
Xã hơi càng phát triển việc thúc đẩy ngành thương mại – dịch vụ kết hợp với văn hóa truyền thống trong tỉnh và tồn quốc. Thơng qua quảng cáo sản phẩm của các doanh nghiệp thương mại, dịch vụ văn hóa đa dạng, chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu sáng tạo của người dân, nâng cao uy tín của doanh nghiệp, thúc đẩy việc giao lưu văn hóa giữa các tỉnh.
d. Môi trường khoa học – công nghệ
Ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật và công nghệ hiện đại trong sáng tạo. Thúc đẩy hiệu suất thương mại sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ, thực hiện đổi mới nội dung, phương thức hoạt động của các ngành thương mại- dịch vụ kết gắn với ứng dụng khoa học công nghệ hiện đại; tăng cường hợp tác, tranh thủ kỹ thuật, công nghệ tiên tiến từ các địa phương phát triển.
2.2.2. Môi trường vi mô
a. Khách hàng của công ty
Công ty áp dụng phân đoạn thị trường theo địa lý, đặt ra tiêu chí và nhu cầu của KH hướng đến, Khách hàng mục tiêu của công ty chủ yếu là cá nhân như cửa hàng bán lẻ, tạp hóa và đại lý bán sỉ. Điều này giúp cho công ty dễ dàng điều tiếp cận và cung ứng kịp thời cho KH. Và từ đó giúp phân chia KH theo nhóm thu nhập (thấp, trung bình, cao), để công ty phân đoạn thị trường một cách chi tiết và thấu hiểu khách hàng hơn.
Do đó một cơng ty muốn tồn tại và phát triển phải lấy khách hàng làm trung tâm. Chính vì điều này nên công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ Anh Thi ln đặt khách hàng vào vị trí quan trọng hàng đầu trong chiến lược phát triển của công ty. Khách hàng là nhân tố quan trọng nhất quyết định thành công đối với công ty và là người thanh tốn chi phí cũng như đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
35
Bảng 2.4. Danh sách một số khách hàng của công ty TNHH TMDV Anh Thi
STT Tên khách hàng Địa chỉ cụ thể Số điện thoại
1 Tạp hóa Khánh Quyên 209 Lê Hồng Phong – TP Kon Tum 0909999134 2 Tạp hóa Bích Phượng 128 Lê Hồng Phong – TP Kon Tum 0260386138 3 Tạp hóa Phương Nga 127 Trường Chinh – TP Kon Tum 0389089928 4 Tạp hóa Hịa Liên Trung tâm thương mại – TP Kon Tum 0260286458
5 Tạp hóa Anh Thư 328 Trần Phú – TP Kon Tum 0973735799
6 Công ty CP TMTH
Kon Tum 348 Trần Hưng Đạo – TP Kon Tum 0603862434
7 Cửa hàng thương mại Tổ 2 Pleikần – Ngọc Hồi 0603506506 Nguồn: Phòng Kinh doanh
b. Nhà cung cấp
Bảng 2.5. Danh sách nhà phân phối công ty TNHH TMDV Anh Thi
STT Tên nhà cung cấp Sản phẩm
1 Công ty CP Dầu thực vật Tân Bình Dầu ăn
2 Công ty CP Sữa Vitadairy Sữa
3 Công ty CP Uniben
Mì ăn liền, cháo ăn liền, phở ăn liền, nước mắm, hạt nêm, bột ngọt, nước giải khát
4 Công ty CP Bia Sài Gịn chi nhánh Đăk Lăk Bia
5 Cơng ty TNHH Kimberly – Clark Việt Tả, bỉm, băng vệ sinh
6 Cơng ty CP Hóa mỹ phẩm Mỹ Hảo Xà bông, nước rẻ chén, nước lau sàn, nước giặt, nước tẩy, nước xả 7 Công ty TNHH BASF Việt Nam Thuốc bảo vệ thực vật
8 Công ty TNHH SUMITOMO Việt Nam Thuốc bảo vệ thực vật
9 Cơng ty CP Bình Điền Mê Kơng Phân bón, thuốc bảo vệ thực vật 10 Công ty TNHH Agri – A Việt Nam Thuốc bảo vệ thực vật
11 Công ty TNHH MTV Nông nghiệp Khang
Bảo Gia Lai Phân bón, thuốc bảo vệ thực vật
12 Công ty CP thuốc sát trùng VIPESCO Việt
Nam Hóa chất nơng nghiệp
13 Cơng ty CP Hóa chất Nơng Việt Thuốc bảo vệ thực vật
14 Công ty CP lion Agrevo Thuốc bảo vệ thực vật
15 Công ty CP TNHH Real Chemical Thuốc bảo vệ thực vật 16 Công ty CP Phân bón Bình Điền Phân bón
Nguồn: Phịng kinh doanh
Nằm trong chuỗi cung ứng ở vị trí trung gian cơng ty TNHH Thương mại – Dịch vụ Anh Thi luôn lựa chọn nhà cung cấp với các tiêu chí uy tín, chất lượng sản phẩm, hiệu
36
suất làm việc, giá cả và rủi ro về tái chính. Dựa trên các tiêu chí này cơng ty đã trở thành nhà phân phối của các công ty sản xuất & kinh doanh. Công ty vô cùng vinh dự khi được hợp tác với những doanh nghiệp có đóng góp lớn cho sự phất triển của nền kinh tế Việt Nam. Đối với mặt hàng tiêu dùng đây là những doanh nghiệp sản xuất & kinh doanh hàng tiêu dùng lớn nhất Việt Nam đảm bảo chất lượng và an toàn thực phẩm.. Tuy nhiên thị trường sẽ có những biến động về kinh tế, vì là khâu trung gian nên cơng ty ông ty phải thường xuyên nghiên cứu những biến động của thị trường để điều chỉnh giá sản phẩm để thu hút khách hàng để nâng cao năng lực cạnh tranh. Đây cũng là một lợi thế của công ty.
c. Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Hiện nay, việc cạnh tranh trên thị trường là điều tất yếu giữa các doanh nghiệp. Trên địa bàn tỉnh có khoảng hơn 20 cơng ty lớn nhỏ nhằm chiếm lấy thị trường. Các công ty nổi bật như : Công ty TNHH Thương mại tổng hợpPhước Hải, công ty TNHH Thương Mại & Đầu Tư Sao Đỏ Kon Tum, công ty TNHH MTV Thịnh Phúc Phát Đạt, công ty TNHH Thương mại & Xuất khẩu NORCEN, công ty TNHH Dịch vụ xuất nhập khẩu Thương mại Thiện Nhân, công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ Nam Nguyên Kon Tum, công ty TNHH MTV Thương mại – Dịch vụ Tân Nguyên Kon Tum.công ty TNHH MTV Thương mại dịch vụ An Phát Kon Tum, công ty TNHH Thương mại tổng hợp Minh Anh Kon Tum,…
Công ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Phước Hải:
Sản phẩm kinh doanh:Cơng đã kí hợp đồng với các đối tác Unilever; MAYORA
Sun Resources Food Co,Ltd; BiscaFun; Universal Robina; SeaNeft; MICOEM; Unicharm (Diana Unicharm JSC.
Điểm mạnh: Có nguồn nhân lực dồi dào khoảng 70 nhân viên, hợp tác với các
cơng ty các tập đồn trong và quốc tế về lĩnh vực hàng tiêu dùng.
Điểm yếu: là một công ty trẻ được thành lập từ năm 2019, vốn hoạt động kinh
doanh: 55 tỷ (vốn góp tiền mặt 20 tỷ, ngân hàng giải ngân tối đa 35 tỷ) – năm 2019.
Nguồn: Công ty TNHH Thương mại tổng hợp Phước Hải năm 2019
Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng
Thương mại – Dịch vụ là ngành để phát triển nền kinh tế quốc dân, nhất là trong thời kỳ nước ta hội nhập và phát triển như hiện nay. Đỉnh điểm là trong tình hình dịch bệnh, việc khan hiếm hàng nhu yếu phẩm khiến người dân đua nhau tranh giành từng sản phẩm, Sản lượng hàng không đủ cung ứng kịp thời cho khách hàng.. Vì vậy cần phải nâng cao cảnh giác đối thủ tiềm tàng có thể xâm nhập thị trường bất cứ lúc nào. Doanh nghiệp nên cần quan tâm đến vấn đề này.