6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.1. RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI NHTM
1.1.5. Ảnh hưởng của rủi ro trong hoạt động kinh thẻ đến hoạt động
động của ngân hàng và nền kinh tế
Có thể nói ngân hàng là trung tâm thần kinh của tồn bộ nền kinh tế và là công cụ điều tiết nền kinh tế vĩ mô của Nhà nước. Do vậy, nếu ngân hàng gặp rủi ro trong bất cứ hoạt động nào thì nó sẽ gây ra những hậu quả vô cùng tai hại không chỉ đến bản thân ngân hàng đó mà cịn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hệ thống ngân hàng và nền kinh tế quốc gia.
v Ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng
Về mặt tài chính: Kinh doanh thẻ là một trong những mục tiêu hàng đầu của các NHTM VN nhằm mở rộng thị phần, tăng thu phí dịch vụ, phát triển thương hiệu. Trong thời gian qua các ngân hàng đầu tư chi phí rất lớn cho hoạt động kinh doanh thẻ, khi rủi ro và tổn thất xảy ra thì dẫn đến thiệt hại về tài chính cho bản thân ngân hàng đó, từ đó làm cho phí dịch vụ và lợi nhuận của ngân hàng bị giảm, nguồn vốn kinh doanh của ngân hàng bị thu
hẹp. Nếu tình trạng này trầm trọng và kéo dài có thể dẫn đến trường hợp ngân hàng thua lỗ, mất uy tín hay nghiêm trọng hơn là mất khả năng thanh toán.
Về mặt xã hội: Trong điều kiện hội nhập kinh tế, sự tăng nhanh của số lượng thẻ, sự tinh vi và đa dạng của bọn tội phạm, việc hạn chế và phòng ngừa rủi ro là nhu cầu cần thiết và cấp bách của các NHTM VN. Vì rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ có thể dẫn đến sự mất lòng tin của khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ nói riêng và của ngân hàng nói chung. Điều này làm cho thẻ khơng cịn là kênh giao dịch đáng tin cậy, dẫn đến khả năng khách hàng ồ ạt rút tiền, tình trạng rút tiền hàng loạt này của dân chúng không chỉ xảy ra tại một ngân hàng mà có thể xảy ra tại các ngân hàng khác, gây tâm lý hoang mang và bất ổn trong xã hội.
v Ảnh hưởng đến hệ thống ngân hàng:
Hoạt động của một ngân hàng trong một quốc gia có liên quan đến hệ thống ngân hàng và các tổ chức kinh tế, xã hội và cá nhân trong nền kinh tế. Do vậy, nếu một ngân hàng có kết quả hoạt động xấu hoặc thậm chí dẫn đến mất khả năng thanh toán và phá sản thì sẽ có những tác động dây chuyền không tốt đến các ngân hàng và bộ phận kinh tế khác, tâm lý sợ mất tiền sẽ lây lan đến toàn bộ người gửi tiền và họ sẽ đồng loạt rút tiền tại các ngân hàng khác, làm cho các ngân hàng cũng có thể rơi vào tình trạng mất khả năng thanh toán.
v Ảnh hưởng đến nền kinh tế xã hội:
Ngân hàng có mối quan hệ rất chặt chẽ với mọi thành phần kinh tế khác, là kênh thu hút và bơm tiền đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh, cho đời sống cho mọi bộ phận kinh tế bên cạnh đó cũng là kênh trung gian thúc đẩy sự lưu thông thanh tốn hàng hóa dịch vụ. Vì vậy khi rủi ro hoạt động kinh doanh gây nên sự đình trệ trong hoạt động thanh toán hay tệ hơn là sự phá sản của một ngân hàng và thậm chí là ảnh hưởng xấu đến các ngân hàng
khác sẽ dẫn đến nền kinh tế quốc gia bị rối loạn, hoạt động kinh tế bị mất ổn định và ngưng trệ, mất bình ổn về quan hệ cung cầu, lạm phát, thất nghiệp, tệ nạn xã hội gia tăng, tình hình an ninh chính trị bất ổn.
Do vậy xét về lợi ích đối với riêng ngành ngân hàng hay nền kinh tế nói chung quản trị rủi ro hoạt động kinh doanh thẻ là hoạt động cần thiết, quan trọng để giảm thiểu tổn thất, đảm bảo và thúc đẩy thanh tốn khơng dùng tiền mặt.