2.5. ánhăgiáăchungăv ăth cătr ngăchi năl căphátătri năth ngăhi uă
2.5.3. Nguyên nhân ca hn ch
Nguyên nhân t n t i c a các h n ch trên là do:
- Nhà qu n tr xu t phát đi m là m t nhà l p trình viên, do v y ki n th c, kinh nghi m trong vi c phát tri n th ng hi u v n còn ch a t t. N ng l c nhân viên ph trách qu n tr th ng hi u ch a t t, ch a đ kinh nghi m đ th c hi n các chi n d ch l n.
- Do công ty là công ty c ph n, b i v y, khi s d ng l i nhu n đ ti p t c đ u t m nh vào ho t đ ng phát tri n th ng hi u c n s đ ng ý c a các c đông nên r t b th đ ng trong vi c l p k ho ch và xin ngân sách.
- Doanh nghi p ho t đ ng trên “ch trung gian” là Envato Market v i cái tên CactusThemes (m t cái tên khơng g i chút liên t ng gì t i Vi t Nam) và thông tin c b n v th ng hi u, website riêng, fanpage cá nhân hay ngôn ng s d ng trên ch trung gian đ u là ti ng Anh, khách hàng ng i ph i trao đ i qua l i b ng ti ng Anh khi c n tr giúp (do nhi u thu t ng CNTT r t khó)nên h s b qua CactusThemes.
- đ a th ng hi u CactusThemes xu t hi n vàho t đ ng sôi n i trong các di n đàn công ngh , tham gia gi i đáp, giúp đ các thành viên các v n đ v l p trình thì c n có s tham gia c a các l p trình viên trong cơng ty. Tuy nhiên, các l p trình viên r t b n r n v i công vi c c a mình nên khó s p x p th i gian, bên c nh đó nhân viên ph trách th ng hi u CactusThemes l i khơng có ki n th c chun sâu v mư ngu n m Wordpress và l p trình web nên khơng th tham gia tranh lu n.
K TăLU NăCH NGă2
Qua nh ng th c tr ng đư nghiên c u và phân tích trên v chi n l cphát tri n th ng hi u CactusThemes c a cơng ty C ph n H ng Hà Trí Vi t t i th tr ng Vi t Nam, có th nh n th y cơng ty v n đang t n t i nhi u v n đ trong vi c đ nh v th ng hi u, các ho t đ ng nh m gia t ng m c đ nh n bi t và yêu thích th ng hi u ch a đ c chú tâm khi n th ng hi u tr nên kém h p d n v i khách hàng. Các gi i pháp đ gi i quy t các t n t i s đ c đ a ra trong ch ng 3 c a bài khóa lu n nh m c ng c , phát tri n hình nh th ng hi u CactusThemes t i th tr ng trong n c.
CH NGă3. GI IăPHÁPăHOÀNăTHI NCHI NăL CăPHÁTăTRI N TH NGăHI UăCACTUSTHEMES C AăCỌNGăTYăC ăPH Nă
H NGăHÀăTRệăVI TăT ITH ăTR NGăVI TăNAMă
3.1. nhă h ngă phátă tri nă th ngă hi u CactusThemes c aă côngă tyă C ph n H ngăHƠăTríăVi t t i th tr ng Vi t Nam
Nh n th c đ c các v n đ mà doanh nghi p đang ph i đ i m t, nhà qu n tr c a H ng Hà Trí Vi t đư xây d ng đ nh h ng phát tri n th ng hi u trong th i gian t i nh sau:
- T p trung ngu n nhân l c và tài chính đ đ u t phát tri n các s n ph m thi t k website trên n n t ng mư ngu n m Wordpress. Không ng ng đa d ng hóa các s n ph m m i và ti p t c nâng c p, c ng c các s n ph m c đ giúp các khách hàng trung thành có c m nh n t t nh t.
- Ti p t c phát tri n th ng hi u CactusThemes t i Vi t Nam là m t th ng hi u tr trung, n ng đ ng, th u hi u khách hàng, có kh n ng đáp ng các nhu c u mà khách hàng mong mu n t t h n nh ng đ i th khác.
- a cái tên CactusThemes tr nên quen thu c trên các di n đàn công ngh Vi t Nam, đ c bi t là nh ng di n đàn dành có nhi ukhách hàng m c tiêu c a CactusThemes tham gia: Wordpress Vi t Nam, H ng d n l p trình website trên n n t ng Wordpress, H i nh ng ng i thi t k websiteầ
- Gia t ng m c đ nh n bi t c a khách hàng đ i v i th ng hi u CactusThemes.
- Gia t ng ni m tin th ng hi u CactusThemes trong tâm trí khách hàng Vi t Nam.