CHƯƠNG 2 PHÁT TRIỂN DỰ ÁN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
2.4. Nghiên cứu tính khả thi
2.4.3. Những thách thức trong nghiên cứu tính khả thi
Dưới đây là những vấn đề thường xảy ra và gặp phải trong nghiên cứu tính khả thi để giúp bạn có thể phịng tránh.
2.4.3.1. Những thách thức vì sự thiếu hiểu biết
Một số nhà phát triển không phân biệt được một cách đầy đủ những giải pháp của họ và/hoặc việc không chú trọng vào một loạt những giải pháp thích hợp.
Khi một số nhà phát triển chỉ chú trọng vào hệ thống tiêu chuẩn, họ sẽ tập trung vào những đặc điểm chung và không chỉ ra được sự khác biệt rõ ràng của chúng so với đối thủ. Nếu khơng có gì làm chúng trở nên độc nhất, thì sẽ khơng có lí do gì để nghi ngờ việc chúng sẽ được sử dụng trong hệ thống của các doanh nghiệp cạnh tranh đó.
Một số nhà phát triển chỉ dựa vào kiến thức cá nhân của mình như thơng tin cơ bản khi nghiên cứu tính khả thi mà khơng đưa ra hướng dẫn thích hợp cho người sử dụng.
Một số nhà phát triển lại coi việc nghiên cứu tính khả thi như những hoạt động nhất thời được tiến hành vào khoảng thời gian điều tra ban đầu và phân tích. Họ có thể khơng đánh giá được hiệu quả của những thay đổi khác nhau trong dự án, trong tổ chức hay trong môi trường của doanh nghiệp.
Một số nhà phát triển có thể chú trọng đến việc nghiên cứu tính khả thi như là tất cả những gì được yêu cầu để đáp ứng nhu cầu của việc quản lí rủi ro một dự án.
2.4.3.2. Những thách thức khách quan
Một nhà phát triển thực hiện việc nghiên cứu tính khả thi theo cách dường như là họ đã chọn ra được giải pháp tốt nhất. Đáng ra là họ thực hiện việc đó một cách vơ tư rồi sử dụng kết quả đó chọn ra cách tốt nhất.
Một số nhà phát triển lại quyết định rằng một giải pháp không khả thi chỉ bởi vì họ muốn thế (ví dụ: Tình trạng khơng làm gì là khơng khả thi về cơng nghệ, khi đó, nếu họ thực hiện thì hiển nhiên là có thể thực hiện được về cơng nghệ).
Một số nhà phát triển lại đi vào những chi tiết lớn trong giải pháp mà họ chọn nhưng lại thiếu chi tiết về những giải pháp khác.
Một số nhà phát triển sử dụng nhiều phương pháp khác nhau mà không so sánh được để đánh giá những giải pháp khác nhaụ
Một số nhà phát triển quy những chi phí/lợi ích chung cho một giải pháp mà họ áp dụng.
Một số nhà phát triển nhận ra cần có một dự án khả thi làm gian lận kết quả của phân tích tính khả thi để hỗ trợ cho giải pháp mà họ đã chọn từ trước.
2.4.3.3. Những thách thức đặc biệt
Các nhà phát triển có thể tập trung vào môi trường trong doanh nghiệp và bỏ qua môi trường rộng lớn hơn bên ngoài, nơi mà tổ chức
đang tồn tại và kinh doanh trong sự phân tích tính khả thi về cách thức hoạt động.
Các nhà phát triển có thể đánh giá thấp giới hạn của sự ràng buộc về pháp luật với hệ thống trong phân tích tính khả thi sự điều chỉnh của chính phủ. Ví như: Chẳng phải Internet là một tình trạng phi chính phủ khơng thể kiểm soát được hay saỏ Tuy nhiên, tất cả các công ty đều bị giới hạn bởi luật pháp về cách tiến hành kinh doanh không phụ thuộc vào việc họ tiến hành công việc kinh doanh như thế nàọ
Một số nhà phát triển tuyên bố một cách vô căn cứ và thiếu dẫn chứng rằng công nghệ tương tự đã được sử dụng ở đâu đó trong phân tích tính khả thi về cơng nghệ của họ.
CÂU HỎI ƠN TẬP
1. Trình bày quy trình phát triển dự án TMĐT?
2. Những vấn đề trong quản trị rủi ro hệ thống TMĐT? 3. Tính khả thi của một hệ thống TMĐT là gì?
4. Phân tích các nội dung cơ bản khi xác định yêu cầu đối với một hệ thống TMĐT?
5. Hãy xác định các hoạt động (nhóm người dùng, nội dung, công cụ) cơ bản của một hệ thống TMĐT?