Marketing (tiếp thị)

Một phần của tài liệu HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG BỘ CÔNG CỤ CHẨN ĐOÁN SỨC KHẺO DOANH NGHIỆP. Dự án Nâng cao suất chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành công nghiệp (Trang 78 - 81)

6. Mơ hình Quick Test iEIT

6.3.Marketing (tiếp thị)

3.1 Tìm được thị trường nghách cho sản phẩm và không bị cạnh tranh về giá 1 điểm: Chưa có ý định tìm kiếm

2 điểm: Chưa tìm được

3 điểm: Tìm được thị trường ngách cho rất ít các sản phẩm

4 điểm: Tìm được thị trường ngách cho khá nhiều sản phẩm chính 5 điểm: Phần lớn các sản phẩm chủ lực đều có thị trường ngách

77 trị

1 điểm: Chưa quan tâm đến vấn đề này 2 điểm: Rất ít quan tâm đến vấn đề này 3 điểm: Khá thường xuyên quan tâm 4 điểm: Luôn luôn quan tâm

5 điểm: Luôn luôn quan tâm và chiến lược thực thi hiệu quả

3.3 Thường xuyên theo dõi số lượng khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi và số lần mua trên mỗi khách hàng

1 điểm: Chưa quan tâm 2 điểm: Rất ít khi theo dõi

3 điểm: Theo dõi khá thường xuyên 4 điểm: Thường xuyên theo dõi 5 điểm: Luôn luôn theo dõi

3.4 Chỉ quảng cáo khi đo lường được kết quả 1 điểm: Không thực hiện

2 điểm: Rất ít khi thực hiện

3 điểm: Thực hiện khá thường xuyên 4 điểm: Thường xuyên thực hiện 5 điểm: Luôn luôn tuân thủ

3.5 Truyền thông nhất quán về lợi ích của sản phẩm cho khách hàng 1 điểm: Chưa truyền thơng

2 điểm: Rất ít khi truyền thông 3 điểm: Khá thường xuyên 4 điểm: Thường xuyên thực hiện

78 5 điểm: Luôn luôn thực hiện

3.6 Tất cả các thành viên trong doanh nghiệp đều biết và hiểu rõ điểm khác biệt về sản phẩm mà chỉ Doanh nghiệp của bạn mới có (Unique Selling Point) 1 điểm: Chưa hiểu rõ

2 điểm: Chỉ rất ít thành viên hiểu rõ 3 điểm: Khá nhiều các thành viên hiểu rõ 4 điểm: Đại đa số các thành viên hiểu rõ 5 điểm: Tất cả các thành viên

3.7 Mỗi nhân sự trong doanh nghiêp của bạn đều là một nhân viên tiếp thị 1 điểm: Hồn tồn khơ����

2 điểm: Chỉ ���một phần rất nhỏ 3 điểm: Kh���

4 điểm��ng 5 điểm: Rấ���

3.8 Có bộ phận lên ý tư�ng quảng cáo sản phẩm và đăng ký bản quyền s� hữu ý tư�ng đó

1 điểm: Chưa có bộ phận này

2 điểm: Chỉ có bộ phận lên ý tư�ng quảng cáo 3 điểm: Chỉ có bộ phận đăng ký bản quyền 4 điểm: Có bộ phận thực hiện cả hai chức năng 5 điểm: Bộ phận này thực hiện rất hiệu quả

3.9 Thường xuyên khảo sát những khách hàng khơng mua sản phẩm của bạn để từ đó bạn cải tiến sản phẩm hoặc dịch vụ cho tốt hơn

1 điểm: Khơng bao giờ 2 điểm: Rất ít khi

79 3 điểm: Khá thường xuyên

4 điểm: Thường xuyên 5 điểm: Luôn luôn như vậy

Một phần của tài liệu HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG BỘ CÔNG CỤ CHẨN ĐOÁN SỨC KHẺO DOANH NGHIỆP. Dự án Nâng cao suất chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành công nghiệp (Trang 78 - 81)