III: KHẮC PHỤC NHỮNG KHĨ KHĂN TRONG Q TRÌNH CHUYỂN GIAO
2.2.2. Chuyển giao giữa các công ty/tổ chức của Saigontourist
Đối với chương trình đào tạo:
Trường Trung cấp Du lịch & Khách sạn Saigontourist (STHC), là cơ sở đào tạo nghề du lịch uy tín hàng đầu tại Việt Nam, khơng chỉ đào tạo cho hệ thống Saigontourist Group mà cịn cho cả nguồn nhân lực du lịch Tp. HCM và cả nước, thơng qua các chương trình đào tạo tại Trường, theo nhu cầu của các doanh nghiệp, các địa phương... Trường luôn liên kết với các khách sạn 4-5 sao trong hệ thống Saigontourist Group và các đối tác nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các học viên nâng cao chất lượng thực hành tại môi trường thực tế theo tiêu chuẩn ngành. Bên cạnh đó, mở rộng quan hệ hợp tác với các đối tác uy tín chuyên ngành đào tạo du lịch hàng đầu thế giới.
Đối với trung tâm hội chợ và triển lãm sài gòn (SECC).
Với 04 sảnh triển lãm có diện tích tổng cộng lên tới 40.000m2, cùng không gian bổ trợ tại sảnh triển lãm rộng 15.000 – 20.000m2, và một trung tâm hội nghị hơn 2.000 chỗ ngồi, SECC là trung tâm hội nghị đạt tiêu chuẩn quốc tế, có khả năng đáp ứng tất cả các yêu cầu về tổ chức các cuộc hội họp, những sự kiện lớn đặc biệt trong & ngồi nước.
Truyền hình cáp saigontourist (SCTV)
Với những lợi thế sẵn có về nguồn lực cũng như nỗ lực không ngừng trong việc giới thiệu tới khách hàng những dịch vụ du lịch, giải trí hiện đại hàng đầu, Saigontourist Group đã và đang phát triển nhiều hạng mục dịch vụ giải trí bao gồm hệ thống dịch vụ truyền hình cáp SCTV, các khu vui chơi giải trí (Cơng viên văn hóa Đầm Sen, Làng du lịch Bình Quới, Khu du lịch Sinh thái…), sân golf Thủ Đức, Trung tâm Hội chợ Triển lãm Sài Gòn (SECC) và hệ thống các câu lạc bộ trị chơi điện tử có thưởng.
Thành lập năm 1992, trên cơ sở liên doanh với Đài Truyền hình Việt Nam (VTV), SCTV là doanh nghiệp 100% vốn Nhà nước đầu tiên được Thủ tướng Chính phủ và Bộ Thông tin – Truyền thông cấp phép thiết lập hạ tầng mạng Truyền thông – Viễn thông trong tồn lãnh thổ Việt Nam với cơng nghệ mạng 1GHz (node 500), Internet băng thông
rộng Docsis 3.0 sử dụng đa dịch vụ Truyền thông – Viễn thông. Hơn 27 năm xây dựng và phát triển, SCTV tự hào trở thành mạng truyền hình cáp hàng đầu Việt Nam có thị phần truyền hình trả tiền đứng đầu cả nước với hơn 2,3 triệu th bao, diện phủ sóng rộng khắp tồn quốc đến 60/63 tỉnh – thành tại Việt Nam.
2.2.3. Chuyển giao giữa các quốc gia.
Lữ hành SAIGONTOURIST nhận giải thưởng đối tác sáng tạo nhất từ tổng cục du lịch hàn quốc (KTO)
Trong mảng du lịch khen thưởng, trong năm 2018, KTO đã hỗ trợ hơn 60 nghìn khách du lịch Việt Nam đến với Hàn Quốc.
Bên cạnh số lượng khách tăng trưởng mạnh mẽ, trong năm 2018 số lượng các sản phẩm du lịch mới chất lượng cũng không ngừng được giới thiệu tới du khách Việt Nam. Với 4 chiến dịch quảng bá cho bốn mùa Xuân, Hạ, Thu, Đông do KTO tại Việt Nam tổ chức đã nhận được sự hưởng ứng của 16 đơn vị du lịch lớn và có uy tín trong cả nước, ra mắt được 95 sản phẩm du lịch mới với nhiều trải nghiệm mới lạ dành cho du khách Việt như tham dự các lễ hội các mùa, trải nghiệm trượt tuyết tại khu nghỉ dưỡng, khám phá trường quay các bộ phim truyền hình nổi tiếng, chợ truyền thống, điểm đến dành cho gia đình, các điểm đến du lịch cao cấp – nghỉ dưỡng....
Trong năm 2018, KTO cũng tổ chức nhiều hoạt động mới nhằm quảng bá mạnh mẽ hơn các dịch vụ du lịch tại Hàn Quốc như hành trình du lịch hạng sang giới thiệu các dịch vụ du lịch cao cấp tại Hàn Quốc, phối hợp với tạp chí Wanderlust Tips và các khách mời là những người nổi tiếng, những người có ảnh hưởng về du lịch tại Việt Nam. KTO cũng phối hợp với Trung tâm tin tức VTV24 – Đài truyền hình Việt Nam và Đài truyền hình kỹ thuật số VTC tổ chức chương trình famtour ghi hình để quảng bá rộng rãi hơn du lịch tự do, du lịch y tế tới đông đảo du khách Việt Nam quan tâm tới du lịch Hàn Quốc.
Với thành tích tích cực tham gia hiệu quả trong các chiến dịch do KTO phát động trong năm 2019, mang đến nhiều sản phẩm mới đa dạng cũng như số lượng khách hàng ấn tượng, Lữ hành Saigontourist đã vinh dự nhận giải thưởng ĐỐI TÁC SÁNG TẠO của KTO.
Năm 2019, Lữ hành Saigontourist là cơng ty tiên phong mở thêm nhiều hành trình mới đến nhiều quốc gia. Với tour Hàn Quốc, cơng ty có thêm các hành trình mới bên cạnh các sản phẩm quen thuộc.
Tại Đêm Hàn Quốc và Lễ trao giải Du lịch Hàn Quốc năm 2019, ơng Vũ Đình Tuấn, Giám đốc Khối Du lịch nước ngồi, Cơng ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist đã dành lời cảm ơn đến sự hỗ trợ từ KTO trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm cũng như đồng hành cùng Lữ hành Saigontourist trong việc mở thêm các sản phẩm mới.