CHƯƠNG II : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.5. THANG ĐO ĐỀ XUẤT
Dựa vào các nghiên cứu trước đây, thang đo được đề xuất sử dụng để đo lường các biến quan sát như sau:
Bảng 3 - Thang đo đề xuất
STT Tên biến Thang đo Nguồn
1 Lương vàphúc lợi (PB)
- Tôi nghĩ mức thu nhập của tôi được trả là
công bằng Kim (2005)
- Nhìn chung, tiền thưởng mà tơi nhận được
thì cơng bằng Kim (2005)
- Bạn hài lòng với chế độ lương thưởng của công ty hiện tại
Nguyễn Xuân Vinh (2014)
- Các chương trình phúc lợi của cơng ty hấp dẫn
Nguyễn Xn Vinh (2014)
- Các chương trình phúc lợi của cơng ty đa dạng
Nguyễn Xn Vinh (2014)
- Các chương trình phúc lợi của cơng ty thể hiện rõ ràng sự quan tâm chu đáo của công ty đến nhân viên
Nguyễn Xuân Vinh (2014)
2
Căng thẳng công việc (JS)
- Bạn cảm thấy cảm xúc bị tệ hơn khi thực hiện công việc
- Bạn cảm thấy bị kiệt sức bởi công việc của Bạn
- Bạn cảm thấy căng thẳng trong công việc của Bạn
Roshidi Hassan (2014)
- Tôi nhận được sự yêu cầu công việc từ 2 người trở lên
- Tơi làm việc với 2 hoặc nhiều nhóm mà có sự hoạt động khác nhau
Rennie Naidoo (2018)
3 Đào tạo và phát triển (TD)
- Bạn có các kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt cơng việc
- Bạn tham gia những chương trình đào tạo theo u cầu của cơng việc
- Nhìn chung, cơng tác đào tạo của cơng ty là có hiệu quả tốt
- Bạn có nhiều cơ hội để thăng tiến tại công ty
- Bạn biết các điều kiện cần thiết để được thăng tiến
- Chính sách thăng tiến, khen thưởng của công ty là công bằng
Vinh (2014)
4 Lãnh đạo(SV)
- Cấp trên của tơi tích cực lắng nghe các đề xuất của tôi.
Rennie Naidoo (2018)
- Người giám sát của tôi cho phép tơi làm
việc tốt nhất có thể. Rennie Naidoo(2018)
- Người giám sát của tơi thúc đẩy bầu
khơng khí làm việc theo nhóm. Rennie Naidoo(2018)
- Nhìn chung, cấp trên của tơi làm rất tốt Rennie Naidoo
(2018)
- Cấp trên khuyến khích bạn tham gia vào
việc ra các quyết định quan trọng Vinh (2014)
5 Đồng nghiệp (CW)
Mọi người hợp tác để làm việc
- Nhân viên cơng ty có tác phong làm việc chuyên nghiệp
Các nhân viên đối xử thân thiết, thoải mái - Các nhân viên có tinh thần trách nhiệm
cao
- Nhân viên tôn trọng và tin cậy lẫn nhau trong cơng việc
- Nhìn chung, nhân viên được đối xử cơng bằng, không phân biệt
6
Đặc điểm công việc (JC)
- Công việc của Bạn cho phép Bạn sử dụng tốt năng lực cá nhân
- Bạn được kích thích sáng tạo trong thực hiện cơng việc
Cơng việc có tính chất thách thức Bạn ưa thích cơng việc này
Vinh (2014)
7
Ý định nghỉ việc (TI)
- Ngay sau khi tơi tìm được một cơng việc
tốt hơn, tôi sẽ rời khỏi tổ chức này Vinh (2014)
- Bạn thường nghĩ về sự nghỉ việc Kim (2005)
- Bạn muốn tìm một cơng việc khác vào