CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG HÀNG HÓA
2.1 Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH Intersnack Cashew Việt Nam
2.1.2 Tầm nhìn, sứ mạng và giá trị cốt lõi của công ty TNHH Intersnack Cashew
Cashew Việt Nam
Công ty TNHH điều Intersnack là một nhánh của Intersnack Group, công ty truyền thừa và phát triển các giá trị tốt đẹp từ tập đoàn với hơn 150 năm lịch sử phát triển.
Tầm nhìn:
“Chúng tơi đam mê làm giàu cuộc sống con người bằng những lựa chọn đúng đắn những sản phẩm thức ăn nhẹ với hương vị tuyệt vời nhất”
“Với tư cách là một công ty sản xuất thực phẩm, Intersnack Cashew Việt Nam tiếp cận đến cuộc sống của nhiều người trên nhiều quốc gia. Vì vậy, điều cần thiết nhất là sự giảm thiểu tác động tiêu cực của mình và tăng cường những tác động tích cực lên con người và cả hành tinh của chúng ta. Tại Intersnack, mọi thứ đều bắt đầu bằng suy nghĩ có trách nhiệm - cũng là một trong những giá trị cốt lõi của công ty. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn đạo đức xuyên suốt toàn bộ hoạt động kinh doanh và chuỗi cung ứng”
Sứ mạng của tập đoàn Intersnack:
- Sức mạnh của chúng tôi là tôn vinh địa phương và sự tin tưởng quốc tế. - Chúng tôi tạo ra các giá trị thông qua sản phẩm, sự cải tiến và thương hiệu biểu tượng.
- Chúng tôi phấn đấu để đạt được sự xuất sắc trong mỗi việc làm.
- Trở thành sở hữu tư nhân là định hướng lâu dài trong tổ chức và hoạt động kinh doanh.
- Chúng tơi hồn tồn theo đuổi các chính sách bền vững trong tất cả các hoạt động trên thế giới.
Giá trị cốt lõi công ty:
- Suy nghĩ một cách có trách nhiệm
“ Chúng ta chịu trách nhiệm cho tất cả mọi hoạt động của chúng ta, bao gồm các hoạt động liên quan của khách hàng, nhân viên, đối tác kinh doanh
Chúng ta tập trung vào sự thống nhất tổ chức, minh bạch trong trách nhiệm và quản lý nguy cơ
Hai nhân tố chính quyết định sự thành công trong tương lai được định hướng: một là sự vận hành tổ chức với những hoạch định dài hạn, hai là cam kết chính sách trách nhiệm xã hội được thực hiện trong toàn bộ chuỗi cung ứng”
- Hành động như một doanh nhân
“Quyền sở hữu trong tổ chức tạo nên sự khác biệt và đảm bảo được duy trì độc lập
Khách hàng mục tiêu là những nhân tố chính định hướng chúng ta trong hoạt động kinh doanh. Chúng ta mở rộng cho sự dẫn đầu các thị trường cốt lõi bằng cách khai thác triệt để các danh mục đầu tư của mình.
Hoạt động của chúng ta tinh gọn và khép kín trên thị trường . Bằng một thái độ thực tế và hiệu quả, chúng ta tận hưởng một văn hóa đầy thách thức của bản thân và tìm cách đạt được sự xuất sắc trong mọi lĩnh vực hoạt động ”
- Phát triển cùng nhau
“Tham vọng của chúng ta là phát triển. Để đạt được mục tiêu, chúng ta tin vào sự đa dạng của thương hiệu và sản phẩm cùng với sự đa dạng về văn hóa, kinh nghiệm và năng lực của các thành viên trong tổ chức
Sự phát triển dựa trên sự cải tiến liên tục, duy trì cao nhất chất lượng sản phẩm và sự không ngừng sáng tạo sản phẩm
Chúng ta tin tưởng vào tầm quan trọng của sự trung thực, minh bạch, giao tiếp mở trong các quyết định kinh doanh đa lĩnh vực. Và chỉ khi dốc sức cùng nhau thì chúng ta mới tạo ra được sự thành công cho tất cả ”
Chuẩn mực hành vi của công ty
1. Tạo ra sản phẩm với chất lượng cao nhất. 2. Hành động với sự liêm chính.
3. Mọi giao dịch đều dựa trên sự trung thực và vì lợi ích tốt nhất của tập đoàn Intersnack.
4. Lên án mọi hành động hối lộ và tham nhũng 5. Đối xử công bằng trong nội bộ.
6. Cạnh tranh công bằng và tôn trọng thị trường tự do.
7. Tôn trọng môi trường và thực hiện cơng việc kinh doanh theo cách có trách nhiệm với xã hội.
Trách nhiệm đối với khách hàng
“Tại Intersnack, những sản phẩm với hương vị tuyệt vời nhất để tiến đến lối sống khỏe mạnh”.