CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
2.4. Các nghiên cứu thực nghiệm về chuyển đổi số của doanh nghiệp
2.4.4. Tổng hợp các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động chuyển đổi số của doanh
doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Các nghiên cứu thực nghiệm đã xem xét các cơng nghệ nói chung và đã tìm thấy một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động chuyển đổi số tại doanh nghiệp. Các yếu tố này có thể được phân loại: Đặc điểm của doanh nghiệp, văn hóa tổ chức, kinh nghiệm
Quyết định cải tiến doanh nghiệp Nhóm nhân tố mơi
trường bên trong Nhóm nhân tố vi mơ
trong quá khứ, quyền riêng tư và bảo mật (lo ngại về bảo mật Internet, lo ngại về các vấn đề pháp lý, khả năng chống lại sự thay đổi, thiếu tài chính, chi phí máy tính và mạng cao, thiếu nhân sự có trình độ, kiến thức hạn chế về công nghệ, cơ sở hạ tầng cần thiết, thiếu tiếp thị, cạnh tranh, các chương trình hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số), thiếu lộ trình công nghệ và hệ sinh thái cho chuyển đổi số. Dựa vào các nghiên cứu thực nghiệm và mơ hình lý thuyết liên quan, tác giả tổng hợp được các nhân tố chính ảnh hưởng đến hoạt động chuyển đổi số của DNNVV theo bảng 2.2 như sau:
Bảng 2.2: Tổng hợp các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động chuyển đổi số của DNNVV chuyển đổi số của DNNVV
STT Nhân tố Nghiên cứu thực nghiệm liên
quan
1. Văn hóa khuyến khích cải tiến của tổ chức
- Yachmeneva, et al. (2014) - Dyk và Belle (2019)
- Genesta và Gamache (2021)
2. Chất lượng nguồn nhân lực
- Genesta và Gamache (2021) - Peillon và Dubruc (2019) - Dyk và Belle (2019)
3. Tài chính của doanh nghiệp
- Zapata, et al. (2020) - Dyk và Belle (2019) - Genesta và Gamache (2021) 4. Mức độ bảo mật - Dyk và Belle (2019) - Gamache, et al. (2019) - Genesta và Gamache (2021)
5. Áp lực cạnh tranh - Yachmeneva, et al. (2014)
- Dyk và Belle (2019)
STT Nhân tố Nghiên cứu thực nghiệm liên quan 7. Nhận thức dễ sử dụng - Davis, 1989 8. Hỗ trợ từ chính phủ - Peillon và Dubruc (2019) - Yachmeneva, et al. (2014) 9. Hạ tầng kỹ thuật - Genesta và Gamache (2021) - Peillon và Dubruc (2019) - Dyk và Belle (2019) Nguồn: Tác giả tự tổng hợp, 2022