CHƯƠNG 1 : CÁC KHÁI NIỆM VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.4 Khái niệm về sản phẩm gia dụng
Sản phẩm dân dụng là loại sản phẩm được sản xuất để cá nhân sử dụng nhằm thỏa mãn nhu cầu hoặc mong muốn của chính họ, chứ khơng được sử dụng để sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhằm thỏa mãn nhu cầu của người dùng cuối. Chúng được thiết kế và sản xuất khác với sản phẩm công nghiệp, là những sản phẩm được sử dụng trong các nhà máy nhằm mục đích chế tạo ra các sản phẩm khác hoặc được sử dụng để cung cấp dịch vụ một cách chun nghiệp. Ví dụ điều hịa được sử dụng cho gia đình có thiết kế, kích thước và cơng suất khác với hệ thống điều hòa cơng nghiệp được sử dụng cho các tịa nhà văn phòng, trung tâm thương mại, hoặc tủ lạnh gia đình là một sản phẩm dân dụng trong khi tủ lạnh sử dụng trong siêu thị nhằm mục đích trưng bày và bảo quản hàng hóa thì khơng phải là sản phẩm dân dụng.
Sản phẩm gia dụng là loại sản phẩm dân dụng được sử dụng để thỏa mãn nhu cầu sinh hoạt thường ngày trong gia đình. Nhu cầu sản phẩm gia dụng được phát minh ra mạnh mẽ trong thế kỷ 20 trong bối cảnh suy giảm lượng người giúp việc
nhà toàn thời gian và con người phát sinh nhu cầu giảm bớt những việc nhà tốn thời gian để dành thời gian cho việc nghỉ ngơi, tái tạo và giải trí.
Sản phẩm gia dụng thường sử dụng điện và có thể được phân chia thành các loại sản phẩm dựa trên chu kỳ kinh doanh, tính chất sản phẩm … Trong luận văn này, sản phẩm gia dụng được phân chia thành 3 loại sản phẩm dựa trên tính chất sử dụng của sản phẩm gồm:
• Sản phẩm gia dụng nhỏ: là những sản phẩm có thể dễ dàng di chuyển, dễ lắp đặt, thường được đặt trên mặt bàn, mặt tủ để hỗ trợ các cơng việc trong gia đình. Ví dụ như: máy nướng bánh, máy tạo ẩm, ấm đun nước siêu tốc, máy hút bụi … Đây là những sản phẩm nhỏ gọn, vòng đời sản phẩm và mức độ thiết yếu ở mức thấp hơn các sản phẩm gia dụng lớn nhưng cao hơn các sản phẩm điện tử tiêu dùng. Giá các sản phẩm gia dụng nhỏ thường thấp hơn các sản phẩm gia dụng lớn. • Sản phẩm gia dụng lớn: là những sản phẩm rất khó để có thể di
chuyển nên thường được đặt trên mặt sàn hoặc lắp đặt cố định vào hộc tủ. Các sản phẩm này cũng được dùng để hỗ trợ các cơng việc trong gia đình, như nấu nướng, giặt là hay bảo quản thức ăn. Ví dụ một số sản phẩm gia dụng lớn như: Tủ lạnh, máy giặt, máy rửa bát, máy điều hòa … Đây là những sản phẩm thường cồng kềnh, có giá trị lớn, mục đích sử dụng lâu dài và có mức độ thiết yếu cao.
• Hàng điện tử tiêu dùng: là những sản phẩm được sử dụng trong gia đình, nhưng khác với sản phẩm gia dụng nhỏ hay sản phẩm gia dụng lớn, mục đích sử dụng của hàng điện tử tiêu dùng nhằm mục đích phục vụ cho nhu cầu giải trí, giao tiếp hoặc các hoạt động trong thời gian rảnh rỗi chứ không nhằm vào việc nhà như 2 loại sản phẩm trên. Ví dụ một số sản phẩm điện tử tiêu dùng như: Tivi, loa đài, điện thoại di động, máy tính, laptop, camera … Các sản phẩm điện tử tiêu dùng nhìn chung khơng thiết yếu bằng các sản phẩm gia dụng nhỏ và sản phẩm gia dụng lớn.
Mặc dù việc phân loại sản phẩm gia dụng nhỏ được đưa ra trong định nghĩa của sắc lệnh số 475 của chính phủ Mỹ vào năm 1996 (Ord. 475 § 1 (part), 1996) là những sản phẩm gia dụng được sử dụng trong gia đình nặng dưới 50 pounds (22.6
kg) và có thể mang vác bằng tay được bởi chỉ một người nhưng do tính chất khơng khó phân định chi tiết và rõ ràng, một số sản phẩm vẫn có thể được phân vào cả 2