Tiêu chí Tần suất đánh giá (%) Trung bình Rất khơng đồng ý Khơng đồng ý thƣờng Bình Đồng ý đồng ý Rất
1. Ban quản lý Tổ TK&VV giải thích rõ ràng về quyền lợi, nghĩa vụ của tổ viên và quy chế hoạt
động của tổ 0,00 1,67 46,67 50,00 1,67 3,52
2. Ban quản lý Tổ TK&VV hướng dẫn hồ sơ, thủ tục vay vốn nhanh chống đáp ứng yêu cầu
của tổ viên. 0,00 9,17 63,33 25,83 1,67 3,20
3. Các tiêu chuẩn, tiêu chí, điều kiện vay vốn được công khai rõ ràng, minh bạch với các thành viên.
0,00 16,67 65,00 17,50 0,83 3,03
4. Các thành viên vay vốn đảm bảo đúng đối
tượng, mục đích xin vay và đáp ứng nhu cầu 0,00 0,00 40,00 58,33 1,67 3,62
(Nguồn: Kết quả điều tra xử lý số liệu với SPSS)
Qua bảng 2.18 cho thấy thành viên của Tổ TK&VV đánh giá không đồng ý với các phát biểu tương đối cao phản ánh đặc biệt ở tiêu chí (3) Các tiêu chuẩn, tiêu chí, điều kiện vay vốn được cơng khai rõ ràng, minh bạch với các thành viên với t lệ 16,67%, thể hiện Tổ TK&VV hướng dẫn hồ sơ, thủ tục vay vốn thiếu kịp thời, chưa đáp ứng yêu cầu của thành viên vay vốn. Do đó, thời gian tới Chi nhánh NHCSXH tỉnh Thừa Thiên Huế cần có giải pháp chấn chỉnh kịp thời về hoạt động
64
cho vay của Tổ TK&VV. Tuy nhiên, tại tiêu chí (4) Các thành viên vay vốn đảm bảo đúng đối tượng, mục đích xin vay và đáp ứng nhu cầu với giá trị trung bình 3,62được các thành viên của Tổ TK&VV đánh giá cao nhất trong 4 tiêu chí và hài lịng về việc cho vay đúng mục đích và đáp ứng nhu cầu vay của tổ viên. Do vậy, trong thời gian tới cần phải phát huy tốt hơn nữa.
* Ý kiến của cán ộ HĐT: