3.2.1. Nhận diện thương hiệu là gì?
Nhận di n hay nhận dạng thương hi u: Là tồn b những thứ có thể trực
tiếp tri gi c hay t o liên tưởng về thương hiệu mà DN muốn xây dựng và t o ấn tư ng nơi kh ch hàng; đư c xây dựng dựa trên m t số thu c tính thương hiệu như s n phẩm, biểu tư ng của thương hiệu, t chức, nhân sự,… Nó đóng
vai trị quan trọng trong thương hiệu của m t DN.
3.2.2. Hệ thống nhận diện thương hiệu gồm những gì?
H thống nhận di n thương hi u (CIP: Corporate Indentity Program) bao g m
tất c lo i h nh, c ch thức thương hiệu có thể tiếp cận đến kh ch hàng như: Logo, màu sắc logo; s n phẩm/ bao b s n phẩm/ tem, nhãn m c; b văn phòng phẩm (tên thương hiệu, danh thiếp, phong b , tiêu đề thư, cốc chén,…); đ ng phục nhân viên (quần/ o, mũ, thẻ, s tay, bút, cặp…); slogan; tài liệu marketing (website, tờ rơi, catalogue, brochure, video qu ng c o, …); c c b ng hiệu chỉ dẫn (biển tên c c phòng ban, khu vực; pano,...); h nh nh đ i diện cho doanh nghiệp,…
Sự kết h p nhuần nhuyễn, s ng t o giữa ngơn ngữ và h nh nh chính là điều t o nên hệ thống nhận diện thương hiệu. Và để có đư c hệ thống nhận diện thương hiệu vư t tr i, DN cần có ý tưởng chi tiết, s ng t o, có sự kh c biệt nhưng cũng cần dễ nhớ, đ ng tin cậy, thể hiện đư c b n sắc riêng và truyền t i đư c toàn b gi trị cốt lõi của DN.
3.2.3. Tầm quan trọng của hệ thống nhận diện thương hiệu
- Doanh nghiệp sở hữu hệ thống nhận diện thương hiệu m nh sẽ là c ch qu ng
b tốt nhất, khẳng định vị thế và gi trị của DN m nh trên thương trường. - Qua b nhận diện thương hiệu, DN có cơ h i truyền t i những gi trị cốt lõi cũng như chất lư ng s n phẩm/ dịch vụ của m nh đến với kh ch hàng, từ đó người
tiêu dùng cũng dễ dàng tiếp cận s n phẩm/ dịch vụ của DN hơn.
- Hệ thống nhận diện thương hiệu giúp DN kh c biệt và n i tr i hơn so với đối thủ kh c, gia tăng cơ h i c nh tranh.
- Tên doanh nghiệp càng đơn gi n, càng dễ nhớ, dấu ấn DN đọng l i trong tâm trí kh ch hàng càng sâu đậm.
- Việc sở hữu hệ thống nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp sẽ giúp DN t o thêm uy tín, từ đó kh năng thuyết phục kh ch hàng mua s n phẩm/ dịch vụ cũng trở nên dễ dàng và hiệu qu hơn.
3.2.4. Các công việc cơ bản cần làm để xây dựng Nhận diện thương hiệu là gì?
- Phân tích, nhận định thị trường và n i t i doanh nghiệp (DN): Mục đích là t m ra điểm yếu, điểm m nh, th ch thức, cơ h i từ đó có thể x c định đư c vị thế của DN và dễ dàng x c định mục tiêu kinh doanh.
- X c định mục tiêu kinh doanh: Hiện thực hóa c c mục tiêu kinh doanh thông qua việc nhận diện thương hiệu
- X c định đối tư ng kh ch hàng mục tiêu
-X c định rõ ràng thông điệp DN muốn truyền t i: Qua đây, kh ch hàng sẽ dễ dàng nh n nhận về thương hiệu của DN hơn.
3.2.5. Thiết kế thương hiệu
a. Tên thương hi u :Tên thương hiệu là m t trong những quyết định không
thể thiếu trong qu tr nh t o lập và xây dựng thương hiệu.
M t c i tên hiệu qu sẽ không chỉ giúp doanh nghiệp khẳng định sự hiện diện của m nh trên thương trường, giúp kh ch hàng dễ gọi tên và mua s n phẩm mà nó cịn có thể là cơng cụ để doanh nghiệp truyền thông dễ dàng và mang l i nhiều l i nhuận hơn trong tương lai.
Cách đặt tên:
- C ch đặt tên mô t
- Đặt tên t o sự liên liên tưởng
- Đặt tên theo sự vật hoặc nhân vật
b. Logo :
Logo là yếu tố gắn liền với doanh nghiệp đ ng thời giúp kh ch hàng mục tiêu dễ dàng nhận diện, phân biệt và đưa ra quyết định lựa chọn doanh nghiệp của b n thay v c c đối thủ. Do vậy, ở bước thiết kế logo, hãy s dụng những g thân thu c và gắn bó chặt chẽ với doanh nghiệp thay v những thứ cầu kỳ, xa hoa nhưng l i khơng hề liên quan. Cùng với đó, hãy chú ý đến màu sắc s dụng trong logo để giúp kh ch hàng dễ dàng nhận diện và ghi nhớ đư c thương hiệu doanh nghiệp.
Thiết kế logo
THIẾT KẾ LOGO
X c định cấu trúc, đặc điểm thương hiệu
Định d ng logo chuẩn
X c định màu sắc chuẩn
X c định c c thành phần chi tiết của logo
C. Slogan (khẩu hiệu) là m t cụm từ ngắn thể hiện s n phẩm/dịch vụ
của m t thương hiệu cung cấp. Slogan thường gắn liền với tên thương hiệu. M nh ví dụ như nhắc đến slogan “Think Different” th chắc hẳn b n sẽ nghĩ đến Apple, thương hiệu đư c ưa chu ng với c c dịng s n phẩm iPhone, Macbook,… Có nhiều c ch thiết kế slogan, trong đó có 2 c ch ph biến nhất là đặt theo l i ích của s n phẩm hoặc theo định vị thương hiệu.
Nguyên tắt viết SloganVIẾT SLOGAN
Đơn gi n, dễ hiểu, Có ý nghĩa, thể hiện triết lý, định hướng thương
hiệu.T o c m xúc,tích cực về thương hiệu, thể hiện sự khác biệt và tính c nh tranh
D. B ng m u: Màu sắc ln là yếu tố gây ấn tư ng m nh mẽ và trực quan nhất đối với kh ch hàng. Do vậy, khi thiết kế nhận diện thương hiệu, hãy lựa chọn màu sắc liên quan, phù h p với tính chất doanh nghiệp và thống nhất với s n phẩm, dịch vụ.
E. Kiểu chữ: M t yếu tố cũng quan trọng không kém trong nhận diện thương hiệu là kiểu chữ. Kiểu chữ phần nào tiết l tính c ch doanh nghiệp nên hay lựa chọn sao cho phù h p và có sự đ ng nhất. Ví dụ, doanh nghiệp b n kinh doanh c c dòng s n phẩm quần o cho nam, hãy tr nh c c Font chữ qu mềm m i và nữ tính.