Để đưa sản phẩm ra thị trường Việt Nam, Cơng ty Thủy Dương sử dụng hình thức duy nhất là nhập khẩu trực tiếp từ hãng Pierre Fabre tại Pháp. Hàng hĩa sẽ được phân phối thơng qua hai kênh chính.
Sơ đồ kênh phân phối trực tiếp (Kênh cấp zero)
Hàng hĩa nhập khẩu về Cơng ty sẽ bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuồi cùng (end-user) tại showroom của Cơng ty. Tại đây nhân viên bán hàng sẽ bán hàng, và tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho các khác hàng trực tiếp. Do vậy, Cơng ty khơng chú trọng đẩy mạnh cơng tác kinh doanh và thu hút khách hàng cho kênh trực tiếp này. Doanh số từ kênh này chỉ chiếm khoảng 1-3% tổng doanh số hàng tháng.
Cơng ty TNHH TM Thủy Dương
Thẩm mỹ viện, trung tâm thẩm mỹ, cửa hàng mỹ phẩm
Người tiêu dùng cuối cùng
Cơng ty TNHH TM Thủy Dương
Hệ thống nhà thuốc, bệnh viện, phịng mạch
Người tiêu dùng cuối cùng
Theo sơ đồ trên, hàng hĩa từ Cơng ty TNHH TM Thủy Dương sẽ được phân phối đến người tiêu dùng cuối cùng thơng quan trung gian bán hàng. Tùy vào đặc điểm chức năng của trung gian này cĩ thể chia thành hai nhánh chính :
• Nhánh 1 :
Thẩm mỹ viện, trung tâm thẩm mỹ là đơn vị thực hiện dịch vụ chăm sĩc sắc đẹp cho người tiêu dùng và bán các sản phẩm chăm sĩc cho người tiêu dùng theo yêu cầu hoặc sau khi tư vấn. Các đơn vị này cĩ thể cĩ hoặc khơng phối hợp với các bác sĩ, nếu cĩ thì cĩ thể kết hợp thăm khám bệnh, phẩu thuật thẩm mỹ, . . . Về phía Cơng ty, các nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ với các thẩm mỹ viện, trung tâm thẩm mỹ và các cửa hàng bán mỹ phẩm để tư vấn, thực hiện ký gửi hoặc bán dứt điểm hàng hĩa.
• Nhánh 2 :
Đây là những đơn vị chuyên mơn đặc biệt, cĩ sự hướng dẫn của cán bộ y tế như dược sĩ, bác sĩ trước khi bán trực tiếp cho người tiêu dùng (hoặc bệnh nhân). Nhà
thuốc bao gồm các nhà thuốc tư nhân, nhà thuốc bệnh viện. Khách hàng (bệnh nhân) chủ yếu mua theo sự tư vấn hoặc kê toa của bác sĩ. Trong nhánh phân phối này, bác sĩ là một đối tượng đặt biệt tham gia vào kênh phân phối và tác động khơng nhỏ đến hiệu quả của kênh. Vì vậy, Cơng ty cĩ đội ngũ nhân viên kinh doanh và trình dược viên để giới thiệu sản phẩm đến các dược sĩ, bác sĩ.
Nhìn chung, kênh một cấp là kênh phân phối chính của Cơng ty vì đây là kênh mang lại doanh thu cao nhất cho Cơng ty, chiếm khoảng 97- 99% doanh số.