Chương 3Mô hình cải thiện kiểu tư duy lối mịn
BẠN CÓ BIẾT?
Ngay cả trong một nền kinh tế phát triển vẫn luôn tồn tại nhiều thất bại hơn thành công?
Nguyên nhân là vì “thất bại là mẹ thành cơng” – trước khi muốn thành công, bạn cần phải thử hết lần này đến lần khác, cho đến khi thực hiện đúng. Nếu khi còn nhỏ bạn chấp nhận từ bỏ sau thất bại đầu tiên thì bây giờ hẳn bạn vẫn cịn đi bằng mơng! Thành công, tất nhiên là kết quả lý tưởng sau những thử nghiệm. Nhưng ta sẽ
không thể đạt đến thành công mà khơng cần đến q trình học hỏi sau mỗi thất bại.
Một xã hội có thể phát triển là nhờ những thất bại, và thất bại để rồi tiến tới thành cơng. Mỗi thành cơng đều là nhờ sự đóng góp của tất cả nguồn lực trí tuệ trong xã hội đó. Vì lẽ đó, một xã hội khuyến khích mỗi cá thể dám chấp nhận thất bại thì tự nó cũng đã khuyến khích sự thành cơng.
Theo Tiến sĩ Adrian Atkinson, một nhà Tâm lý kinh doanh và là Giám đốc quản lý chương trình Human Factors International, hầu hết các doanh nhân phải thất bại trung bình năm lần trước khi thành cơng thực sự. Ơng cũng đã quan sát được rằng các doanh nhân thường xem thất bại như những bài học kinh nghiệm then chốt dẫn họ đến thành cơng. Những con người đó, họ...
...học từ những sai lầm nhỏ để hướng đến thành công vĩ đại.
Ứng dụng TEFCAS và Bản đồ Tư duy
Năm 1999, hội nghị thường niên của Tổ chức Thương mại Thế giới (World Trade Organization - WTO) tại Seattle đã trở thành đề tài nóng bỏng cho cánh truyền thơng vì những lý do ngồi lề: Phong trào phản đối việc tồn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ và dẫn đến các vụ bắt bớ, gây thiệt hại về vật chất đến 3 triệu đơ-la, cịn thiệt hại về kinh tế là vào khoảng 10 triệu đơ-la. Tình trạng biểu tình phản đối này đã trở thành cảnh tượng quen thuộc tại mỗi lần hội nghị suốt những năm sau đó, tuy khơng diễn ra ở quy mơ lớn bằng lần ở Seattle.
Đến tháng 11 năm 2003, Mexico chuẩn bị tổ chức hội nghị này tại Cancun. Những người chống đối tun bố quy mơ phá hoại sẽ cịn lớn sự kiện tại Seattle. Chính phủ và quân đội Mexico, liên kết với công ty an ninh Vitalis, đã quyết định lập Bản đồ Tư duy cho tất cả những thiệt hại có thể xảy ra trong suốt tuần lễ diễn ra hội nghị. Họ tìm hiểu những “thất bại” của những lần hội nghị trước, đặc biệt là lần ở Seattle, và phân tích xem lần này nên có những điều chỉnh gì. 8.829 phương án đã được vạch ra và được chuyển tải tất cả lên một Bản đồ Tư duy khổng lồ. Bản đồ được chia theo những khu vực
có khả năng xảy ra xung đột và các biện pháp gìn giữ trật tự ở những nơi này.
Sau đó, họ lại lập Bản đồ Tư duy về các dự định và kế hoạch của các tổ chức chống tồn cầu hóa rồi liên hệ với những tổ chức này. Họ chia sẻ Bản đồ Tư duy này với những nhà hoạt động xã hội đó, từ đó phá bỏ rào cản giữa “chúng tơi” và “các anh”.
Thay vì để những nhà hoạt động xã hội gây mất trật tự và ảnh hưởng đến đời sống người dân Cancun, chính quyền Mexico cam kết sắp xếp cho họ một khơng gian để biểu tình trong ơn hịa, cũng như lịch phỏng vấn với giới truyền thông để họ bày tỏ quan điểm. Bạn nghĩ tiếp sau đó, chuyện gì xảy ra?