những kiến nghị, phản ỏnh của cụng dõn
Việc tiếp cụng dõn của cơ quan nhà nước khụng chỉ nhằm mục đớch tiếp nhận để giải quyết những vụ việc khiếu nại, tố cỏo thuộc thẩm quyền, hướng dẫn cụng dõn thực hiện quyền khiếu nại, tố cỏo, mà cũn là một kờnh thụng tin để tiếp nhận, giải quyết những phản ỏnh, kiến nghị, thỉnh cầu của cụng dõn đối với Đảng và Nhà nước. Đõy là vấn đề rất lớn và quan trọng trong điều kiện xõy dựng Nhà nước phỏp quyền XHCN ở Việt Nam hiện nay, nú thể hiện mối quan hệ giữa Đảng, Nhà nước và nhõn dõn, là biểu hiện của nền dõn chủ XHCN. Do đú, vấn đề này cần phải được điều chỉnh trong một đạo luật riờng biệt. Việc quy định chế định tiếp cụng dõn trong Luật khiếu nại, tố cỏo như hiện nay khụng những làm mờ nhạt những vấn đề rất quan trọng này, mà cũn nhiều nội dung của chế định tiếp cụng dõn cần phải được hoàn
thiện. Do vậy, cần phải tỏch chế định tiếp cụng dõn ra khỏi Luật khiếu nại, tố cỏo để quy định trong Luật tiếp cụng dõn. Luật khiếu nại và Luật tố cỏo chỉ tập trung quy định việc tiếp cụng dõn để tiếp nhận, giải quyết những vụ việc khiếu nại, tố cỏo cụ thể thuộc thẩm quyền giải quyết của CQHCNN như là một giai đoạn đầu tiờn trong quỏ trỡnh GQKNTC.
3.1.2. Hoàn thiện quy định phỏp luật về đất đai
Để nõng cao hiệu quả ỏp dụng phỏp luật trong GQKN về đất đai, hoàn thiện cỏc quy định của phỏp luật về GQKN cần phải đi đụi với hoàn thiện chớnh sỏch, phỏp luật đất đai được đầy đủ, hệ thống và đồng bộ; rà soỏt những quy định chưa phự hợp hoặc những vấn đề mới phỏt sinh, để kịp thời sửa đổi, bổ sung, thỏo gỡ cỏc vướng mắc, chỳ ý cỏc quy định và ngụn ngữ của luật, văn bản dưới luật phải được thể hiện hoặc giải thớch đầy đủ, rừ ràng, minh bạch, nhất là đối với cỏc vấn đề cú liờn quan đến tranh chấp, khiếu nại; hướng dẫn để thống nhất nội dung giải quyết tranh chấp, khiếu nại về đất đai; và cú tư vấn về phỏp luật nhằm tạo cơ hội để mọi người tiếp cận với phỏp luật đất đai hiểu biết, đồng thuận giữa người ra quyết định, người khiếu nại và người GQKN.