- Độ tin cậy của dữ liệu:
6. Lời cầu thị
2.1. Tổng quan về Công ty TNHH AT
2.1.1. Giới thiệu chung
Tên Cơng ty: CƠNG TY TNHH AT
Địa chỉ: 24 Bến Cát, Phường 7, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh Điện thoại: (028) 3971 9001
Fax: (028) 3971 9002 Email: lienhe@anhtin.vn Website: www.anhtin.vn
Công ty TNHH AT được thành lập từ giữa năm 2007 bởi các thành viên tâm huyết với quyết tâm chung tay góp phần cơng nghiệp hóa nền nơng nghiệp nước nhà.
Hình 2.1: Logo Cơng ty TNHH AT
(Nguồn: Website Cơng ty TNHH AT)
2.1.2. Q trình hình thành và phát triển
Tháng 6/2007: Công ty TNHH AT được thành lập và hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu.
Năm 2010: AT trở thành nhà phân phối độc quyền thương hiệu máy nông nghiệp KASEI tại Việt Nam.
Năm 2012: Kỷ niệm 5 năm thành lập, với tốc độ tăng trưởng hàng năm trên 50% đã đưa AT trở thành một trong những Công ty phân phối hàng đầu tại Việt Nam về các sản phẩm: máy cắt cỏ, máy cưa xích, máy phun thuốc trừ sâu, đầu phun áp lực, dây phun áp lực.
Năm 2014: Công ty TNHH AT trở thành đối tác của tập đoàn HUYNDAI – Hàn Quốc về các sản phẩm máy nông nghiệp loại nhỏ, máy nén khí, máy bơm nước, máy xịt rửa trực tiếp.
Năm 2015: Mở rộng hợp tác với tập đoàn HUYNDAI về các sản phẩm dụng điện cầm tay, máy cân mực, đá mài – đá cắt.
Năm 2017: Kỷ niệm 10 năm thành lập, Công ty TNHH AT tiếp tục khẳng định về vị trí dẫn đầu về uy tín, chất lượng sản phẩm và thị phần trong ngành với nhiều sản phẩm, thương hiệu được khách hàng tin dùng: Máy cắt cỏ KASEI/HUYNDAI; Máy phun thuốc trừ sâu KASEI, bình xịt điện PANDORA; đầu bơm cao áp HUYNDAI/ ATC; ống hơi áp lực Cro-king; động cơ nổ SHINERAY, máy phát điện chạy xăng SHINERAY, củ phát điện ZOMAX, …
2.1.3. Lĩnh vực hoạt động
Công ty TNHH AT là DN chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm máy móc - thiết bị phục vụ cho các lĩnh vực: Nông nghiệp – Lâm nghiệp – Cơng nghiệp tại Việt Nam.
Hình 2.2: Một số sản phẩm KD của Công ty TNHH AT
(Nguồn: Website Công ty TNHH AT)
2.1.4. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Tầm nhìn:
Đến năm 2023, Cơng ty TNHH AT trở thành nhà phân phối máy và thiết bị nông nghiệp hàng đầu Việt Nam với đội ngũ nhân sự giàu năng lực, phong cách chuyên nghiệp.
Cung cấp những sản phẩm mang đến cho khách hàng sự thỏa mãn về chất lượng, dịch vụ và giá cả.
Giá trị cốt lõi:
Giá trị cốt lõi được miêu tả bằng biểu tượng Cánh Quạt Năm Cánh thể hiện sự lan tỏa, vận động, đổi mới không ngừng để hướng đến một mơi trường làm việc năng động và chun nghiệp.
Hình 2.3: Giá trị cốt lõi thông qua biểu tượng Cánh Quạt Năm Cánh của Công ty
(Nguồn: Website Công ty TNHH AT)
Ý nghĩa giá trị cốt lõi:
Bảng 2.1. Bảng ý nghĩa giá trị cốt lõi của Công ty TNHH AT
STT GIÁ TRỊ CỐT LÕI DIỄN ĐẠT CHUNG Ý NGHĨA MÀU SẮC
1 Chuyên nghiệp Chúng ta làm việc có kỷ luật, nhất quán và tuân thủ các quy trình. Chúng ta ln hồn thành tốt nhiệm vụ,
Màu nâu – màu của đất, màu của nền tảng – thể hiện sự bền vững trong phát triển.
2 Tôn trọng Chúng ta luôn tôn
trọng mọi người, dù ở cương vị nào.
Màu hồng thể hiện sự lạc quan, hạnh phúc của việc
được mọi người tôn trọng
3 Trách nhiệm Chúng ta tự giác giải quyết công việc đến nơi đến chốn và không
đùn đẩy trách nhiệm.
Màu đỏ thể hiện chúng ta luôn làm việc với tất cả niềm đam mê và sẵn sàng
đón nhận mọi kết quả.
4 Chính trực Chúng ta khơng dùng
công việc để tư lợi cá nhân.
Màu xanh thể hiện sự an tồn, có niềm tin và hy vọng khi được sự tin cậy cao của mọi người trong công việc.
5 Cầu tiến Chúng ta nỗ lực phát triển bản thân.
Màu xanh lá thể hiện chúng ta luôn mong muốn phát triển không ngừng. 6 Hợp tác Chúng ta phối hợp, hỗ trợ nhau để đạt mục tiêu chung. Màu vàng thể hiện chúng ta làm việc cùng nhau bằng tất cả sự tích cực, nhiệt tình để giúp nhau thành cơng.
2.1.5. Cơ cấu tổ chức của Công ty
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH AT
(Nguồn: Phịng HCNS Cơng ty TNHH AT)
2.1.6. Kết quả HĐKD của Công ty TNHH AT giai đoạn 2018 – 2020
Bảng 2.2. Bảng kết quả HĐKD của Công ty TNHH AT giai đoạn 2018 -2020 Đvt: Tỷ đồng Chỉ tiêu 2018 2019 2020 Chênh lệch 2019/2018 (%) Chênh lệch 2020/2019 (%) Doanh thu 126 130 123 3,17% -5,38% Tổng CP 100,8 105,3 98,4 4,46% -6,55% LNTT 25,2 24,7 24,6 -1,98% -0,4% Thuế TNDN 5,04 4,94 4,92 -1,98% -0,4% LNST 20,16 19,76 19,68 -1,98% -0,4% CP tuyển dụng nhân sự 0,113 0,123 0,112 8,85% -8,94%
(Nguồn: Phịng Tài chính kế tốn Cơng ty TNHH AT)
Qua bảng số liệu cho thấy, doanh thu của Cơng ty qua các năm có sự tăng giảm chênh lệch một cách rõ rệt. Cụ thể năm 2019 tăng 3,17% so với năm 2018 (tương đương 4 tỷ đồng). Năm 2019 tình hình hoạt động KD có sự khả quan do tìm
được nhiều đại lý lớn nhập sản phẩm của Cơng ty. Chính vì vậy, đã đẩy Doanh thu của Công ty lên một cách đáng kể.
Tuy nhiên trong năm 2019, Công ty tuyển nhiều nhân viên mới và phải tốn chi phí đào tạo nhân viên, một vài nhân viên đã khơng gắn bó lâu dài với Cơng ty và nghỉ sau 1-2 tháng làm việc nên Công ty đã tốn nhiều chi phí đào tạo nhân viên, trong đó chi phí đào tạo nhân viên được ghi nhận vào chi phí nhân cơng trực tiếp. Đây là chi phí để tính giá trị sản phẩm nên ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của Cơng ty. Đây cũng là một trong những khó khăn và Cơng ty cần tìm ra biện pháp khắc phục để giảm chi phí một cách tốt nhất.
Mặc dù doanh số năm 2019 tăng cao so với năm 2018, nhưng đến năm 2020 doanh số của Công ty lại giảm một cách rõ rệt và giảm thấp hơn so với năm 2018. Cụ thể năm 2020 giảm 5,38% so với năm 2019 (tương đương 7 tỷ đồng) và giảm 2,38% (tương đương 3 tỷ đồng) so với năm 2018. Việc giảm doanh số một cách đáng kể có thể do tác động của dịch bệnh Covid-19 năm 2020 đã ảnh hưởng đến tình hình xuất nhập khẩu nước ta. Đối với nội bộ DN, năm 2020 có nhiều nhân viên KD nghỉ việc, làm Công ty bị thiếu hụt nhân sự đã ảnh hưởng khơng nhỏ đến tình hình hoạt động KD của Công ty. Trong năm này, nhiều đối thủ cạnh tranh ra nhiều chính sách ưu đãi hơn cho các khách hàng, đại lý, điều này đã khiến cho Công ty mất đi một vài khách hàng chủ chốt. Đây cũng là lí do lớn nhất dẫn đến việc sụt giảm doanh thu cũng như lợi nhuận của Cơng ty.
Bảng 2.3: Chi phí tuyển dụng tại Cơng ty TNHH AT từ năm 2018-2020
ĐVT: triệu đồng Tiêu chí 2018 2019 2020 Chênh lệch 2019/2018 Chênh lệch 2020/2019 Chi phí thơng báo tuyển dụng 50 52 55 4% 5,76% Chi phí cho các khâu tuyển dụng 2,1 3 2 42,85% -33,3% Chi phí lương thử việc 55,9 61 49 9,12% -19,67% Chi phí khác 5 7 6 40% -14,28%
Tổng 113 123 112 8,85% -8,94%
(Nguồn: Phịng Tài chính kế tốn)
Do nhu cầu mở rộng quy mô hoạt động KD nên Công ty cần nhiều nguồn nhân lực hơn qua mỗi năm, cộng với việc các nhân viên chủ chốt thôi việc vào năm 2020, dẫn đến chi phí thơng báo tuyển dụng năm 2020 tăng lên 5,76% so với năm 2019.
Mặc dù chi phí tuyển dụng tăng đều mỗi năm nhưng chi phí lương thử việc lại có nhiều biến động. Cụ thể vào năm 2019, do số lượng hồ sơ nhận được nhiều nên chi phí cho các khâu tuyển dụng tăng cao nhất. Tuy nhiên, năm này lại là năm hoạt động tuyển dụng kém hiệu quả nhất do số lượng ứng viên mới nghỉ việc cao, dẫn đến chi phí lương thử việc, chi phí đào tạo cao nhất trong các năm.
2.2. Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng tại Cơng ty TNHH AT giai đoạn 2018 - 2020
2.2.1. Chính sách tuyển dụng của Cơng ty TNHH AT
2.2.1.1. Nguyên tắc chung
Thứ nhất, chính sách của Cơng ty là tuyển dụng đúng người, có năng lực phù hợp với vị trí cơng việc đang được u cầu. Cơng ty đảm bảo cơ hội bình đẳng cho mọi ứng viên khơng phân biệt giới tính, quốc tịch, chủng tộc hay tình trạng hơn nhân gia đình.
Thứ hai, các trường hợp từ chối hoặc hạn chế tuyển dụng:
Công ty không xem xét tuyển dụng ứng viên thuộc các trường hợp như người chưa đủ 18 tuổi; người có lý lịch hay thân nhân khơng rõ ràng; người có tiền án tiền sự, đang bị cơng an truy nã hoặc đang trong thời gian thi hành án, bị án treo; người có vấn đề về sức khỏe, bệnh truyền nhiễm không đảm bảo thực hiện công việc; người từng vi phạm kỷ luật lao động theo hình thức sa thải do vi phạm nội quy lao động hoặc chấm dứt hợp đồng trái pháp luật khi làm việc tại Công ty; Ngồi ra, Cơng ty cũng hạn chế tối đa việc tuyển dụng ứng viên có mối quan hệ ruột thịt (thuộc 3 thế hệ) hoặc vợ/chồng với nhân viên đang làm việc tại Công ty vào làm việc trong cùng phịng ban hoặc các phịng ban có liên quan đến việc bảo mật thông tin.
Căn cứ để Công ty tuyển dụng nhân sự là mức độ năng lực phù hợp của ứng viên đối với yêu cầu của tiêu chuẩn chức danh mà Công ty cần tuyển bao gồm các
tiêu chí sau: Phẩm chất và thái độ làm việc; Kỹ năng làm việc; Trình độ học vấn, kiến thức, kinh nghiệm làm việc.
Thứ tư, điều kiện tuyển dụng
Về độ tuổi: Đối với lực lượng lao động phổ thông làm những công việc như dọn dẹp vệ sinh, an ninh – bảo vệ, … độ tuổi từ 25 - 40 tuổi; Đối với lực lượng lao động văn phịng thì có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên. Riêng chức vụ từ trưởng phịng, quản lý trở lên thì tuyển dụng những ứng viên trên 30 tuổi.
Về trình độ: Đối với lao động văn phịng, Cơng ty tuyển dụng ở trình độ Cao đẳng trở lên. Tùy vào chức vụ sẽ địi hỏi trình độ Cao đẳng, Đại học. Ngoài ra các chứng chỉ về tin học văn phòng, ngoại ngữ, … cũng được chú trọng.
2.2.1.2. Chính sách tuyển dụng nội bộ
Nhằm tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp cho tất cả nhân viên trong Công ty khi có phát sinh vị trí tuyển dụng mới, Cơng ty sẽ xem xét nguồn ứng viên nội bộ đối với các nhân viên hiện đang làm việc nếu đáp ứng đủ yêu cầu của vị trí tuyển dụng trước khi lựa chọn nguồn ứng viên bên ngoài.
a) Tuyển dụng nội bộ được xem như một phần trong kế hoạch phát triển nghề nghiệp dài hạn áp dụng cho tồn thể nhân viên của Cơng ty.
b) Tất cả nhân viên trong Công ty được khuyến khích tham gia ứng tuyển cho bất kì vị trí cơng việc nào đang được thơng báo tuyển dụng trong Công ty khi đáp ứng các điều kiện sau đây tại thời điểm tham gia ứng tuyển: Đã làm việc từ đủ 01 năm với vị trí cơng việc hiện tại; Năng lực phù hợp và đáp ứng được u cầu của vị trí cơng việc mới.
2.2.1.3. Chính sách giới thiệu ứng viên
Cơng ty khuyến khích nhân viên trong Cơng ty giới thiệu ứng viên bên ngồi phù hợp với các vị trí mà Công ty đang tuyển dụng.
Ứng viên được nhân viên trong Công ty giới thiệu vẫn phải trải qua các vịng phỏng vấn theo đúng quy trình tuyển dụng của Cơng ty.
2.2.1.4. Chính sách thử việc
a) Thời gian thử việc
Thời gian thử việc được thực hiện theo quy định của pháp luật lao động căn cứ vào tính chất và mức độ phức tạp của công việc như sau: Không quá 180 ngày đối
với công việc của người quản lý DN; Không quá 60 ngày đối với chức danh nghề nghiệp cần trình độ chun mơn, kỹ thuật từ cao đẳng trở lên; Không quá 30 ngày đối với cơng việc có chức danh nghề nghiệp cần trình độ chun mơn, kỹ thuật, công nhân kỹ thuật, nhân viên nghiệp vụ và không quá 06 ngày đối với công việc khác.
b) Tiền lương thử việc
Tiền lương của nhân viên trong thời gian thử việc ít nhất bằng 85% mức lương chính thức. Trường hợp đặc biệt tùy theo trình độ chun mơn, kinh nghiệm làm việc của nhân viên mà tiền lương trong thời gian thử việc có thể cao hơn 85% mức lương chính thức và phải được Giám đốc phê duyệt.
c) Phép năm trong thời gian thử việc
Nhân viên của Công ty chưa được nghỉ phép trong thời gian thử việc. Nếu nghỉ việc riêng trong thời gian nghỉ việc sẽ được tính là ngày nghỉ khơng hưởng lương
d) Chương trình thử việc
Các quản lý trực tiếp sẽ chuẩn bị “Chương trình thử việc” trước thời gian nhân viên mới gia nhập Công ty và thống nhất với nhân viên mới vào ngày nhận việc đầu tiên. Nhân viên mới có quyền thảo luận để bổ sung/điều chỉnh nội dung chương trình thử việc. Ngồi ra, cấp quản lý trực tiếp có thể bố trí nhân viên trong bộ phận của mình để hỗ trợ/ hướng dẫn nhân viên mới trong q trình thử việc.
e) Hợp đồng lao động
Cơng ty tiến hành ký lết hợp đồng lao động với nhân viên mới đạt yêu cầu theo quy định của luật lao động.
2.2.1.3. Chính sách lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợi
NLĐ được làm việc trong môi trường khang trang, chuyên nghiệp, hiện đại; được trang bị đầy đủ công cụ cần thiết và tạo điều kiện hỗ trợ tối đa trong suốt q trình làm việc. NLĐ được hưởng chính sách lương, thưởng, chế độ bảo hiểm theo quy định của bộ Luật Lao động. Đồng thời Cơng ty TNHH AT có cơ chế trả lương linh hoạt, áp dụng chính sách KPI nhằm tạo động lực cho NLĐ để cống hiến, chia sẻ sự thành công cùng DN.
CBNV được tham gia các hoạt động team building, du lịch 2 lần/năm; được tham gia đầy đủ các chương trình du xuân, nghỉ mát; các ngày lễ tết, Trung thu, Quốc
tế Phụ nữ, … Chính sách thăm hỏi, ốm đau, hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ hằng năm được duy trì thường xuyên.
2.2.2. Cơ cấu nguồn nhân lực
Bảng 2.4. Bảng cơ cấu nguồn nhân lực Công ty TNHH AT giai đoạn 2018- 2020
Chỉ tiêu 2018 2019 2020 Số người (Người) Tỷ lệ (%) Số người (Người) Tỷ lệ (%) Số người (Người) Tỷ lệ (%) Theo giới tính Nam 40 61,54 49 63,38 51 68 Nữ 25 38,46 26 36,62 24 32 Tổng 65 100 71 100 75 100 Theo độ tuổi Từ 18 - 30 45 63,08 48 63,38 53 65,33 Từ 31 - 40 14 21,54 16 22,54 15 20 Trên 40 6 15,38 7 14,08 7 14,67 Tổng 65 100 71 100 75 100 Theo trình độ Đại học 40 61,54 47 66,2 49 65,33 Cao đẳng 16 24,62 13 18,3 15 20 LĐ Phổ thông 9 13,84 11 15,5 11 14,67 Tổng 65 100 71 100 75 100 Theo ngành nghề CBQL 9 13,85 10 14,04 10 13,33 CNV 56 86,15 61 85,96 65 86,67 Tổng 65 100 71 100 75 100 (Nguồn: Phòng HC-NS)
Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính 60 49 51 50 40 40 30 25 26 24 20 10 0 2018 2019 2020 NamNữ
Bảng 2.5: Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính của Cơng ty TNHH AT giai đoạn 2018-2020 Chỉ tiêu 2018 2019 2020 Số người (Người) Tỷ lệ (%) Số người (Người) Tỷ lệ (%) Số người (Người) Tỷ lệ (%) Nam 40 61,54 49 63,38 51 68 Nữ 25 38,46 26 36,62 24 32 Tổng 65 100 71 100 75 100 (Nguồn: Phòng HC-NS)
Biểu đồ 2.1: Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính của Cơng ty TNHH AT giai đoạn 2018-2020
Đvt: Người
Công ty TNHH AT là Công ty chuyên về sản xuất và phân phối các loại sản phẩm thuộc ngành nơng ngư cơ. Vì vậy, tỷ lệ giới tính nam sẽ có phần cao hơn giới tính nữ.
Nhìn chung, tỷ lệ nhân lực nam tăng đều theo từng năm, đa số nhân viên nam sẽ đảm nhận các vị trí thuộc về phòng kỹ thuật, bộ phận kho vận, phòng marketing