(Nguồn: Tác giả)
Sau khi đã có bảng kế hoạch tuyển dụng cụ thể, Cơng ty cần xem xét cũng như xác định những kỹ năng cần thiết cho mỗi vị trí cần tuyển. Xác định yêu cầu, trách nhiệm cơng việc đối với mỗi vị trí cần tuyển, … để đưa ra bảng mơ tả cơng việc một cách chính xác và cụ thể nhất. Đặc biệt chúng phải phản ánh chính xác những gì mà Cơng ty mong đợi từ vị trí này. Bảng mơ tả cơng việc Cơng ty có thể thực hiện như tuyển dụng trong tình huống cấp bách trước đây.
Ngồi ra, DN cần xây dựng quy trình tuyển dụng một cách phù hợp và hiệu quả nhất để có thể giảm bớt chi phí và tuyển được những ứng viên như đúng yêu cầu mà DN đặt ra. Đặc biệt ở bước phỏng vấn, DN cần xác định nội dung câu hỏi cho các
vòng phỏng vấn, xây dựng phiếu đánh giá ứng viên theo thang điểm để giảm bớt tỷ lệ tuyển dụng dựa theo cảm tính, …
Bước 5: Đánh giá, hiệu chỉnh kế hoạch phù hợp với thực tế
Sau mỗi đợt tuyển dụng, cần rà sốt, đánh giá lại tồn bộ quá trình tuyển dụng, so sánh, đối chiếu kết quả tuyển dụng cuối cùng với kế hoạch tuyển dụng ban đầu để từ đó có những điều chỉnh, bổ sung vào chiến lược tuyển dụng dài hạn.
3.2.3.4. Kết quả đạt được
Việc hoạch định và lên kế hoạch cho từng giai đoạn sẽ giúp Công ty chủ động trong việc sử dụng nguồn lực, tránh xảy ra tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực làm ảnh hưởng đến năng suất làm việc cũng như tình hình hoạt động KD của Cơng ty.
Nếu thực hiện tốt việc lập kế hoạch dài hạn cho từng năm thì việc lập kế hoạch tuyển dụng trong các tình huống cấp bách trong Công ty sẽ giảm thiểu đến mức tối đa. Giảm áp lực đáng kể cho cán bộ - nhân viên phịng Hành Chính – Nhân Sự.
Về lâu dài, Cơng ty sẽ giảm thiểu chi phí cho hoạt động tuyển dụng nhân sự có thể dự đốn được số lượng nhân sự cần thiết trong một năm, giảm tỷ lệ tuyển dụng trong thời gian cấp bách.
Nhưng trên thực tế, việc dự đốn được tình hình nhân sự trong từng giai đoạn cũng như về lâu dài là điều không dễ dàng bởi nhân sự thường thay đổi thường xuyên. Mặt khác, tình trạng nhân sự nghỉ việc có thể do nhiều yếu tố quyết định như chế độ lương, thưởng, hoa hồng của Cơng ty. Vì vậy, ngồi hoạch định và xây dựng kế hoạch tuyển dụng hằng năm, Công ty cũng cần xem xét chế độ lương, thưởng, phúc lợi, … để không bỏ lỡ những ứng viên tiềm năng.
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Chương 3 của bài báo cáo giúp người đọc hình dung được những định hướng phát triển của Công ty trong thời gian tới (giai đoạn từ 2023 – 2025) nói chung cũng như định hướng về phát triển công tác quản trị của Cơng ty nói riêng. Từ những nhược điểm của chương 2 và các định hướng ở phần đầu chương 3, bài báo cáo đã đưa ra một số giải pháp nhằm khắc phục những nhược điểm giúp nâng cao tình hình hoạt động tuyển dụng tại Công ty TNHH AT.
KẾT LUẬN
Vấn đề quản trị nguồn nhân lực nói chung và tuyển dụng nói riêng đều là những vấn đề quan trọng mà DN cần phải tìm hiểu và chú trọng. Bởi nguồn nhân lực là yếu tố đầu vào giúp cho DN duy trì hoạt động KD một cách hiệu quả, một Cơng ty thành cơng sẽ có đội ngũ nhân sự vô cùng tài giỏi và sẵn sàng cống hiến hết mình vì Cơng ty. Bài báo cáo đã cơ bản làm rõ được một số khái niệm liên quan đến vấn đề tuyển dụng tại Cơng ty, tìm hiểu, phân tích thực trạng tuyển dụng tại Cơng ty TNHH AT để làm rõ hơn về tình hình tuyển dụng thực tế tại các DN hiện nay. Qua đó, bài báo cáo cũng đưa ra một số ưu nhược điểm cũng như một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tuyển dụng tại Cơng ty để Cơng ty có thể tham khảo và áp dụng để nâng cao hoạt động tuyển dụng tại Công ty.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo tiếng Việt
1. Công ty TNHH AT, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, TP.HCM năm 2018 – 2020.
2. Công ty TNHH AT, Các tài liệu phịng Hành chính – Nhân sự, TP.HCM năm 2018 – 2020.
3. John M. Ivancevich (2010), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản Tổng
hợp TP.HCM.
4. PGS.TS Trần Kim Dung (2006), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản Thống Kê.
5. TNHH Nam Sơn”, Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường ĐH Bách
Khoa Hà Nội, Hà Nội – 2014.
Tài liệu tham khảo online
6. Adsplus, ‘Thống kê người dùng TikTok 2021 - Mức độ tăng trưởng đáng kinh ngạc’, Adsplus.vn, ngày 6 tháng 12 năm 2021, ngày xem 3 tháng 3 năm 2022, https://adsplus.vn/blog/thong-ke-nguoi-dung-tiktok-2021/
7. Trần Kim Ly, ‘Tuyển dụng nhân sự là gì? Vai trị của tuyển dụng nhân sự’,
Misa Amis, tháng 10 năm 2021, ngày xem 21 tháng 12 năm 2021,
https://amis.misa.vn/8012/tuyen-dung-nhan-su-la-gi/ 8. Trang chủ của Công ty TNHH AT, https://anhtin.vn/
lxxx v
PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Phiếu yêu cầu tuyển dụng tại Công ty TNHH AT
Phụ lục 2: Bảng mơ tả cơng việc vị trí chun viên tuyển dụng tại Cơng ty TNHH AT
Phụ lục 3: Thông tin ứng viên dự tuyển
Phụ lục 4: Phiếu đánh giá ứng viên sau thời gian thử việc Phụ lục 5: Bảng đánh giá ứng viên sau phỏng vấn
PHỤ LỤC 1
PHỤ LỤC 2
BẢNG MƠ TẢ CƠNG VIỆC VỊ TRÍ CHUN VIÊN TUYỂN DỤNG
Chức danh Chun viên
Tuyển dụng Phịng ban
Phịng Nhân sự Hành chính
Cấp bậc Chun viên Báo cáo cho Trưởng phịng Nhân
sự Hành chính
I) MỤC ĐÍCH (Nêu lý do vì sao cần có vị trí này trong tổ chức)
2. Thực hiện và hồn thành kế hoạch tuyển dụng đã được phê duyệt.
3. Tham gia vào các hoạt động xây dựng, quảng bá thương hiệu của Công ty để thu hút nguồn ứng viên tiềm năng cho Công ty.
II) TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ (Nêu trách nhiệm và nhiệm vụ
mà vị trí đó cần đảm nhiệm) 1. Tìm kiếm nguồn ứng viên
- Tìm hiểu các kênh tuyển dụng để lựa chọn kênh tuyển dụng hiệu quả, phù hợp với ngân sách tuyển dụng;
- Triển khai đăng thông báo tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng đã được phê duyệt.
2. Thực hiện truyền thông tuyển dụng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ, hợp tác với các đối tác tuyển dụng, các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng nhằm đáp ứng nhu cầu về nguồn ứng viên cho Công ty;
- Tham gia các hoạt động xã hội liên quan đến tuyển dụng/phát triển nguồn nhân lực, các hội thảo, các tổ chức, … để phát triển mối quan hệ nghiệp vụ;
- Xây dựng và khai thác mối quan hệ với các tổ chức, đơn vị như trường Đại học/Cao đẳng,… để hợp tác trong lĩnh vực tuyển dụng.
Cập nhật thông tin thị trường lao động.
3. Tổ chức phỏng vấn
- Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ ứng viên dự tuyển, xây dựng và quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu về nguồn ứng viên tiềm năng;
- Đánh giá tổng quát về tính thích ứng của ứng viên đối với các vị trí tuyển dụng để lựa chọn ứng viên phù hợp với các vòng phỏng vấn tiếp theo; - Tổng hợp danh sách các ứng viên đạt yêu cầu và sắp xếp vịng phỏng vấn
chun mơn cho các phịng ban có u cầu tuyển dụng; Tổ chức cho ứng viên làm bài kiểm tra kỹ năng chun mơn (nếu có);
- Thực hiện việc kiểm tra và xác minh thông tin của ứng viên tại nơi làm việc cũ hoặc thân nhân (trong trường hợp cần thiết) đối với các ứng viên thành công sau phỏng vấn
4. Thực hiện các thủ tục tiếp nhận nhân sự mới
Làm thủ tục và chào đón các nhân sự mới;
Hồn thiện hồ sơ nhân sự mới và lưu hồ sơ nhân sự; Hỗ trợ đào tạo hội nhập cho nhân sự mới.
5. Báo cáo kết quả tuyển dụng định kỳ cho Trưởng phòng HC-NS
III) QUYỀN HẠN (Nêu các phạm vi mà vị trí được phép thực hiện)
1. Chủ động giải quyết những vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng được giao
2. Đề xuất các biện pháp cải tiến liên quan đến công tác tuyển dụng, thu hút và phát triển nguồn nhân lực cho Cơng ty.
Có quyền từ chối các yêu cầu công việc trái với quy định của pháp luật
IV) YÊU CẦU CÔNG VIỆC (Nêu các yêu cầu về năng lực để đáp ứng
cơng việc)
Trình độ học vấn Tốt nghiệp Đại học
Chuyên môn Ưu tiên cho chuyên ngành QTNNL
Kinh nghiệm Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng phỏng vấn, đánh giá ứng viên tốt
Kỹ năng quản lý công việc và thời gian hiệu quả
Thái độ, phẩm chất
Trung thực, năng động, tác phong chuyên nghiệp
Luôn sáng tạo, cải tiến trong cơng việc
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Ngoại ngữ Giao tiếp tiếng Anh tốt
Tin học
Sử dụng thành thao Word, Exel, Powerpoint
Sử dụng phần mềm quản lý nhân sự là một lợi thế
Các yêu cầu khác
(Nêu các tiêu chuẩn đặc thù khác theo yêu cầu của cơng việc – nếu như có Giới tính, Ngoại hình, …)
V) LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ: Cạnh tranh
Mức lương thỏa thuận theo kinh nghiệm và năng lực; Phụ cấp/trợ cấp, ngày phép: theo quy định Cơng ty; Thưởng tháng 13;
Thưởng thành tích theo kết quả làm việc trong năm.
VI) PHÚC LỢI CƠNG TY
Đóng bảo hiểm bắt buộc đầy đủ theo quy định (BHYT, BHXH, BHTN);
- Bảo hiểm tai nạn 24/24 giờ, Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người phụ thuộc;
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm; Du lịch hằng năm.
Địa điểm làm việc: ………………… Hồ sơ gửi về:……………………………. Hạn chót nhận hồ sơ: ngày…/…./……….
PHỤ LỤC 3
PHỤ LỤC 4
BẢNG ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC
A. CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN (Xếp thứ tự ưu tiên)
STT CƠNG VIỆC CHÍNH % CƠNG VIỆC PHỤ % 1 2 3 4 5
B. CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ (Điểm số tối đa là 10 điểm)
STT SO VỚI U CẦU CƠNG
VIỆC
PHẦN ĐÁNH GIÁ
ĐIỂM 1 Tính phức tạp
2 Khối lượng công việc/ Số giờ làm việc trong ngày
3 Tính sáng tạo, linh động
4 Tính phối hợp, tổ chức
5 Tinh thần trách nhiệm
6 Tính kỷ luật
7 Kết quả đạt được (công việc)
8 Kinh nghiệm giải quyết
9 Kỹ năng chuyên môn
10 Khả năng quản lý sắp xếp cơng việc
TỔNG ĐIỂM TỐI ĐA (Nếu đánh giá tồn bộ
các chỉ tiêu):………………………………..
XẾP LOẠI
Họ tên: ...........................................Chức vụ: .................Ngày thử việc: ........... Người quản lý trực tiếp:...............Chức vụ: ......................................................
PHỤ LỤC 5
BẢNG ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN SAU PHỎNG VẤN PHIẾU ĐÁNH GIÁ PHỎNG VẤN Mã số: Lần ban hành: Ngày ban hành Số trang: 03 Họ và tên ứng viên: Vị trí tuyển dụng:
Phịng ban: Báo cáo cho:
STT Các tiêu chuẩn Đánh giá Hồn tồn phù hợp Phù hợp Có thể Khơng phù hợp 1 Trình độ học vấn 2 Kiến thức chun mơn
3 Kinh nghiệm công
việc 4 Ngoại ngữ, tin học 5 Độ tuổi 6 Vị trí địa lý 7 Đối với vị trí nhân viên Những nét đặc trưng thể hiện khả năng ứng viên Tầm quan trọng tính bằng điểm Điểm của ứng viên Mức độ đáp ứng (1) (2) (3) (4) = 2*3
a) Kỹ năng giao tiếp b) Khả năng tư duy
c) Khả năng chủ động sáng kiến d) Khả năng đánh giá và giải quyết vấn đề e) Kỹ năng phối hợp tập thể 8 Đối với vị trí quản lý Những nét đặc trưng thể hiện khả năng ứng viên Tầm quan trọng tính bằng điểm Điểm của ứng viên Mức độ đáp ứng
a) Kỹ năng giao việc, giao trách nhiệm b) Kỹ năng phát triển nhân tài c) Kỹ năng hoạch định tổ chức d) Kỹ năng thương lượng 9 Nhận xét chung a) Tinh thần trách nhiệm, trung thực và tin cậy b) Ngoại hình, tác phong phù hợp văn hóa Cơng ty c) Tìm hiểu và hiểu biết về Công ty
Nhận xét chung của người phỏng vấn:
Họ & tên người phỏng vấn: Ký tên: Chức danh: Ngày PHẦN XÁC NHẬN CỦA PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ Chức danh thử việc:
Phòng ban/ Bộ phận: Báo cáo cho:
Thời gian thử việc từ: đến:
Mức lương thử việc:
Mức lương chính thức:
Các phụ cấp/ trợ cấp/ phúc lợi khác (nếu có):
TRƯƠNG PHÒNG HCNS (Ký & ghi rõ họ tên) Ngày: