CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng
1.5.1 Các nhân tố bên ngoài tổ chức
Yếu tố kinh tế - chính trị: khi một quốc gia có tình hình kinh tế chính trị ổn định thì nền kinh tế đó sẽ có điều kiện phát triển bền vững, thu nhập của người dân lao động được cải thiện, do vậy đời sống của nhân dân ngày càng được nâng cao cả về vật chất lẫn tinh thần. đây là điều kiện cho doanh nghiệp hồn thiện hoạt động của mình và mở rộng quy mơ. Điều này địi hỏi doanh nghiệp phải tuyển dụng thêm lao động mới.
Yếu tố văn hóa – xã hội: có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động quản trị nhân sự cũng như hoạt động tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp. Nếu yếu tố này phát triển nó sẽ giúp phẩm chất và ý thức con người được nâng cao. vì thế sẽ nâng cao được chất lượng của các ứng viên tham gia vào quá trình tuyển dụng
Hệ thống pháp luật và các chính sách quy định của nhà nước về hoạt động tuyển dụng: các chính sách và pháp luật hiện hành của nhà nước cũng ảnh hưởng tới hoạt động tuyển dụng. các doanh nghiệp có các phương pháp tuyển dụng khácnhau, nhưng áp dụng phương pháp nào thì cũng phải chấp hành các quy định của luật lao động. Doanh nghiệp còn tuân thủ chấp hành các quy định về đối tượng chính sách, đối tượng ưu tiên trong hoạt động tuyển dụng.
Môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp: cạnh tranh là một yếu tố ảnh hưởng tới việc tiến hành tuyển dụng và chất lượng hoạt động tuyển dụng. khi mơi trường cạnh tranh gây gắt thì các doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao sẽ thu hút được nhiều lao động trên thị trường và ngược lại các doanh nghiệp có sức cạnh tranh kém thì sẽ gặp khó khăn trong hoạt động tuyển dụng nhân tài. Do đó cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải đa dạng hóa các hình thức và phương pháp tuyển dụng.
Quan hệ cung cầu trên thị trường lao động: yếu tố này có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp và hoạt động tuyển dụng, nếu trên thị trường lao động đang dư thừa lao động mà doanh nghiệp cần tức là cung lớn hơn cầu, điều này sẽ có lợi cho hoạt động tuyển dụng. Doanh nghiệp sẽ tuyển dụng được lao động có trình độ cao và khá dễ dàng. Thông thường tỷ lệ lao động thất nghiệp càng cao thì nguồn cung ứng cử viên cịn nhiều và cơng ty càng dễ thu hút và tuyển chọn lao động.
Trình độ khoa học – kỹ thuật: Chúng ta đang sống trong thời đại bùng nổ công nghệ. Để đủ sức cạnh tranh trên thị trường các công ty phải cải tiến kỹ thuật, cải tiến trang thiết bị. sự thay đổi này cũng ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhận sự của tổ chức, địi hỏi phải có thêm nhiều nhân viên mới có khả năng và tuyển dụng những người này khơng phải là dễ dàng.
1.5.2 Các nhân tố bên trong tổ chức
Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp: trong thực tế khi tiến hành mọi hoạt động của doanh nghiệp nói chung và đối với hoạt động tuyển dụng nói riêng thì nhà quản trị đều phải căn cứ vào mục tiêu phát triển, chiến lược của doanh nghiệp, mỗi doanh nghiệp đều có một sứ mạng, một mục tiêu riêng và tất cả các hoạt động đều được tiến hành để theo đuổi mục tiêu đó. Để theo đuổi mục tiêu và chiến lược đó các bộ phận lại căn cứ vào đó để bố trí cơng việc, bố trí nhân sự sao cho phù hợp.
Do vậy hoạt động tuyển dụng nhân sự cũng phụ thuộc vào từng bộ phận, từng loại mục tiêu mà đưa ra kế hoạch và thực hiện kế hoạch tuyển dụng cho đúng. Hình ảnh uy tín của doanh nghiệp: người lao động ln muốn được làm việc ở một cơng ty có cơ hội thăng tiến, ít bị đe dọa bị mất việc, có khả năng phát triển tài năng của mình.
Đây là điều kiện tốt để một cơng ty có thể thu hút được nhiều ứng viên giỏi. Nếu một cơng ty có uy tín về chất lượng sản phẩm thì cũng có nghĩa làcơng ty đang sở hữu nhiều ứng viên giỏi và có khả năng thu hút nhiều ứng viên có trình độ và năng lực.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp: hoạt động tuyển dụng nhân sự của cơng ty địi hỏi một nguồn tài chình lớn, chi phí liên quan đến chất lượng hoạt động tuyển dụng. chi phí tuyển dụng càng cao chứng tỏ hoạt động chuẩn bị cho tuyển dụng càng tốt thì hiệu quả của tuyển dụng càng cao. ở một số cơng ty nhỏ năng lực tài chính thấp đã thực hiện hoạt động tuyển dụng không kỹ dẫn đến chất lượng của hoạt động này là rất thấp.
Nhu cầu nhân sự của bộ phận: việc tuyển dụng các nhân viên cũng ảnh hưởng rất nhiều bởi nhu cầu nhân sự của các bộ phận hoặc tính chất của từng cơng việc, tùy từng giai đoạn mà mỗi bộ phận có nhu cầu nhân sự khác nhau và cũng tùy từng bộ phận mà có nhu cầu tuyển dụng nhân sự khác nhau.
Thái độ của nhà quản trị: thái độ của nhà quản trị có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng của hoạt động tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp. đây là yếu tố quyết định thắng lợi của tuyển dụng. Nhà quản trị phải thấy rõ được vai trò của hoạt động tuyển dụng nhân sự trong một tổ chức, từ đó có thái độ đúng đắn trong tuyển dụng lao động, tránh hiện tượng thiên vị.
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Trong chương 1 của bài báo cáo đã làm rõ một số cơ sở lý luận của hoạt động tuyển dụng. Bao gồm các khái niệm về tuyển dụng( tuyển dụng, tuyển chọn, tuyển mộ), vai trò đặc điểm và tầm quan trọng, ý nghĩa của tuyển dụng. Nội dung của tuyển dụng cũng được làm rõ trong chương 1 bao gồm chính sách tuyển dụng, quy trình tuyển dụng và đánh giá hoạt động tuyển dụng của một doanh nghiệp. Ngoài ra chương 1 cũng cho biết các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng của doanh nghiệp để từ đó doanh nghiệp có sự chuẩn bị thích nghi kịp thời có những biện pháp cụ thể đơng thời xây dựng cho mình một chiên lược tuyển dụng nhân sự hiệu quả hơn.
Ở chương 2 bài báo cáo sẽ đi rõ hơn về thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân sự tại công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Bất Động Sản TLP từ đó có những đánh giá về hoạt động tuyển dụng nhân sự tại công ty.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN TLP 2.1 Tổng quan về công ty
2.1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty
Công ty Trách nhiệm Hữu Hạn Đầu Tư Bất Động Sản TLP được thành lập vào tháng 11/ 2017.
Tên cơng ty:CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN TLP
Tên Tiếng Anh: TAI LOC PHAT INVEST REAL ESTATE COMPANY LIMITED
Chủ sở hữu: NGUYỄN THỊ NGỌC LỆ Mã số thuế: 5801438845
Địa chỉ thông tin liên hệ
Địa Chỉ: Tổ 17, thôn An Hiệp, Xã Liên Hiệp, Huyện Đức Trọng, Tỉnh Lâm Đồng Điện thoại: 0817329797
Tình trạng hoạt động - nơi đăng ký thuế
Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT) Nơi đăng ký quản lý: Cục Thuế Tỉnh Lâm Đồng
2.2.2 Lĩnh vực hoạt động
Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Đầu tư Bất động sản TLP hoạt động trong lĩnh vực mơ giới BĐS.
Hình 2.1 Văn phịng cơng ty
2.1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn: Đẩy mạnh việc phát triển, mở rộng địa bàn hoạt động kinh doanh,
Công ty tập trung nội lực để nâng cao năng lực cạnh tranh, hiệu quả sử dụng vốn trong lĩnh lực bất động sản. Mang lại lợi ích tối đa cho cơng ty bằng cách không ngừng nâng cao hiệu quả các hoạt động cốt lõi trong ngành Bất động sản. Nâng cao uy tín thương hiệu TLP trên thị trường, giữ vững thị phần lớn trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng và mở rộng thêm sang địa bàn các tỉnh lân cận trong khu vực Tây Nguyên.
Sứ mệnh: Đáp ứng nhu cầu và làm hài lòng khách hàng với chất lượng sản phẩm
và dịch vụ cao nhất. Thường xuyên nghiên cứu, ứng dụng và phát triển công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và khả năng cạnh tranh trong lĩnh vực hoạt động. Xác định và cung cấp đủ nguồn lực để đảm bảo thực hiện hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng.
2.1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty
7000 6000 5000 4000 3000 Tổng Doanh Thu Chi Phí Lợi Nhuận 2000 1000 0 2018 2019 2020
2.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn đầutư bđs TLP từ năm 2018 đến 2020 tư bđs TLP từ năm 2018 đến 2020
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2018-2020
ĐVT: Triệu đồng
STT Chỉ Tiêu Năm kinh doanh
2018 2019 2020
1 Tổng doanh thu 2700 4400 6000
2 Chi phí 1080 1760 2400
3 Lợi nhuận 1620 2640 3600
( Nguồn: Phịng kế tốn)
Biểu đồ 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Qua bảng và biểu đồ kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm vừa qua tương đối ổn định. Mặc dù tình hình dịch bệnh khó khăn nhưng thị trường BĐS Lâm Đồng vẫn sốt từng ngày và doanh thu của công ty tăng đều từng năm. Nguyên nhân là do cơng ty có nguồn sản phẩm đa dạng phù hợp với nhu cầu thị trường
cùng với chiến lược maketing quảng cáo sản phẩm của công ty mang lại.Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng vẫn chưa cao, đây cũng là một khó khăn mà cơng ty cần đưa ra giải pháp khắc phục trong tương lai.
Bảng 2.2: Chi phí tuyển dụng nhân sự từ năm 2018-2020 của TLP
Tiêu chí
Năm Phần trăm chênh lệch
2018 2019 2020 2019/2018 2020/2019 Chi phí thơng báo tuyển dụng 1.000.000 1.250.000 1.800.000 25% 44% Chi phí cho các khâu tuyển dụng 500.000 700.000 1.000.000 40% 30% Chi phí cho lương thử việc 2.000.000 2.350.000 3.000.000 17% 27.6% chi phí khác 200.000 200.000 280.000 0% 40% Tổng 3.700.000 4.500.000 6.080.000 21.6% 35% (Nguồn: Phịng kế tốn) Nhận xét:
Nhìn chung, chi phí đều tăng qua các năm từ 2018 đến năm 2020. Một phần qua các năm công ty muốn mở rộng thêm quy mô kinh doanh nên đẩy mạnh hoạt động tuyển dụng thúc đẩy các chi phí tuyển dụng tăng.
2.2 Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng tại cơng ty BĐS TLP
2.2.1 Chính sách tuyển dụng của cơng ty BĐS TLP
Do đặc thù của Công ty là doanh nghiệp quy mơ nhỏ vì vậy hoạt động tuyển dụng của cơng ty bao gồm tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng từ bên ngoài được tiến hành tương đối đơn giản, đa số nhu cầu tuyển dụng sẽ xuất phát từ phòng kinh doanh do nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh là chủ yếu chuẩn cơng việc khơng địi hỏi q cao.
Tùy theo nhu cầu hiện tại của thị trường BĐS mà cơng ty quyết định tăng thêm số lượng nhân viên. Có thể là từ hai đến ba nhân viên cho phòng kinh doanh. Về yêu cầu ứng tuyển:
Trình độ học vấn: Từ tốt nghiệp THPT trở lên. Độ tuổi: Nam Nữ từ 20 đến 35 tuổi
Khơng u cầu bằng cấp, có kinh nghiệm về sale bán hàng là lợi thế, được đào tạo khi chưa có kinh nghiệm.
2.2.2 Phân tích thực trạng họat động tuyển dụng tại công ty BĐS TLP từ năm2018 đến 2020 2018 đến 2020
Công ty TLP là doanh nghiệp sản xuất quy mô vừa và nhỏ và hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và đầu tư bất động sản nên hoạt động tuyển dụng được tiến hành tương đối đơn giản, tiêu chuẩn cơng việc khơng địi hỏi q cao.
Khi Công ty xuất hiện nhu cầu và kế hoạch nhân sự trong từng giai đoạn, Cơng ty có kế hoạch tuyển dụng và hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhằm nâng cao chất lượng lao động trong doanh nghiệp.
Hoạt động tuyển dụng được giao cho các bộ phận tự đề xuất nhu cầu và tiêu chuẩn cơng việc lên phịng giám đốc điều hành xem xét và đề nghị lên lãnh đạo Công ty.
Ban giám đốc tuyển dụng những lao động do chính mình trực tiếp quản lý. Đó là các trưởng và phó phịng ban trên cơ sở đề nghị của Hội đồng cơ sở của công ty. Quyết định tuyển dụng sẽ do ban giám đốc ra quyết định.
2.2.3 Cơ cấu nguồn lực
Đến nay tổng số lao động của công ty là 20 người. Số lượng lao động này được phân theo các chỉ tiêu sau:
Bảng 2.3: Tổng cơ cấu lao động của công ty TNHH Đầu tư TLP năm 2018 đến 2020.
Chỉ tiêu Giới tính Độ tuổi Trình độ học vấn
Nam Nữ 20-30 31-45 46-60 THPT Cao đẳng Đại học Năm 2018 6 4 3 5 2 3 3 4 Năm 2019 7 6 3 8 2 4 4 5 Năm 2020 13 7 9 9 2 8 5 7 (Nguồn: Phịng kế tốn)
Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính của cơng ty TNHH Đầu tư BĐS TLP năm 2020
Chỉ tiêu
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số lượng Tỷ lệ% Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Nam 6 60 7 53.9 13 65 Nữ 4 40 6 46.1 7 35 Tổng 10 100 13 100 20 100 ( Nguồn: Phòng kế toán)
Nhận xét:
Theo cơ cấu này, năm 2018 lao động nam chiếm 60%, lao động nữ chiếm 40% trên tổng số lao động, lao động nam nhiều hơn lao động 20%. Năm 2019 lao động nam chiếm 53.9%, lao động nữ chiếm 46.1% trên tổng số lao động. Năm 2020 lao động nam chiếm 65%, lao động nữ chiếm 35%. Qua 3 năm số lượng lao động nam và nữ đều tăng nhưng chiếm phần lớn vẫn là lao động nam, số lượng lao động nam tổng 3 năm là 26 người chiếm 60.4% trên tổng số lượng của 3 năm, số lượng nữ là 17 chiếm 39.6% tổng số lao động. Lao động nam chủ yếu tập trung ở các bộ phận như:ban lãnh đạo, nhân viên kinh doanh, bảo vệ. Lao động nữ tập trung ỡ các bộ phận như: kế tốn, lễ tân, một ít ở nhân viên kinh doanh. Với tỷ lệ này, thì số lượng nhân viên nữ thấp hơn nhân viên nam nhiều tới 20.8%.
Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo độ tuổi của công ty TNHH Đầu tư TLP
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số lượng Tỷ lệ% Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ %
Độ tuổi từ 20 đến 30 3 30 3 23.07 9 45 Độ tuổi từ 31 đến 45 5 50 8 61.5 9 45 Độ tuổi từ 46 đến 60 2 20 2 15.43 2 10 ( Nguồn: Phịng kế tốn)
Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi từ năm 2018-2020 của công ty
Nhận xét
Theo cơ cấu này, số lượng lao động chiếm phần nữa ở năm 2018 thuộc vào độ tuổi từ 31 đến 45, chiếm 50% trên tổng số lao động còn lại được chia ra cho hai độ tuổi còn lại là từ 20 đến 30 và từ 46 đến 60. Năm 2019 độ tuổi từ 31 đến 45 vẫn chiếm số lượng hơn một nữa so với tổng lao động cụ thể là 61.5% trên 100%, còn lại 23.07% là độ tuổi từ 20 đến 30, và 15.43% thuộc về độ tuổi 46 đến 60. Năm 2020 số lượng lao động ở hai độ tuổi từ 20 đến 30 và từ 31 đến 45 được cân bằng đều chiếm 45% trên tổng số lao động, 10% còn lại thuộc về độ tuổi từ 46 đến 60. Trong ba năm, độ tuổi lao động từ 31 đến 45 tăng nhanh nhất so với các độ tuổi còn lại.
Bảng 2.6: Cơ cấu lao động chia theo trình độ học vấn của cơng ty TNHH Đầu tư BĐS TLP giai đoạn 2018-2020
Các chỉ tiêu
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Số lượng Tỷ lệ (100%) Số lượng Tỷ lệ(100%) Số lượng Tỷ lệ(100%) Tổng lao động 10 100% 13 100% 20 100% Theo trình độ Đại học 4 40 % 5 38.5% 7 35% Cao đẳng 3 30 % 4 30.75% 5 25% Tốt Nghiệp THPT 3 30% 4 30.75% 8 40% ( Nguồn: Phịng kế tốn)
Biểu đồ 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn từ năm 2018-2020 của cơng ty
Nhận xét:
Đội ngũ lao động trong cơng ty có trình độ học vấn nằm ở mức trung bình. Số