8. Cấu trúc của đề tài
1.3. Vai trị của cơng tác đào tạo người dùng tin tại Trung tâm Thông
Thông tin – Thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
Một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu mà bất kỳ các cơ quan thư viện nói chung và đặc biệt là thư viện trường đại học nói riêng phải triển khai thực hiện đó là tổ chức cơng tác đào tạo người dùng tin. Công tác đào tạo người dùng tin được ví như là chiếc chìa khóa để có thể giúp cho người dùng tin tiếp cận, sử dụng và khai thác thư viện một cách tốt nhất, hiệu quả nhất. Đồng thời, thông qua công tác đào tạo người dùng tin giúp cho các cơ quan, trung tâm thông tin – thư viện nắm bắt được nhu cầu của bạn đọc, từ đó đưa ra các chính sách, phương hướng phát triển các sản phẩm, dịch vụ sao cho phù hợp với thư viện của mình cũng như đáp ứng tối đa nhu cầu của mọi đối tượng người dùng tin.
Công tác đào tạo người dùng tin được triển khai thực hiện tốt sẽ giúp cho cơ quan, trung tâm thông tin – thư viện tiếp cận được đến nhiều đối tượng người dùng tin hơn, thu hút bạn đọc đến sử dụng thư viện của mình. Việc bạn đọc nhận được sự hướng dẫn, định hướng khai thác sẽ là một trong những yếu tố giúp cho bạn đọc dễ dàng trong việc lựa chọn được loại hình tài liệu nào phù hợp với mình.
26
1.3.1. Cơng tác đào tạo người dùng tin là thước đo đánh giáchất lượng chất lượng
Thông qua công tác đào tạo người dùng tin sẽ giúp thỏa mãn nhu cầu tin của người dùng tin, cung cấp, trang bị cho họ những kiến thức thông tin, giúp cho họ có thể tra tìm thơng tin mà họ cần một cách nhanh chóng, đem vốn tri thức chứa đựng trong sách báo tới bạn đọc, giúp họ khai thác triệt để vốn tri thức đó.
Thơng qua cơng tác đào tạo người dùng tin, Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội có thể thu thập ý kiến của bạn đọc, kiểm tra, đánh giá lại chất lượng hoạt động của thư viện. Ví dụ, thơng qua cơng tác đào tạo, Trung tâm có thể nhận thấy người dùng tin có nhu cầu sử dụng loại hình tài liệu nào nhiều nhất, nội dung của tài liệu nào mà người dùng tin quan tâm từ đó Trung tâm có thể đưa ra các chính sách bổ sung vốn tài liệu phù hợp, đáp ứng tối đa nhu cầu tin của mọi đối tượng người dùng tin; hoặc có thể khảo sát ý kiến người dùng tin từ đó phát triển thêm các sản phẩm, dịch vụ thông tin mới đáp ứng kịp thời, tiếp cận, thu hút nhiều bạn đọc đến với Trung tâm của mình hơn,…
Thực hiện tốt cơng tác đào tạo người dùng tin, Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội sẽ thu hút được nhiều bạn đọc và tăng thêm sự uy tín của mình, khẳng định vai trị và tác dụng, từ đó thúc đẩy sự nghiệp thư viện ngày càng phát triển.
1.3.2. Công tác đào tạo người dùng tin hỗ trợ nâng cao chất lượnggiảng dạy và học tập, nghiên cứu khoa học giảng dạy và học tập, nghiên cứu khoa học
Ngày nay, khi các cơ quan, trung tâm thông tin – thư viện nói chung được coi là “cơ quan văn hóa giáo dục ngồi nhà trường” và các thư viện trường đại học nói riêng được coi là “giảng đường thứ hai” thì cơng tác đào tạo người dùng tin là một trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ để đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ của Nhà trường.
27
Đồng thời công tác đào tạo người dùng tin cung cấp, trang bị thêm cho người dùng tin những kiến thức thơng tin, cách thức chọn lọc, tìm kiếm thơng tin phù hợp, hiệu quả từ đó người dùng tin dễ dàng trong việc nghiên cứu, tìm hiểu để phục vụ cho việc học tập, giảng dạy, nghiên cứu, do đó chất lượng giảng dạy và học tập, nghiên cứu khoa học sẽ ngày một nâng cao.