B.Về nghiệp vụ:

Một phần của tài liệu Bài báo cáo về tour miền Tây TP.HCM-MỸ THO –CẦN THƠ-SÓC TRĂNG-BẠC LIÊU-CÀ MAU-ĐẤT MŨI-RẠCH GIÁ-PHÚ QUỐC-HÀ TIÊN –HÒN CHÔNG-CHÂU ĐỐC-ĐỒNG THÁP (Trang 131 - 134)

Qua chuyến đi này, chúng em học được ở anh Trí rất nhiều điều hay và bổ ích cho ngành nghề của chúng em sau này.

Về công việc:

Anh là một người có lịng đam mê và nhiệt huyết với nghề, là người truyền lửa cho chúng em.

Là một người nhạy bén với cơng việc, xử lý mọi tình huống một cách ổn thỏa.

Trong cơng việc, anh ln có sự phân cơng hợp lý cho mỗi việc, dù là việc tư hay việc cơng. Là người có sự hiểu biết sâu rộng về nghề nghiệp và cơng việc của mình.

Anh ln là người lên xe sớm để kiểm tra số lượng thành viên trong đồn.

Phân cơng nhiệm vụ cụ thể mỗi ngày cho từng nhóm như: phát nước, phân chia các bạn vơ bàn ăn ..một cách hợp lý.

Phân nội dung thuyết trình cho từng ngày trong suốt chuyến đi cho mỗi nhóm để ai cũng có cơ hội cầm mic và thể hiện mình trước đám đơng.

Dạy chúng em tư thế khi đứng trên xe nói chuyện với khách như thế nào để khơng bị mất thăng bằng và ngã.

Tổ chức các trị chơi, chương trình tự giới thiệu để cho chúng em vui chơi cùng nhau và hiểu hơn về bạn mình, giúp lớp đồn kết hơn.

Hy sinh giờ giấc riêng tư, sở thích của bản thân vào buổi tối chỉ để đi xung quanh kiểm tra xem chúng em đã ngủ chưa, có chuyện gì xảy ra với khách sạn khơng và sáng sớm việc gì đêm hôm qua xảy ra anh đều biết hết nhưng anh cho chúng em tự giải quyết, cho chúng em tập chịu trách nhiệm về việc mình đã gây ra…

Về phong cách:

Anh là người làm việc rất đúng giờ giấc.

Vẻ ngồi nhìn có vẻ khá là bụi bặm nhưng tính tình lại vơ cùng hài hước và thân thiện với mọi người.

Không làm thỳ thôi mà đã làm là làm cho đến cùng, có trách nhiệm với cơng việc của mình. Phong cách làm việc rất chun nghiệp.

Về tình cảm:

Anh là ln thân thiện, hài hước và cởi mở với tất cả mọi người.Và là một người rất thẳng thắng : anh không ngại la mắng chúng em để bị ghét và nói xấu mình nhưng với cương vị là một người anh đi trước anh luôn muốn cho chúng em hiểu được sự vất vả của nghề.Anh đã từng nói:

“Nghề này muốn dễ thỳ dễ, muốn khó thỳ khó.Nhưng muốn làm được trước hết phải bỏ đi cái tơi của chính mình, bỏ đi tính tiểu thử, cơng tử ở nhà đi, phải va chạm nhiều vào.Vì đây là nghề giống như chúng ta làm dâu trăm họ vậy”.

Câu nói mà em ln nhớ mỗi khi nhắc về anh.Anh là người rất có cái tâm với nghề, khơng ngại gian khổ, nắng mưa, bất chấp khó khăn.Cứ mỗi lần trời nắng , chúng em kéo màn xuống che là anh với thầy Kiên lại nhắc: kéo màn xuống hết cho thầy/anh.Vì chúng ta đi là để học tập chứ khơng phải để đi chơi…Từng lời nói, lời la mắng của anh dù ban đầu chúng em nghe cảm thấy khó chịu lắm vì mỗi người khơng ai thích mình bị la mắng bao giờ và đặc biệt là một người mình mới gặp, có bạn cịn đi gieo tiếng xấu cho anh với các bạn xe 02 và xe 03 và đến tận ngày cuối cùng anh mới được minh oan khi bạn ấy lên phát biểu cảm nghĩ

của mình về chuyến đi khi có nhắc đến anh.Dù la mắng nhưng anh rất là thương tụi em , anh la toàn những cái đúng giống như trúng tim đen của mỗi người luôn.Anh là người đúng như câu tục ngữ:

“Thương cho roi , cho vọt Gét cho ngọt , cho bùi”…

Anh khơng phải là người hồn hảo vì trên đời khơng ai hoàn hảo cả nhưng hầu như anh khơng có bất kì thiếu sót gì trong suốt chuyến đi mà người thiếu sót chính là chúng em.Qua hình ảnh và tác phong làm việc của anh cho chúng em cảm thấy được mình cịn rất nhiều thiếu sót để đến được với nghề.Khơng biết nói gì hơn ngồi lời cám ơn anh rất nhiều đã cho chúng em thấy được những cái sai, những thiếu sót của mình để rút kinh nghiệm và ngày càng hồn thiện mình hơn.

Bài học rút ra:

Qua chuyến đi, a Trí đã cho chúng em rất nhiều bài học quý báo và bổ ích về nghề nghiệp của mình sau này cũng như cách đối nhân xử thế mà không phải ai cũng làm được như thế.Cho chúng em hcọ được cách tự mình sắp xếp phịng, làm quen với những cơng việc mà sau này mình phải làm khi theo nghề.Riêng bản thân em thỳ em cảm nhận được anh Trí là một người có nguồn kiến thức khơng chỉ về du lịch mà vốn sống cũng rất sâu và rộng. Với tâm huyết hơn 10 năm sống và đam mê với nghề anh là người anh đi trước, người truyền lửa cho những thế hệ sau cho chúng em.Đặc biệt nhờ anh mà em thấy được những thiếu sót của bản thân mình và tính mê ngủ cũng được khắc phục…Nhớ mỗi lần lên xe ai mà ngủ là anh lôi điện thoại ra chụp hình miễn phí cho mỗi bạn ☺ hay kêu to dậy…dậy…dậy nào các bạn ơi!! Hoặc bắt lên ghế trên ngồi trả lời câu hỏi của anh đúng thỳ mới được về chỗ.Và em cũng đã từng là nạn nhân bị kêu lên vì tật mê ngủ của mình, giờ đây tật đó cũng được khắc phục hơn , từ lúc sau chuyến đi không cần báo thức em cũng thức dậy sớm hơn mọi ngày ☺ . Học được từ anh tính kỷ luật, làm việc đúng giờ giấc, giờ nào việc nấy.Gíup em hiểu hơn về những khó khăn cũng như niềm vui khi đến được với nghề sau này .Và anh cũng là người gieo rắc tư tưởng cho mỗi người đo là mình phải làm được khơng có việc gì khó chỉ sợ mình khơng có sự cố gắng thật sự.Ngồi ra, cịn học được từ anh cách đối nhân xử thế với mọi người .Dù em chưa tiếp xúc với anh Trí nhiều nhưng mỗi lần tiếp xúc là một lần vui và hiểu

anh hơn .Anh cũng giúp em tự tin hơn khi nói chuyện với người khác và đứng như thế nào trên xe để không bị mất thăng bằng khi đang nói chuyện và cịn nhiều nhiều điều hơn nữa…. Anh thật sự là một người anh đáng để chúng em học tập và noi theo trong công việc cũng như cách đối nhân xử thế với mọi người.Cám ơn anh , người luôn truyền lửa, truyền bầu nhiệt huyết với nghề cho chúng em….

Một phần của tài liệu Bài báo cáo về tour miền Tây TP.HCM-MỸ THO –CẦN THƠ-SÓC TRĂNG-BẠC LIÊU-CÀ MAU-ĐẤT MŨI-RẠCH GIÁ-PHÚ QUỐC-HÀ TIÊN –HÒN CHÔNG-CHÂU ĐỐC-ĐỒNG THÁP (Trang 131 - 134)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(137 trang)
w