Unstandardized Coefficients Model B Std. Error t Sig. 1 (Constant) 6.984 1.280 5.456 0.000 DG -0.098 0.084 -1.163 0.246 DT -0.247 0.070 -3.542 0.001 DN 0.053 0.121 0.441 0.659 CV 0.276 0.076 3.634 0.000 MT 0.615 0.140 4.392 0.000 LD 0.334 0.070 4.783 0.000 a Dependent Variable: TT
Regression Standardized Residual 4 2 0 -2 Fr eq ue nc y 30 20 10 0 Histogram Dependent Variable: TT Mean =6.51E-16 Std. Dev. =0.983 N =183
Các tham số độ dốc của mơ hình được ước lượng và trình bày trong bảng trên. Phần mềm SPSS cũng tính ln cả sai số chuẩn và giá trị kiểm định ý nghĩa thống kê của từng tham số . Từ các giá trị t và mức ý nghĩa của các tham số ta thấy có 4 tham số có ý nghĩa thống kê ( mức ý nghĩa nhỏ hơn 0.05 ) và hai tham số khơng có ý nghĩa thống kê là DN và DG.
Đồ thị sai số chuẩn hồi quy
Qua đồ thị ta thấy sai số của mơ hình hồi quy tuân theo quy luật phân phối chuẩn , giá tri trung bình của sai số bằng 0 .
Đồ thị 2.4 : Đồ thị sai số chuẩn hồi quy
Mơ hình ước lượng :
Hay
TT = 6.984 - 0.274DT - 0.098DG + 0.053 DN + 0.276CV + 0.615MT + 0.334LD
Từ mơ hình ta thấy được yếu tố có tác động nhiều nhất đến lòng trung thành của nhân viên là yếu tố môi trường tác nghiệp, tiếp theo là yếu tố lãnh đạo và yếu tố công việc. Trong khi đó, yếu tố đãi ngộ và yếu tố đánh giá có giá trị cảm nhận trung bình
thấp nhưng lại có mức độ tác động yếu đến Lịng trung thành và khơng có ý nghĩa
thống kê ở mức ý nghĩa 5%. Điều này cho thấy không phải chỉ yếu tố lương bổng, đãi ngộ, đánh giá hưởng đến lòng trung thành của nhân viên do đó để giữ chân nhân viên
giỏi công ty không chỉ phải đảm bảo đãi ngộ hợp lý mà cần chú trọng vào nhiều yếu tố khác.
Ý nghĩa các hệ số :
Từ mơ hình ước lượng ta thấy yếu tố đào tạo có tác động ngược chiều với yếu tố lịng trung thành, đây là một yếu tố cần hết sức quan tâm tại cơng ty. Điều này có ý nghĩa là khi công ty tập trung vào đào tạo nhiều cho nhân viên thì sẽ có tác động làm giảm lịng trung thành của họ với công ty. Vấn đề này có thể do hai nguyên nhân: một là do nội dung đào tạo không sát với chuyên môn mà mở rộng đào tạo các kiến thức
chung vừa không phục vụ cho công việc vừa tạo cơ hội tiếp xúc các lĩnh vực khác cho người lao động; hai là những nhân viên được đào tạo có năng lực sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận với các vị trí mới từ bên ngồi hơn vì nhu cầu nhân sự giỏi là rất cao.
Yếu tố Mơi trường có tác động mạnh nhất đến lòng trung thành của nhân viên, nếu cảm nhận hài lịng về yếu tố mơi trường làm việc tăng lên một đơn vị thì cảm nhận về lòng trung thành của nhân viên sẽ tăng lên 0.615 đơn vị. Từ đó cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng môi trường làm việc thân thiện và hiệu quả trong việc tăng lòng trung thành của nhân viên, đây là một cơ sở để lãnh đạo cơng ty xem xét và có
những điều chỉnh trong chiến lược nhân sự của mình.
Sau yêu tố mơi trường, yếu tố lãnh đạo cũng đóng vai trị quan trọng trong việc tăng sự gắn kết của nhân viên với cơng ty, nếu cảm nhận hài lịng về yếu tố lãnh đạo tăng lên một đơn vị thì cảm nhận về lòng trung thành của nhân viên sẽ tăng lên 0.615
Áp dụng mơ hình trên để phân tích hồi quy cho sự hài lịng chung của nhân viên trong công ty:
Thỏa mãn = f ( Đào tạo thăng tiến, Đánh giá, Đãi ngộ, Công việc, Môi trường, Lãnh đạo )
Thực hiện phân tích hồi quy tuyến tính bội với phương pháp đưa vào một lượt các biến ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên thu được kết quả như sau:
Các thông số thống kê cho thấy chỉ có hai tham số có ý nghĩa thống kê ( mức ý nghĩa Sig. < 0.05 ) đó là hai biến CV và LD. Hệ số R2=0.504 có nghĩa là khoảng 50,4% biến thiên của Thỏa mãn được giải thích bởi hai biến độc lập trên. Một số thông số thống kê phân tích hồi quy :