“Nguồn: BCTC hợp nhất đã kiểm toán 2008 Vietinbank”
Dư nợ cho vay doanh nghiệp NN hiện chiếm 23,57% tổng dư nợ, cá nhân và các loại hình khác chiếm khoảng 24,1%, phần còn lại là doanh nghiệp tư nhân, FDI, kinh tế tập thể. Với định hướng phát triển nhóm khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, ngay từ năm 2003, Vietinbank đã thành lập bộ phận chuyên trách phục vụ khách hàng DNVVN xuyên suốt từ Trụ sở chính tới các chi nhánh. Vietinbank thực hiện chính sách không phân biệt đối xử đối với mọi qui mô doanh nghiệp, loại hình, thành phần kinh tế. Bên cạnh đó, để thu hút và giữ vững các khách hàng tốt, Vietinbank đã thực hiện nhiều hoạt
động hỗ trợ triển khai nhiều sản phẩm dịch vụ phi tài chính như cung cấp thông tin, tư
vấn, đào tạo, tổ chức hội nghị, hội thảo, hỗ trợ khách hàng tham gia các sự kiện v.v.
miễn phí cho DNVVN. Ngân hàng cũng đã khai thác nhiều nguồn vốn ưu đãi của các
tổ chức trong và ngoài nước như SMEDF, JBIC, KFW…, phối kết hợp với nguồn vốn thương mại của Vietinbank thiết kế nhiều sản phẩm tín dụng dành riêng cho DNVVN. Vietinbank là NHTM duy nhất được lựa chọn quản lý 2 quỹ bảo lãnh tín dụng dành cho DNVVN và là Ngân hàng có Website riêng phục vụ đối tượng khách hàng này
(http://www.Vietinbank.vn/sme). Vietinbank hiện là đại diện Việt Nam duy nhất ký kết thoả thuận với các tổ chức tài chính APEC vì sự phát triển của DNVVN, đồng thời tham gia Ban chấp hành và ký Thoả thuận hợp tác với các Hiệp hội DNVVN Việt Nam, Hiệp hội các DNVVN Công thương để tạo tiền đề phát triển nhóm khách hàng
này. Vietinbank đã cung cấp các sản phẩm tín dụng đa dạng cho doanh nghiệp bao
gồm: cho vay từng lần, cho vay theo hạn mức tín dụng, cho vay theo dự án đầu tư, cho vay theo hạn mức tín dụng dự phòng, cho vay hợp vốn (đồng tài trợ)…..
Tín dụng cá nhân
Vietinbank cấp cho khách hàng cá nhân nhiều loại sản phẩm tín dụng, bao gồm chủ yếu hai nhóm sản phẩm: cho vay sản xuất kinh doanh, dịch vụ và đầu tư phát triển, cho vay tiêu dùng….
Chính sách tín dụng
Chính sách tín dụng của Vietinbank thực hiện theo cơ chế thị trường, tín dụng trên cơ sở an tồn, hiệu quả, xếp hạng khách hàng, không phân biệt thành phần kinh tế. Chính sách tín dụng của Vietinbank phù hợp với các quy định của pháp luật và từng bước hướng tới chuẩn mực quốc tế, dẫn dắt hoạt động tín dụng theo mục tiêu, định
hướng đặt ra của Vietinbank và dành ưu đãi về giới hạn tín dụng, lãi suất cho các
khách hàng chiến lược. Vietinbank đã hoàn thiện, ban hành lại và ban hành mới đầy đủ hệ thống các văn bản, cơ chế nghiệp vụ tín dụng, qui định cụ thể hóa các điều kiện lựa chọn khách hàng, cấp tín dụng, quy trình cho vay bảo lãnh, quy trình nhận và xử lý tài sản đảm bảo, triển khai thực hiện theo tiêu chuẩn ISO 9001. Hiện nay Vietinbank đã có bộ phận chuyên trách soạn thảo và ban hành các cơ chế, quy trình, quy định tín dụng và thường xuyên bổ sung chỉnh sửa để đảm bảo ngày càng phù hợp với điều kiện thực tế của thị trường.
d. Mức độ an toàn vốn
Tỷ lệ an toàn vốn (Capital Adequacy Ratio – CAR) là một chỉ tiêu quan trọng phản ánh năng lực tài chính của các ngân hàng. Chỉ tiêu này được dùng để xác định
khả năng của ngân hàng trong việc thanh tốn các khoản nợ có thời hạn và đối mặt với các rủi ro khác như rủi ro tín dụng, rủi ro vận hành.