Chương I : CƠ SỞ LÝ LUẬN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
2.3. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI VÀ BÊN
2.3.1.2. Nguồn nhân lự c
Sau khi thành lập, Trường đã rà soát, sắp xếp và điều động CBVC giữa các
đơn vị cho phù hợp năng lực chuyên môn và nhu cầu công tác theo hướng tinh gọn, hiệu quả. Nhà trường còn tổ chức tuyển dụng theo chỉ tiêu biên chế do Sở Nội vụ
tỉnh Tiền Giang giao hàng năm, đảm bảo đáp ứng kịp thời qui mô đào tạo. Hàng năm, Trường lập và triển khai kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng CBVC, đặc biệt là CBGD nhằm nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, chất lượng nguồn nhân lực. Ngoài ra, Ủy ban nhân dân tỉnh Tiền Giang cũng có chính sách khuyến khích CBVC đi học và thu hút nhân tài. Tuy nhiên, chế độ chính sách chưa đủ sức vực dậy có tính đột phá cho giảng viên đi học Tiến sĩ, Thạc sĩ trong và ngồi nước. Nhìn chung, chính sách động viên nhân viên cũng chưa được quan tâm nhiều.
Hiện tại, Trường ĐHTG có tổng số 464 CBVC. Trong đó, CBQL và phục vụ
là 165 (35,56%), CBGD là 299 (64,44%) (hình 2.2). Cơ cấu CBGD theo chức danh bao gồm: 25 GVC (8,36%), 274 GV (91,64%), khơng có giáo sư và phó giáo sư
(hình 2.3). Theo trình độ, CBGD có: 4 tiến sĩ (1,34%), 102 thạc sĩ (34,11%), 185
đại học (61,87%), trình độ khác 8 (2,68%) (hình 2.4). So với qui mô đào tạo, số
lượng CBGD còn thiếu, tỉ lệ sinh viên/giảng viên cịn cao, trung bình 22 sinh viên/giảng viên.
Đặc điểm chung của đội ngũ giảng viên Trường là còn rất trẻ (64% dưới 40 tuổi), chủ yếu được đào tạo trong nước, thuộc nhiều chuyên ngành khác nhau: kinh tế, kỹ thuật, công nghệ, khoa học cơ bản, xã hội… Tỉ lệ giảng viên có trình độ tiến sĩ thấp, chiếm 1,34%, chưa có giảng viên đầu ngành, Giáo sư, Phó Giáo sư. Tỉ lệ
giảng viên còn mất cân đối giữa các ngành kinh tế, kỹ thuật, công nghệ với các ngành xã hội. Lực lượng giảng viên trẻ thiếu thực tiễn và kinh nghiệm trong giảng dạy, chưa có điều kiện học tập bồi dưỡng chuyên môn hay ngoại ngữở nước ngoài
để tiếp cận nền giáo dục tiên tiến của thế giới, chưa có cơng trình nghiên cứu khoa
tác, xin chuyển cơng tác về nơi có điều kiện thu nhập cao hơn. Tuy nhiên, lực lượng trẻ cũng có điểm mạnh là năng động, nhanh nhạy và dễ tiếp cận các công nghệ mới trong giảng dạy. Hình 2.4: Cơ cấu CBGD theo trình độ 1% 34% 3% 62% Tiến sĩ Thạc sĩ Đại học Khác
Về cán bộ quản lý, do Trường được thành lập trên cơ sở sáp nhập hai trường CĐCĐ Tiền Giang và CĐSP Tiền Giang và đa số lãnh đạo đã từng được đào tạo và là lãnh đạo ở hai trường này nên các lãnh đạo của Trường là những người có trình
độ và có kinh nghiệm quản lý.
2.3.1.3. Công tác tổ chức quản lý
Trường ĐHTG thực hiện quản lý bằng chương trình và kế hoạch. Trường đã xây dựng 6 chương trình hành động và xác định các mục tiêu quản lý chủ yếu đến năm 2010 [Phụ lục 2]. Đến nay, nhà trường hoàn thành tốt các nhiệm vụ trọng tâm theo đúng kế hoạch, trong đó tập trung vào các công việc trọng tâm của khối đào tạo. Hình 2.2: Cơ cấu nhân lực Trường ĐHTG 36% 64% CBQL và phục vụ CBGD Hình 2.3: Cơ cấu CBGD theo chức danh 8% 92% GVC GV
Nhà trường cũng quan tâm đến nhiều biện pháp tích cực để từng bước nâng cao chất lượng đào tạo. Cụ thể, Trường đã xây dựng và thực hiện quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 từ 01/01/2007 ở tất cả các đơn vị và đã được Quacert đánh giá chứng nhận TCVN ISO 9001:2000 (31/10/2007 – 30/10/2010). Ngoài ra, Trường đã xây dựng và từng bước triển khai kế hoạch kiểm định chất lượng giáo dục nhà trường vào 2010. Hiện tại, Trường đang xây dựng hệ thống danh mục tài liệu minh chứng và hệ thống danh mục chỉ tiêu và tổ chức mạng lưới thu thập dữ
liệu phục vụ kiểm định chất lượng Trường Đại học Tiền Giang.
Trường đã từng bước cải cách hành chính, sử dụng cơng nghệ thông tin và truyền thông để cải tiến chếđộ hội họp và nâng cao chất lượng công tác chỉđạo.
2.3.1.4. Marketing
Hoạt động marketing để quảng bá thương hiệu là công tác quan trọng của trường. Hàng năm, Trường thực hiện các hoạt động marketing như sau:
- Quảng cáo trực tiếp trên báo Ấp Bắc, đài truyền hình Tiền Giang.
- Quảng cáo bằng hình thức treo băng rơn, tờ rơi trong các dịp thi tuyển vào
Đại học.
- Tổ chức các hội thi thể dục thể thao, văn hoá, hội thảo giữa các sinh viên các trường ởĐồng Bằng Sông Cửu Long.
- Tham gia vận động tuyển sinh tại các trường phổ thông. - Tổ chức các cuộc hội thảo với các doanh nghiệp.
Hiện tại, Trường rất chú trọng đến các hoạt động marketing để tạo dựng hình
ảnh cho mình và bước đầu đã có kết quả tốt.
2.3.1.5. Cơ sở vật chất, thiết bị
Trường luôn tăng cường cơ sở vật chất phục vụđào tạo: tổng diện tích đất tại 3 cơ sở là 63.640 m2 (diện tích xây dựng: 8.976 m2). Có 15 giảng đường và 64 phòng học được trang bị máy chiếu và máy tính cố định (đạt 100% giảng đường; phòng học thường đạt 86,5%, tăng 7,8 % so với năm 2008), các phòng học còn lại
cầu đào tạo cơ bản; thư viện có 160.118 giáo trình, 48.036 sách tham khảo, website của nhà trường hoạt động tốt.
Ngồi ra, Trường đã khởi cơng xây dựng cơ sở mới trên khu đất 57 ha thuộc xã Thân Cửu nghĩa, huyện Châu Thành, tỉnh Tiền Giang. Dự kiến đến năm 2015, Trường Đại học Tiền Giang sẽ có cơ sở làm việc khang trang, hiện đại, đáp ứng các tiêu chí về cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng đào tạo.
2.3.1.6. Tài chính-Kế toán
Trường Đại học Tiền Giang là một cơ sởđào tạo cơng lập, nguồn tài chính phục vụ cho hoạt động của Trường bao gồm: nguồn ngân sách Nhà nước và nguồn thu từ học phí, lệ phí và các khoản thu khác. Các khoản thu khác chủ yếu từ hoạt
động của Trung tâm Tin học – Ngoại ngữ và các lớp ngắn hạn, mức thu này cũng chưa cao.
Thu nhập của CBVC bao gồm lương, phụ cấp ưu đãi và tiền lương tăng thêm. Lương và phụ cấp ưu đãi được chi trả theo quy định của Nhà nước, lương tăng thêm được trả theo quy chế chi tiêu nội bộ. Định mức lương tăng thêm tăng lên hàng năm:
- Năm 2006-2007: 66.000 đ/định suất
- Năm 2007-2008: 75.000 đ/định suất, tăng 13,6%, vượt 3,6% so với kế hoạch. - Năm 2008-2009: 80.000 đ/định suất tăng 6% so với năm 2008, chưa đạt kế hoạch
đề ra.
Tuy nhiên, mức tăng thêm cũng không nhiều nên cũng không cải thiện được thu nhập cho CBVC.
2.3.1.7. Nghiên cứu khoa học
Nhằm thúc đẩy nghiên cứu khoa học trong trường, tạo điều kiện để phát huy chất xám của đội ngũ CBVC trường, định kỳ hàng năm, Nhà trường lập kế hoạch nghiên cứu khoa học, phân loại đề tài, hoàn thành hồ sơ nghiên cứu khoa học, trình bày sơ bộ trước Hội đồng đánh giá, lên kế hoạch thực hiện đề tài, áp dụng vào thực tế, tổ chức nghiệm thu đề tài.
Trường đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng và phát triển chương trình đào tạo mới theo yêu cầu của địa phương. Đồng thời, Trường cũng thường xuyên điều chỉnh chương trình cho phù hợp với nhu cầu người học và người sử dụng lao động.
Tuy Trường mới thành lập, một số CBVC trẻ chưa quen nghiên cứu khoa học, số lượng các đề tài nghiên cứu khoa học chưa nhiều (Bảng 2.2) nhưng kết quả
nghiên cứu khá tốt.
2.3.1.8. Văn hóa
Văn hóa của Trường ĐHTG đang trong q trình hình thành. Các qui định, qui chế làm việc của Trường chưa ổn định, đang trong quá trình điều chỉnh cho phù hợp với yêu cầu hoạt động của nhà trường. Do đó, văn hóa của trường vẫn chưa
được hình thành rõ nét. Tuy nhiên, với phương châm “Thiết thực - Hiệu quả”, Trường luôn lắng nghe và giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách chu đáo và tin cậy. Mọi hoạt động của Trường đều nhằm đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của khách hàng.
Tinh thần làm việc của CBVC của Trường tốt nhưng sự phối hợp giữa các
đơn vị còn chưa nhịp nhàng.
2.3.1.9. Xác định điểm mạnh, điểm yếu của Trường Đại học Tiền Giang
2.3.1.9.1. Điểm mạnh
- CBVC năng động, có trách nhiệm, có khả năng làm việc với cường độ cao, giảng viên có tâm huyết.
- Quản lý theo tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001: 2000, CB lãnh đạo có trình độ và kinh nghiệm quản lý.
- CSVC, trang thiết bịđầy đủ cho đổi mới phương pháp giảng dạy. - Được hỗ trợ về tài chính của Ngân sách nhà nước.
- Công tác NCKH khá.
- Các hoạt động marketing bước đầu có kết quả tốt.
2.3.1.9.2. Điểm yếu
- Chính sách tạo động lực chưa cao.
- Văn hóa tổ chức đang trong q trình hình thành.
- Chương trình đào tạo cịn nặng về kiến thức, cịn ít chú trọng rèn kỹ năng, nhất là kỹ năng mềm.