3.3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CễNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN
3.3.1.2. Hoạch định nguồn nhõn lực:
Sau khi phõn tớch mụi trường, xỏc định mục tiờu và chiến lược, phõn tớch hiện trạng quản trị nguồn nhõn lực của Cụng ty mỡnh, phũng TCCB-LĐ Cụng ty VTN cần phải tiến hành nghiờn cứu, phõn tớch nguồn nhõn lực hiện tại một cỏch cú hệ thống và căn cứ vào chiến lược, kế hoạch kinh doanh để dự bỏo nhu cầu nguồn nhõn lực cho Cụng ty trong tương lai cả về số lượng và chất lượng.
Thường xuyờn bổ sung cỏc thụng tin về nhõn viờn để xỏc định nguồn nhõn lực thực tế trong từng thời kỳ: Để tiến hành dự bỏo nguồn nhõn lực đỳng và cú hiệu quả thỡ phải cú số liệu về tỡnh hỡnh sử dụng nguồn nhõn lực hiện tại về mặt
54
số lượng và chất lượng từ đú cú một cỏi nhỡn hệ thống, đồng thời xỏc định được điểm mạnh, điểm yếu, khú khăn và thuận lợi của nguồn nhõn lực tại Cụng ty. Sau thời gian tuyển dụng, kiến thức, kỹ năng chuyờn mụn và khả năng của nhõn viờn đều cú sự thay đổi. Do vậy, phũng TCCB-LĐ Cụng ty VTN phải cập nhật toàn bộ thụng tin của cỏ nhõn về kinh nghiệm làm việc, kỹ năng chuyờn mụn, trỡnh độ học vấn… của nhõn viờn nhằm làm cơ sở cho cụng tỏc đào tạo, thăng chức, thuyờn chuyển nhõn viờn sau này.
Xỏc định nhu cầu nguồn nhõn lực trong tương lai bằng một số chỉ tiờu
định lượng: Cụng ty VTN phải tiến hành dự bỏo nhu cầu nguồn nhõn lực trong tương lai để ỏp dụng cho cỏc mục tiờu, kế hoạch dài hạn. Nhu cầu tương lai được xỏc định theo chỉ tiờu: số lượng và chất lượng
- Chỉ tiờu về mặt số lượng:
Nhu cầu nguồn nhõn lực trong tương lai được xỏc định theo cỏc cụng thức: Tổng số NV cần cú trong tương lai = Tổng số NV hiện tại – (Tổng số NV
nghỉ việc + Tổng số NV thay thế) + (Tổng số NV hiện tại * tỷ lệ % điều chỉnh lao động nhằm đỏp ứng yờu cầu kế hoạch SXKD) (1)
Tổng số NV cần được tuyển dụng trong tương lai = Tổng số NV nghỉ việc + Tổng số NV cần được thay thế + (Tổng số NV hiện tại * tỷ lệ % điều chỉnh lao động nhằm đỏp ứng yờu cầu kế hoạch SXKD)
BẢNG 11: DỰ BÁO NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC CễNG TY VTN (2007-2015)
Đvt: người CHỈ TIấU 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Hưu trớ, nghỉ việc… 21 19 18 17 18 15 16 15 14 NV thay thế 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Tỷ lệ % tăng doanh thu 4,5% 3,8% 7.2% 6,1% 3,9% 5,2% 6,5% 5,4% 5,5% Tỷ lệ % điều chỉnh lao động 2,5% 2% 4% 3,5% 2% 3% 3.5% 3% 3% Dự bỏo số lượng lao
động
2.537 2.564 2.644 2.715 2.746 2.808 2.885 2.952 3.021 Năm 2008 và năm 2011: đó cú chỉ thị giảm cước viễn thụng của lónh đạo Ngành.
Kế hoạch thực hiện một số cụng trỡnh lớn từ năm 2007-2015:
Năm 2008: Đầu tư cụng trỡnh: NGN pha 4, năm 2009 đưa vào khai thỏc.
Năm 2009: Đầu tư cụng trỡnh: Nortel 40Gb/s, năm 2010 đưa vào khai thỏc.
Năm 2012: Đầu tư cụng trỡnh: Tổng đài AXE 100.000 trung kế, năm 2013 đưa vào khai thỏc
55
- Chỉ tiờu về mặt chất lượng: Song song với việc dự bỏo nguồn nhõn lực về mặt số lượng, chỳng ta cần phải dự bỏo về mặt chất lượng. Để dự bỏo về mặt chất lượng, phũng TCCB-LĐ của Cụng ty VTN cần phải hệ thống húa cỏc kỹ năng, trỡnh độ, kinh nghiệm đũi hỏi cho từng cụng việc; phối hợp với cỏc giỏm đốc, trưởng cỏc phũng ban nhằm xỏc định yờu cầu về chất lượng nhõn sự trờn cơ sở của cỏc tiờu chuẩn đú. Đồng thời phải dự bỏo sơ bộ một số tiờu chuẩn cụng việc trong tương lai trờn cơ sở cỏc kế hoạch kinh doanh và cỏc tiờu chuẩn trong hiện tại.