2.4 .Phân tích những mặt thành công và tồn tại của dịch vụ tiền gửi cá nhân
2.4.1 .Thành công đạt được và cơ hội
Thị trường tiền tệ và hoạt động của các tổ chức tín dụng trên địa bàn Thành phố Cần Thơ thời gian qua được duy trì ổn định và phát triển cả về quy mô và mạng lưới. Hệ thống tổ chức tín dụng bảo đảm khả năng thanh khoản, hoạt động kinh
doanh tiếp tục tăng trưởng, bao gồm cả dịch vụ và công nghệ; tiếp tục thực hiện tốt vai trò trung gian tài chính. Trong đó khơng thể khơng kể đến thành công của hoạt
động huy động vốn mà đặc biệt là huy động tiền gửi từ dân cư của các ngân hàng thương mại đã góp phần cung cấp nguồn vốn đầu tư, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế
thành phố. Thành công này trước hết bắt nguồn từ những nổ lực của các ngân hàng
thương mại:
Thứ nhất, hầu hết các ngân hàng thương mại biết phát triển nhiều sản phẩm
dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng. Bên cạnh những sản phẩm truyền thống
như tiền gửi không kỳ hạn, tiết kiệm, đã có nhiều sản phẩm mới tăng tiện ích cho khách hàng như: tăng tiện ích của tài khoản cá nhân, phát triển dịch vụ thẻ, phát
triển dịch vụ ngân hàng hiện đại như phone banking, internet banking,…dịch vụ tiền gửi được đa dạng hóa. Ngồi ra, dịch vụ thẻ phát triển mạnh mẽ với số lượng thẻ phát hành, máy ATM, máy POS tăng đáng kể, đặc biệt, trong năm 2011 các
điểm chấp nhận thẻ POS đã được kết nối liên thông.
Thứ hai, các ngân hàng chuyển sang tiêu chí “kết bạc cắt” – tích tiểu thành đại
từ những khách hàng thu nhập thấp nhưng ổn định và lâu dài (nông dân, cơng chức,
nhân viên văn phịng, người lao động nhỏ,…) – đây là bước đi mới trong lĩnh vực
ngân hàng thay gì tìm đến những đại gia với những nguồn tiền bạc tỷ mà ít khi “ấm chỗ” lâu, thường thay đổi kênh đầu tư thất thường vì mục đích sinh lời cao. Chính vì vậy thời gian qua, thị phần các ngân hàng tăng mạnh nhất là khối ngân hàng cổ phần.
Ngồi những thành cơng đạt được do nỗ lực thì các ngân hàng thương mại trên
địa bàn Thành phố Cần Thơ còn nhiều cơ hội đặt ra. Đây sẽ là cú huých để ngành
tăng trưởng kinh tế Thành phố ngày càng phát triển, các chính sách thanh tốn
khơng dùng tiền mặt của Nhà nước đề ra, cơ sở hạ tầng và an ninh được nâng cao, dân số tăng cả về số lượng và thu nhập bình quân đầu người, nhiều dự án trọng điểm khi Thành phố là Đô thị loại 1 trực thuộc Trung Ương kéo theo tốc độ đô thị
hóa nhanh chóng,…