STT Tên giải pháp Các vấn đề giải quyết
1
Văn bản hóa và cơng bố chính sách, chiến lƣợc trả công
Ngƣời lao động do khơng hiểu chủ trƣơng, chính sách của cơng ty nên họ có cảm giác là bị đối xử khơng cơng bằng.
Chính sách, chủ trƣơng chƣa nhất quán nên các tiêu chí tăng lƣơng hàng năm thay đổi, ảnh hƣởng tâm lí làm việc của ngƣời lao động. 2 Giải pháp xây dựng định
mức lao động
Khơng quản lí đƣợc hiệu quả làm việc của công nhân viên.
3
Giải pháp chuyển đổi hình thức trả lƣơng thời gian sang trả lƣơng theo sản phẩm
Khơng quản lí đƣợc quỹ lƣơng chi trả do không xác định đƣợc đơn giá lƣơng, quỹ lƣơng và chƣa có chính sách khốn lƣơng.
Chƣa có sự khác biệt về tiền lƣơng giữa công nhân làm việc tích cực và khơng tích cực do doanh nghiệp chƣa đánh giá kết quả làm việc để trả lƣơng theo kết quả công việc.
4
Giải pháp xác định giá trị công việc
Chƣa xác định giá trị công việc và hệ số lƣơng cơ bản phù hợp.
Chƣa sử dụng kết quả khảo sát mức lƣơng thị trƣờng để ra quyết định về trả công lao động. 5 Thƣởng khi có cải tiến giảm
chi phí
Chƣa có chính sách kích thích thƣởng khi có cải tiến giảm chi phí ngồi cơng cụ.
6
Thƣởng căn cứ vào kết quả kinh doanh của công ty
Doanh nghiệp chƣa cơng khai chính sách thƣởng nên chƣa kích thích cơng nhân viên làm việc.
Cơng ty chƣa gắn kết đƣợc chính sách thƣởng với kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. 7 Một số giải pháp bổ sung khác: - Áp dụng chế độ đãi ngộ các nhân sự nòng cốt - Khảo sát, đánh giá mức độ hài lịng về trả cơng để điều chỉnh chính sách.
- Tổ chức hƣớng dẫn cho các cấp quản lí để tuyên truyền đến công nhân viên trong tổ.
- Sử dụng kết quả khảo sát về tiền lƣơng để xem xét hệ thống trả công của công ty.
- Chƣa có chế độ đãi ngộ đối với nhân sự nòng cốt
- Chƣa khảo sát điều tra, đánh giá mức độ hài lịng về trả cơng lao động.
- Chƣa chú trọng tuyên truyền chính sách trả cơng.
- Chƣa sử dụng khảo sát về tiền lƣơng thị trƣờng trong việc ra các quyết định về trả công lao động.
Tóm tắt: Chƣơng 3 đã trình bày sáu giải pháp để hồn thiện hệ thống trả công
trong công ty bao gồm giải pháp văn bản hóa và cơng bố chính sách, chiến lƣợc trả công, xây dựng định mức lao động, chuyển đổi hình thức trả lƣơng, xác định giá trị công việc, thƣởng căn cứ vào kết quả kinh doanh của công ty, giải pháp thƣởng khi có tiết kiệm giảm chi phí và một số giải pháp bổ sung. Trong các giải pháp, giải pháp văn bản hóa và cơng bố chính sách, chiến lƣợc trả công phải đƣợc ƣu tiên thực hiện đầu tiên vì đây chính là kim chỉ nam để thực hiện các quyết định quan trọng trong hệ thống
cơng sức trong q trình triển khai thực hiện. Giải pháp này phải thực hiện trƣớc giải pháp chuyển đổi hình thức trả lƣơng. Các giải pháp cịn lại có thể thực hiện vào những thời gian thích hợp theo kế hoạch của cơng ty.
KẾT LUẬN
Trả cơng lao động đóng vai trị quan trọng trong doanh nghiệp. Đề tài “Giải pháp hoàn thiện hệ thống trả công lao động tại công ty Khuôn Mẫu Và Sản Phẩm Kim Loại Vina” đã phân tích, đánh giá, xác định đƣợc các vấn đề của hệ thống trả cơng tại cơng ty. Trong đó, ba vấn đề quan trọng, cần ƣu tiên giải quyết là các vấn đề về khoán lƣơng, xây dựng định mức lao động và xây dựng đơn giá lƣơng, quỹ lƣơng. Các vấn đề về quy chế trả cơng, tun truyền về chế độ, chính sách trả cơng, xác định giá trị cơng việc, hệ số lƣơng cơ bản phù hợp, đánh giá năng lực, trả lƣơng cá nhân, vv… cũng cần phải xem xét nhằm hồn thiện hệ thống trả cơng lao động tại công ty.
Sau khi xác định các vấn đề trên, tác giả đã đƣa ra các giải pháp để hồn thiện hệ thống trả cơng lao động tại cơng ty Khuôn Mẫu Và Sản Phẩm Kim Loại Vina. Giải pháp xây dựng định mức lao động đã áp dụng lý thuyết để tính định mức lao động đối với một loại sản phẩm khuôn tại công ty. Giải pháp chuyển đổi hình thức trả lƣơng đã làm rõ việc xác định quỹ lƣơng, cách tính lƣơng của từng cá nhân theo sản phẩm. Giải pháp xác định giá trị cơng việc đƣa ra đƣợc những tiêu chí để xác định giá trị công việc và áp dụng để xác định giá trị công việc tại bộ phận gia công thơ.
Tuy nhiên, đề tài cịn một số hạn chế về số liệu nên không thể xác định hệ số lƣơng theo hệ số giá trị công việc và giá thị trƣờng bằng phƣơng pháp đồ thị. Đề tài cũng chƣa phân tích, xác định mức lƣơng và quỹ tiền lƣơng của bộ phận gián tiếp trong công ty.
Mặc dù đã nỗ lực nhƣng do kiến thức hạn hẹp của một học viên cao học, luận văn không thể tránh khỏi những điểm sai sót. Tác giả rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp quý báu của Quý thầy cô và độc giả.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Bộ Lao động Thƣơng binh Xã hội, 2005. Thông tư số 07/2005/TT-BLĐTBXH. 2. George T.Milkkovich John W.Boudreau, Quản trị nguồn nhân lực, dịch từ tiếng
Anh. Ngƣời dịch: Vũ Trọng Hùng, 2005. Hà Nội: Nhà xuất bản Thống Kê.
3. Hiệp hội các doanh nghiệp Nhật Bản, 2012. Báo cáo kết quả điều tra lương công nhân năm 2012.
4. Lê Huy Tùng, 2011. Ảnh hưởng của sự thỏa mãn thù lao đến sự gắn kết với tổ
chức của các nhân viên văn phòng tại TP.HCM. Luận văn Thạc sĩ. Đại học
Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.
5. Nguyễn Dƣơng Tƣờng Vi, 2011. Đo lường ảnh hưởng của thù lao đến lòng trung thành của nhân viên. Luận văn Thạc sĩ. Đại học Kinh tế Thành phố Hồ
Chí Minh.
6. Nguyễn Tiệp, 2011. Giáo trình định mức lao động tập 1. Hà Nội : NXB Lao
động –Xã hội.
7. Trần Kim Dung, 2011. Quản trị nguồn nhân lực, TP.Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp.
8. Trần Kim Dung, 2013. Xác định giá trị công việc & thiết lập bảng lương doanh
nghiệp. TP.Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp.
Tiếng Anh
9. BD Singh, 2007. Compensation and Reward Management. First edition. New
Delhi.
10. George T.Milkovich, Jerry M.Newman, 2002. Compensation. 7 th ed. Homewood, IL Richrd Dirvin.
11. John Wiley & Sons, Inc, 2007. The Worldatwork, Handbook of Compensation,
Phụ lục 1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU CHI TIẾT HỆ THỐNG TRẢ CƠNG
TẠI CƠNG TY
Quy trình nghiên cứu chi tiết hệ thống trả công tại công ty đƣợc thể hiện thơng qua sơ đồ 1.4:
Hình 1.4: Quy trình nghiên cứu hệ thống trả cơng lao động
Sau khi xác định các mục tiêu nghiên cứu, trên cơ sở tài liệu sẵn có về hệ thống trả công, tác giả sẽ khái quát tổng quan về hệ thống trả công bao gồm các khái niệm,
Mục tiêu nghiên cứu
Phân tích dữ liệu
Kết luận và kiến nghị Đánh giá tác động của hệ thống trả
cơng đến cơng tác quản lí
Khảo sát trên thị trƣờng Phỏng vấn, khảo sát Tài liệu sẵn có về hệ thống trả cơng Cán bộ quản lí nhân sự Cán bộ Nhân viên, Cơng nhân Thoả mãn Nhận định ảnh hƣởng Mong muốn/ giải pháp Thoả mãn Tính thực thi Mong muốn /giải pháp Thoả mãn Mong muốn /giải pháp pháp
các thành phần của hệ thống trả cơng, hình thức tiền lƣơng, xác định đơn giá, quỹ lƣơng, mơ hình trả cơng, đánh giá hiệu quả của hệ thống trả công.
Phỏng vấn và khảo sát đƣợc thực hiện nhƣ sau:
- Khảo sát cán bộ quản lí, cán bộ nhân sự, cơng nhân viên cơng ty thông qua bảng câu hỏi khảo sát mức độ thỏa mãn đối với hệ thống trả công (phụ lục 4). Đối tƣợng nghiên cứu là cơng nhân viên tồn công ty. Kết quả nghiên cứu sẽ là cơ sở để xác định các vấn đề về hệ thống trả công trong công ty.
Bảng câu hỏi đƣợc thiết kế dựa trên bảng câu hỏi PSQ điều chỉnh của Heneman và Swchab (1985), tham khảo bảng câu hỏi của đề tài “Đo lƣờng ảnh hƣởng của thù lao đến lòng trung thành của nhân viên” của tác giả Nguyễn Dƣơng Tƣờng Vi năm 2011 và bảng câu hỏi của đề tài “Ảnh hƣởng của sự thỏa mãn thù lao đến sự gắn kết với tổ chức của các nhân viên văn phòng tại TP.HCM” của tác giả Lê Huy Tùng năm 2011. - Phỏng vấn 10% cơng nhân cơng ty (phụ lục 5) để tìm hiểu về mức độ thỏa mãn đối với hệ thống trả cơng. Trong đó, 4 % số lƣợng cơng nhân có điểm đánh giá hồn thành cơng tác cao nhất, 3% số lƣợng cơng nhân có điểm đánh giá hồn thành cơng tác trung bình và 3% số lƣợng cơng nhân có điểm đánh giá hồn thành cơng tác thấp nhất trong công ty năm 2012.
- Phỏng vấn cấp quản lí gồm Tổ phó, Tổ trƣởng, trƣởng bộ phận, Tổng quản lí (11 ngƣời) (phụ lục 6) để đánh giá tác động của hệ thống trả công đến hoạt động sản xuất kinh doanh, những mong muốn, giải pháp nhằm hồn thiện hệ thống trả cơng tại doanh nghiệp. Kết quả nghiên cứu sẽ là cơ sở để xác định các vấn đề về hệ thống trả công trong công ty.
- Phỏng vấn nhân viên nhân sự (phụ lục 7) về tính thực thi của hệ thống trả cơng hiện hành từ đó xác định những thuận lợi và khó khăn trong việc áp dụng hệ thống trả công, những mong muốn, giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống trả công tại doanh nghiệp. Kết quả nghiên cứu sẽ là cơ sở để xác định các vấn đề về hệ thống trả công trong công ty.
Kết quả phỏng vấn, khảo sát, kết hợp với dữ liệu về lƣơng của thị trƣờng là cơ sở để đánh giá mức độ hài lịng đối với hệ thống trả cơng, tác động của hệ thống trả công đến
cơng tác quản lí, tính hiệu quả của hệ thống trả công. Dữ liệu thu thập sẽ đƣợc phân tích để xác định các vấn đề của hệ thống trả công và là cơ sở để đề xuất các giải pháp nhằm hồn thiện hệ thống trả cơng.
Phụ lục 2
PHÚC LỢI THEO QUI ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT VIỆT NAM
STT PHÚC LỢI NỘI DUNG VĂN BẢN THAM
KHẢO
GHI CHÚ
1 Bảo hiểm xã hội Ngƣời sử dụng lao động đóng bảo hiểm xã hội với tỷ lệ đóng là 17% theo mức tiền lƣơng, tiền công ghi trong hợp đồng lao động.
Ngƣời lao động tham gia bảo hiểm xã hội đƣợc hƣởng các chế độ gồm chế độ hƣu trí, bảo hiểm xã hội một lần, chế độ tử tuất, thai sản, ốm đau, tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp.
Luật Bảo Hiểm Xã Hội
2 Bảo hiểm y tế Ngƣời sử dụng lao động đóng bảo hiểm y tế với tỷ lệ đóng là 3% theo mức tiền lƣơng, tiền công ghi trong hợp đồng lao động.
Ngƣời lao động tham gia bảo hiểm y tế đƣợc khám bệnh, chữa bệnh, phục hồi chức năng, khám thai định kì, sinh con, khám bệnh để sàng lọc, chuẩn đoán sớm một số bệnh.
Luật Bảo Hiểm Xã Hội
3 Bảo hiểm thất nghiệp Ngƣời sử dụng lao động đóng bảo hiểm thất nghiệp với tỷ lệ đóng là 1% theo mức tiền lƣơng, tiền công ghi trong hợp đồng lao động.
Ngƣời lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp đƣợc hƣởng trợ cấp thất nghiệp, đƣợc hỗ trợ chi phí học nghề thời gian tối đa không quá 6 tháng,
Luật Bảo Hiểm Xã Hội
đƣợc tƣ vấn, giới thiệu việc làm miễn phí, đƣợc hƣởng chế độ BHYT trong thời gian hƣởng trợ cấp thất nghiệp.
4 Nghỉ phép Ngƣời lao động có đủ 12 tháng làm việc cho một ngƣời sử dụng lao động thì đƣợc nghỉ hằng năm, hƣởng nguyên lƣơng theo hợp đồng lao động nhƣ sau:
- 12 ngày làm việc đối với ngƣời làm cơng việc trong điều kiện bình thƣờng;
- 14 ngày làm việc đối với ngƣời làm công việc nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc ngƣời làm việc ở những nơi có có điều kiện sinh sống khắc nghiệt theo danh mục do Bộ Lao động - Thƣơng binh và Xã hội chủ trì phối hợp với Bộ Y tế ban hành hoặc lao động chƣa thành niên hoặc lao động là ngƣời khuyết tật;
- 16 ngày làm việc đối với ngƣời làm công việc đặc biệt nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm hoặc ngƣời làm việc ở những nơi có điều kiện sinh sống đặc biệt khắc nghiệt theo danh mục do Bộ Lao động - Thƣơng binh và Xã hội chủ trì phối hợp với Bộ Y tế ban hành.
Điều 111, Bộ Luật Lao Động số 10/2012/QH13
ngày lễ, tết sau đây:
1. Tết Dƣơng lịch 01 ngày (ngày 01 tháng 01 dƣơng lịch);
2. Tết Âm lịch 05 ngày;
3. Ngày Chiến thắng 01 ngày (ngày 30 tháng 4 dƣơng lịch);
4. Ngày Quốc tế lao động 01 ngày (ngày 01 tháng 5 dƣơng lịch);
5. Ngày Quốc khánh 01 ngày (ngày 02 tháng 9 dƣơng lịch); 6. Ngày Giỗ Tổ Hùng Vƣơng 01 ngày (ngày 10 tháng 3 âm lịch).
Điều 115, Bộ Luật Lao Động số 10/2012/QH13
6 Nghỉ việc riêng, nghỉ không lƣơng
Ngƣời lao động đƣợc nghỉ việc riêng mà vẫn hƣởng nguyên lƣơng trong những trƣờng hợp sau đây:
- Kết hôn: nghỉ 03 ngày;
- Con kết hôn: nghỉ 01 ngày;
- Bố đẻ, mẹ đẻ, bố vợ, mẹ vợ hoặc bố chồng, mẹ chồng chết; vợ chết hoặc chồng chết; con chết: nghỉ 03 ngày.
Ngƣời lao động đƣợc nghỉ không hƣởng lƣơng 01 ngày và phải thông báo với ngƣời sử dụng lao động khi ông nội, bà nội, ông ngoại, bà ngoại, anh, chị, em ruột chết; bố hoặc mẹ kết hôn; anh, chị, em ruột kết hôn.
Điều 116, Bộ Luật Lao Động số 10/2012/QH13
Phụ lục 3 CÔNG THỨC XÁC ĐỊNH ĐƠN GIÁ TIỀN LƢƠNG
Đơn giá tiền lƣơng đƣợc xác định theo các phƣơng pháp dƣới đây :
1. Đơn giá tiền lƣơng tính trên tổng doanh thu, áp dụng theo công thức sau:
Vđg =
[Ldb x TLmincty x (Hcb + Hpc) + Vdt] x 12 tháng + Vttld ------------------------------------------------------------- ∑Tkh
Trong đó:
+ Vdg: Đơn giá tiền lƣơng tính trên tổng doanh thu (đơn vị tính đồng/1.000 đồng doanh
thu);
+ Ldb:là lao động định biên tại công ty + TLmincty: mức lƣơng tối thiểu của công ty
+ Hcb: hệ số lƣơng theo cấp bậc cơng việc bình qn + Hpc: hệ số phụ cấp bình quân
+ Vdt: tiền lƣơng của cán bộ chuyên trách đoàn thể do đoàn thể trả lƣơng
+ Vttld: tiền lƣơng tính thêm khi làm việc vào ban đêm và các khoản phụ cấp theo luật pháp.
+ ∑Tkh: Tổng doanh thu kế hoạch.
Phƣơng pháp này thƣờng áp dụng đối với doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh dịch vụ tổng hợp.
Đơn giá tiền lƣơng tính trên tổng doanh thu cịn có thể xác định theo tỷ lệ trên thị trƣờng ngành.
2. Đơn giá tiền lƣơng tính trên tổng doanh thu trừ tổng chi phí (chƣa có lƣơng), áp dụng theo công thức sau:
Vđg =
[Ldb x TLmincty x (Hcb + Hpc) + Vdt] x 12 tháng + Vttld --------------------------------------------------------------- ∑Tkh - ∑Ckh (chƣa có lƣơng)
Trong đó:
+ Vdg: Đơn giá tiền lƣơng tính trên tổng doanh thu trừ tổng chi phí chƣa có lƣơng (đơn vị tính đồng/1.000 đồng tổng doanh thu trừ tổng chi phí chƣa có lƣơng);
+ ∑Tkh : Tổng doanh thu kế hoạch;
+ ∑Ckh : Tổng chi phí kế hoạch (chƣa có lƣơng)
Phƣơng pháp này thƣờng áp dụng đối với các doanh nghiệp quản lí đƣợc tổng thu và tổng chi một cách chặt chẽ trên cơ sở các mức phí.